JD Logistics- Spåra ditt paket live

Spårning av mitt paket kan du enkelt spåra dina paket från JD Logistics. 

Om JD Logistics

Jingdong Group startade sitt eget logistikföretag 2007 och lanserade sedan Jingdong Logistics (JD Logistics) den 25 april 2017. Deras främsta mål var att sänka kostnaderna för social logistik. Därför har de förbättrat sin infrastruktur, förvaltning och erfarenhet under de senaste 10 åren. De är nu bland de globala leverantörerna av infrastrukturtjänster för försörjningskedjan.

Spårning av JD Logistics beställning

När din beställning har skickats via JD Logistics Logistics kan du enkelt spåra din beställning. genom att ange ditt spårnings-ID på Spårning av JD. Du får ditt spårnings-id tillsammans med dina beställningsuppgifter. Den visar spårnings-id:t tillsammans med det förväntade leveransdatumet.

Otroligt bra personalstöd över hela världen

JD Logistics Logistics Tracking-kurirtjänst har ett team av smarta medarbetare som ser till att miljontals paket når sina önskade destinationer så snart som möjligt. Deras fantastiska tillvägagångssätt att be om feedback hjälper dem att öka sin prestationsgrad. För att uppfylla kundernas krav och utveckla ett mer innovativt tillvägagångssätt får JD Logistics Logistics regelbundet hjälp från både företags- och fältavdelningar. Det hjälper företaget att möta kundfokuserade innovationer, inklusive JD Logistics Fresh, Prime Now och JD Logistics Restaurants.  

Varför lanserar JD Logistics sin egen logistik?

JD Logistics vill kontrollera sina paket med extra omsorg och fördelar. Därför startade de sitt eget kurirföretag JD Logistics Logistics. De visste att en del av paketen byts ut och levereras till fel adresser när de skickas. För att undvika detta missförstånd startade de sitt eget företag där de kan reglera varje paket och vara säkra på att det når rätt person.

Vanliga frågor

Vad händer om JD Logistics Logistics Courier anländer och ingen är hemma?

Det finns två scenarier i ett sådant fall. Om paketet inte kräver någon underskrift lämnar paketet på en säker plats, t.ex. på verandan eller i dörren.

Om paketet däremot kräver en underskrift för att godkänna leveransen får du ett meddelande som detta "Du missade din leverans". De kommer att försöka igen i ytterligare två försök och vid det tredje försöket får kunden pengarna tillbaka.

Kan vi få leverans på vardagar?

JD Logistics Logistics levererar sina leveranser alla 7 dagar, från 8.00 till 20.00. Men om kunden specifikt vill att hans paket ska levereras på helgerna kan han välja det alternativet under "Manage Address Book" (hantera adressboken).

Vad händer om statusen visar levererat men kunden fortfarande inte har fått paketet?

JD Logistics Logistikspårning uppdateras inte ofta i realtid. Om statusen visas som levererad finns det alltså risk för att den slutliga leveransen kan ske efter några timmar. Eller så har ditt paket levererats till din granne, om du var frånvarande.

Rulla till toppen