ebay Live Tracking

ckage Tracking permite-lhe acompanhar facilmente as suas encomendas no eBay e obter actualizações em tempo real relativamente à sua entrega. Você tem que simplesmente colocar o ID de rastreamento e nossa ferramenta irá fornecer todas as informações sobre o pacote.

Bay foi criada em 1995 na Califórnia como um dos primeiros mercados de comércio eletrônico. É um negócio global de comércio eletrônico que conecta clientes com distribuidores em todo o mundo. eBay também foi um dos primeiros mercados para produtos que podem ser vendidos através de um leilão silencioso para que os usuários possam inserir o preço máximo que estão dispostos a pagar e para os quais as ofertas serão aumentadas automaticamente pelo site, ou através de compra direta.

No eBay, quando o vendedor carrega informações de rastreamento, você pode acompanhar o seu pacote online até o seu endereço de envio. Se um serviço de rastreamento for utilizado pelo seu fornecedor, você poderá visualizar as informações da transportadora, assim como a localização atual do seu pedido. Você poderá ver a data esperada de entrega da sua encomenda se o seu item não for enviado com rastreamento.

Como acompanhar a sua encomenda no eBay

Ao longo dos anos, o seguimento de uma encomenda no eBay evoluiu imensamente. O sistema é muito mais bem sucedido do que quando o eBay estreou pela primeira vez, e através da conta do comprador, o seguimento da sua encomenda no eBay é facilmente acessível. Todas as remessas dos vendedores devem ter rastreamento, ou as métricas do vendedor são diretamente impactadas. Se você precisa de mais ajuda para entender o rastreamento do eBay, então leia continue lendo.

Onde obter suas informações de rastreamento

Na maioria dos casos, as compras no eBay são entregue via USPS. No site regular do eBay, siga estes seis passos: 

• Vai à minha página do eBay. 
• Navegue para o histórico de compras. 
• Encontre os itens em questão. 
• Dentro da área verde sombreada, encontre o número de localização. 
• Clique no número de rastreamento nele. 
• Ele irá exibir o histórico completo de rastreamento.

Na aplicação móvel do eBay, siga estes outros quatro passos: 

• Passar para compras. 
• Clique sobre os itens em questão e leia os detalhes do pedido. 
• Ele irá exibir os detalhes básicos do rastreamento. 
• Para ver a lista completa de cada etapa do processo de rastreamento, clique em "mais detalhes de rastreamento".

É sua responsabilidade como vendedor e como negócio embalar o pacote do eBay e enviá-lo ao comprador assim que vender um item. Incorporar um número de rastreamento no pacote eBay enviado garante a você e ao comprador paz de espírito - o comprador sabe quando esperar o pacote, e quando ele chega, você é informado. Você pode postá-lo na venda completa do eBay para que o comprador o veja assim que receber seu número de rastreamento.

Embora o procedimento seja decência comum, os vendedores do eBay não são obrigados a enviar informações de rastreamento aos seus compradores, além dos detalhes do pedido. 

No entanto, os vendedores têm de indicar o número de dias que demoram a processar um pedido, e você sabe com antecedência qual o serviço de rastreamento de envio que irão utilizar e o número provável de dias de envio. Às vezes tudo o que você pode esperar é uma janela de tempo na qual você espera que a sua encomenda chegue. 

No entanto, na maioria dos casos, os vendedores do eBay fornecem proactivamente informações de rastreio, o que facilita o rastreio da sua encomenda desde o envio, até à entrega, e até à sua porta.

Como postar números de rastreamento no eBay

1. Aceda e inicie sessão na sua conta no site do eBay. 
2. A partir do menu do lado esquerdo da tela, clique em 'Vendido'. 
3. Clique na caixa de seleção ao lado do item que você está lançando com seu número de rastreamento. Na parte inferior da lista de itens, clique em 'Adicionar número de rastreamento'. 
4. No campo "Rastreamento", digite o número do rastreamento. 
5. No menu suspenso 'Transportador', selecione um transportador. 
6. Clique em "Submeter". O comprador recebe um e-mail notificando-o de que o número de rastreamento está acessível para visualização.

