JNE Express-spårning - Spåra ditt paket live

Med My Package Tracking kan du enkelt spåra dina JNE Express-paket och få uppdateringar i realtid om leveransen. Du behöver bara ange spårnings-ID och vårt verktyg ger dig all information om paketet.

Om JNE Express

JNE Express är ett indonesiskt postföretag som kontinuerligt har tillhandahållit kurirtjänster av hög kvalitet i 30 år. Företaget är känt för att erbjuda en fantastisk kundupplevelse sedan det öppnade den 26 november 1990. 

Många JNE Express-paket skickas med UPS-kurirer. Klicka här för att spåra dina UPS-kurirer live.

Spårning av JNE Express Order

När din beställning har skickats via JNE Express Logistics kan du enkelt spåra din beställning genom att ange ditt spårnings-ID på My Package Tracking. Du får ditt spårnings-id tillsammans med dina beställningsuppgifter. Den visar spårnings-id tillsammans med det förväntade leveransdatumet för ankomst.

Otroligt bra personalstöd över hela världen

JNE Express Logistics Tracking kurirtjänst har ett team av smarta medarbetare som ser till att miljontals paket når sina önskade destinationer så snart som möjligt. Deras fantastiska tillvägagångssätt att be om feedback hjälper dem att öka sin prestationsgrad. För att uppfylla kundernas krav och utveckla ett mer innovativt tillvägagångssätt får JNE Express Logistics regelbundet hjälp från både företags- och fältavdelningar. Det hjälper företaget att uppfylla kundfokuserade innovationer, inklusive JNE Express Fresh, Prime Now och JNE Express Restaurants.

Varför lanserar JNE Express sin egen logistik?

JNE Express vill kontrollera sina paket med extra omsorg och fördelar. Därför startade de sitt eget kurirföretag JNE Express Logistics. De visste att en del av paketen byts ut och levereras till fel adresser när de skickas. För att undvika detta missförstånd startade de sitt eget företag där de kan reglera varje paket och vara säkra på att det når rätt person.

Vanliga frågor

Vad händer om JNE Express Logistics kurir kommer och ingen är hemma?

Det finns två scenarier i ett sådant fall. Om paketet inte kräver någon underskrift lämnar paketet på en säker plats, t.ex. på verandan eller i dörren.

Om paketet däremot kräver en underskrift för att godkänna leveransen får du ett meddelande som detta "Du missade din leverans". De kommer att försöka igen i ytterligare två försök och vid det tredje försöket får kunden pengarna tillbaka.

Kan vi få leverans på vardagar?

JNE Express Logistics levererar alla 7 dagar, från 8.00 till 20.00. Men om kunden specifikt vill att hans paket ska levereras på helgerna kan han välja det alternativet under "Hantera adressbok".

Vad händer om statusen visar levererat men kunden fortfarande inte har fått paketet?

JNE Express Logistics spårning uppdateras inte ofta i realtid. Om statusen visas som levererad finns det alltså en chans att den slutliga leveransen kan ske efter några timmar. Eller så har ditt paket levererats till din granne, om du var frånvarande.