O que é rastreamento UPBE/UPAAB/UPAAC?

O rastreamento dos pacotes cobertos pelo programa de remessas eBay Global é o rastreamento UPBE/UPAAB/UPAAC. Quando um indivíduo decide sobre esta opção, os números de rastreamento que começam com UPBE / UPAAB / UPAAC são atribuídos aos seus pacotes para dar-lhes um código único de identificação de rastreamento global do eBay.

Na caixa de pesquisa de rastreamento do eBay, digite o número de rastreamento UPAA e o serviço rastreará seu pedido, verificará todas as operadoras relevantes e exibirá todo o status atual de rastreamento, incluindo a localização da encomenda.

Como posso acompanhar o meu pedido no eBay como convidado?

Deve ter a confirmação da encomenda enviada pela empresa no seu endereço de e-mail se quiser monitorizar o artigo do eBay como convidado. 

• Verifique os seus e-mails para o e-mail de confirmação de encomenda de convidados. Para facilitar, você deve procurar por 'ordem confirmada' na linha de assunto. 
• Acesse o correio e clique no botão 'Ver detalhes do pedido'. 
• Clique em 'Mostrar detalhes de envio' agora. 
• Aí você encontrará todos os detalhes de envio necessários.

Royal Mail International Standard tracking eBay

O Royal Mail International Standard do eBay é um método de envio internacional de um vendedor do eBay para o comprador e pode ser rastreado desde o armazém do vendedor até à sua porta.

Quanto tempo demora a entrega?

Dependendo de como o vendedor estabeleceu a programação de envio e o método de envio que você escolheu ao fazer o check-out, o período de tempo para entrega varia. O cronograma de manuseio é, na maioria dos casos, o número de dias que o vendedor leva para colocar o item em trânsito. 

Os vendedores devem enviar os itens dentro de um dia útil para alcançar o status de Vendedor mais bem avaliado. Embora o Top Rated seja uma posição admirável, devido a certas restrições, muitos vendedores não podem prometer um dia de manuseio. Por exemplo, se um vendedor também trabalha e viaja para um trabalho de 9 a 5, ele pode estar longe do seu inventário e não poder enviar todos os dias. 

Antes de comprar, certifique-se de prestar atenção ao horário de manuseio na listagem de um vendedor. Alguns compradores não se importam se leva algum tempo para que um item seja entregue, mas se o item for um presente, para umas férias, ou por algum outro motivo envolvendo um prazo, o tempo é essencial em outros casos. Se estiverem de férias ou tiverem uma emergência familiar ou uma interrupção de vida, alguns vendedores prolongam o seu tempo de manuseio. Em vez de colocar sua loja no modo férias, os vendedores podem aumentar o tempo de manuseio para que não percam as vendas.

E se a compra do eBay não chegar?

O correio às vezes é mal direcionado e a entrega é atrasada. A primeira medida a tomar se você não receber o seu item é verificar as informações de rastreamento. Verifique e veja se o item ficou preso por alguns dias em um determinado local. Isso pode ser uma pista de que ele foi perdido. 

Às vezes, quando não é lógico fazer isso, o correio é mal direcionado e vai direto para todo o país ou para um estado distante. O correio mal direcionado normalmente volta para o destino correto. Pacientemente, seja. 

Contacte o vendedor através do sistema de mensagens do eBay se o seu produto não chegar num período de tempo razoável. Comunique sempre através do sistema de mensagens do eBay com o vendedor, porque o eBay pode ver toda a correspondência e ajudá-lo a trabalhar com o vendedor se houver uma discrepância ou problema. Contacte o seu vendedor e esclareça que o artigo ainda não chegou e que já deveria ter chegado. 

O vendedor pode apresentar uma reclamação com o USPS ou qualquer transportadora que tem estado envolvido. O vendedor é responsável pelo reembolso do seu dinheiro ou por encontrar o pacote. É por isso que existe um rastreamento, para que as embalagens não se percam. Contacte o serviço de apoio ao cliente do eBay e peça assistência se o vendedor não resolver a situação. O eBay é capaz de forçar um reembolso a partir da conta Paypal do vendedor e creditar-lhe.

Sobre o eBay

Uma das primeiras plataformas de comércio eletrônico do mercado, o eBay foi criado na Califórnia em 1995. Hoje, é um mercado multinacional de comércio eletrônico que conecta compradores com vendedores, com uma ampla gama de produtos listados que vão desde roupas, acessórios de brinquedos, móveis, calçados, equipamentos de escritório e produtos de limpeza até softwares, dispositivos elétricos, televisores, consoles de jogos e mercadorias para celebridades. 

Seguimento da encomenda no eBay

Quando a sua encomenda tiver sido enviada através do eBay Logistics, pode simplesmente rastrear a sua encomenda introduzindo o seu ID de rastreamento no My Package Tracking. Receberá o seu ID de rastreamento com os detalhes da sua encomenda. Ele mostra o ID de rastreamento juntamente com a data prevista de entrega.

Que mensageiros entregam os pacotes do eBay?

O mercado eBay não dispõe de logística própria nem de plataforma de correio, pelo que utiliza outros serviços de entrega ou recebe ajuda de outras logísticas para empacotar as suas encomendas. Na maioria das vezes, o vendedor informa o comprador sobre os serviços de courier que eles estarão usando e o tempo estimado de entrega.

Para a US Standard Shipping, os mensageiros mais comuns para o eBay são...

• UPS
• USPS
• FedEx

Mas se você fizer um pedido internacional, o envio pode incluir um ou mais mensageiros, dependendo do serviço de encomendas de país para país. O peso e tamanho do produto juntamente com o endereço de destino também desempenha um papel importante na selecção dos mensageiros.

Quais são os métodos de envio do eBay?

Como discutido acima também, os métodos de envio do eBay dependem do tamanho, peso e destino do pedido. Quando os seus pedidos são enviados dos EUA ou do Reino Unido, os vendedores usam o Programa de Envio Global, ou GSP, criado pelo eBay. Sob este processo, os pacotes são enviados pela Pitney Bowes, uma tecnologia global americana conhecida por seus serviços de envio de equipamentos. Por outro lado, quando o pedido é enviado da China, ele é enviado através de China Publicações.

Os pacotes são enviados usando vários métodos, incluindo aéreo, ferroviário, rodoviário e marítimo, dependendo do seu tempo de entrega. O modo mais rápido de envio como a aeronave é geralmente caro. Enquanto os pacotes enviados por via rodoviária ou marítima geralmente levam mais tempo do que outros.

Perguntas Mais Frequentes

E se o eBay Logistics Courier chegar e não estiver ninguém em casa?

Há dois cenários em tal caso. Se o pacote de entrega não exigir qualquer assinatura, o entregador deixará a encomenda num local seguro como o alpendre ou a porta.

Mas, por outro lado, se a encomenda requer uma assinatura para aprovar a entrega, então você receberá uma mensagem como esta: "Você perdeu a sua entrega". Eles tentarão novamente por mais duas tentativas e na terceira tentativa, o cliente receberá um reembolso.

Podemos fazer a entrega nos dias de semana?

O eBay Logistics faz as suas entregas em todos os 7 dias, das 8h00 às 20h00. Mas se o cliente quiser especificamente que sua encomenda seja entregue nos finais de semana, ele pode selecionar a opção em "Gerenciar Livro de Endereços".

E se o status mostrar entregue mas o cliente ainda não tiver recebido o pacote?

O acompanhamento logístico do eBay não é actualizado com frequência em tempo real. Portanto, há chances se o status for mostrado como entregue, a entrega final pode ser feita após algumas horas. Ou a sua encomenda foi entregue ao seu vizinho, no caso de você estar ausente.