Bandcamp Spårning av - Prognos för support och leveranstid för Bandcamp

Spårning på Bandcamp: Vad du behöver veta

Bandcamp är en skivaffär och ett musikcommunity på nätet där passionerade fans upptäcker, får kontakt med och direkt stödjer de artister de älskar. Bandcamps uppdrag är att hjälpa till att sprida musikens helande kraft genom att bygga upp ett samhälle där artisterna blomstrar genom direkt stöd från sina fans och där fansen samlas för att utforska det fantastiska musikaliska universum som deras direkta stöd bidrar till att skapa. Fansen har betalat $785 miljoner till artister och deras bolag via Bandcamp och $221 miljoner under det senaste året.

Vad är Bandcamp?

Bandcamp är den bästa musikaffären för DJ:s, DIY-musiker och oberoende bolag. I dag är det en mycket effektiv butik där du kan köpa CD-skivor, vinyl och kassettband direkt från artisten och lära dig mer om musiken du köper från artisten, skivbolaget och musikgemenskapen.

Hur använder jag Bandcamp?

Precis som iTunes är det vanligaste sättet att använda Bandcamp som en digital distributör: du köper digitala album eller musikfiler från en artist och lagrar dem i din musiksamling. Du kan köpa album, MP3-filer eller andra fysiska filer från en artist, artisters skivbolag, skivbolag som endast släpper artister, remixer, splits, bootlegs, liveinspelningar, soundtracks med mera.

Hur fungerar det?

Med hjälp av webbens ledande CD- och vinylskivbutiker erbjuder de nu band ett dedikerat säkerhetssystem för självpublicering och spårning av försäljningen på Bandcamp. Det är enkelt. Allt du behöver göra är att välja den vara i din varukorg som du vill självpublicera, och paketet kommer att innehålla en personlig "Artifact Code" som kan användas på Bandcamp när ditt album släpps officiellt. När du har gjort det självpublicerbara köpet via Bandcamp får du din Bandcamp Artifact och ett spårningsnummer. Du har också möjlighet att låta en Bandcamp-representant eller ett tredjepartsverifieringsföretag intyga cd:ns äkthet när ditt album släpps.

Spårning av beställningar med spårningsnummer

För att spåra dina Bandcamp-spår och album och andra paket kan du besöka den officiella länken på webbplatsen. Spåra beställningar på Bandcamp Börja följa dina beställningar på Bandcamp genom att gå till Beställningar > Gör din beställning. Observera att beställningar som görs inom 24 timmar debiteras i den ordning som anges av betalningsleverantören. Alla beställningar som inte har betalats debiteras i den ordning som de angavs på sidan Order Submission (dvs. först i kön debiteras först, därefter i kön 2 osv.).

Det enklaste sättet att uppdatera dina köp är att använda My Package Tracking för både spårning och frakt. Ange bara spårningsnumret för din beställning så visas all fraktinformation om din leverans.

Vad levereras Bandcamp med?

Det du beställer på Bandcamp levereras av banden själva eller av det skivbolag som representerar dem. Eftersom det handlar om tusentals individer finns det ingen möjlighet att kollektivt förhandla om lägre priser med transportörer som FedEx/UPS/USPS/DHL.

Kan du se vem som lyssnar på din musik på Bandcamp?

Det är inte alla sökmöjligheter som finns på webbplatsen, men det är åtminstone något. Du kan se vad folk lyssnar på och sedan streama det.

Hur lång tid tar det för Bandcamp att skicka?

Det kan ta två veckor att skicka inrikes paket. att anlända. Internationella paket kan ta 4-6 veckor (det kan ta lång tid att behandla dem på tullkontoret).

Betalningsportaler

För närvarande erbjuder Bandcamps flaggskeppsprodukt, Bandcamp Store, en kombination av betalningsvägar, inklusive PayPal, Amazon Payments och Google Checkout. Dessa betalningsvägar erbjuds som alternativ till kunderna. Bandcamps mål är att eliminera onödiga betalningar, som PayPal, och erbjuda en betalningsgateway som musikälskare föredrar.

För närvarande erbjuder de MasterCard, VISA, American Express och Discover som betalningsvägar i butiken och via Bandcamp Search. Tyvärr har de sett några av våra kunder komma in i butiken och plötsligt få problem med att deras kreditkort nekas. Detta beror vanligtvis på flera olika orsaker: Betalningsgatewayen har löpt ut eller stängts av. Faktureringsadressen på kortet har ändrats.

Kundsupport

De finns alltid där för att hjälpa dig och de tar emot dig när du har frågor. Klicka bara på "Kontakta oss" så finns deras vänliga kundtjänst där för dig dygnet runt. De älskar att hjälpa till. Det bästa sättet att stödja dina favoritartister är att köpa deras musik. Därför älskar de varje dag att hjälpa dig att upptäcka ny musik och komma i kontakt med de artister du älskar, oavsett om du köper eller upptäcker musik. De tror att musikgemenskapen är starkare när alla kan uppleva och dela den. När du handlar på Bandcamp stöder du därför artisterna och den gemenskap de älskar. Oavsett om du älskar någons musik och vill ge dem lite kärlek eller om du redan har köpt allt på webbplatsen vill de hjälpa dig att hålla dig uppdaterad.

Slutsats

Alla dessa steg måste genomföras för att skapa en produkt eller tjänst som verkligen lockar kunderna. Om din tjänst inte aktivt hjälper dina kunder är den ett slöseri med pengar och tid. Du måste ständigt utvärdera om det du gör fungerar, och om inte bör du justera det. Du kanske måste hitta ett annat sätt att gå vidare, men det sättet är bättre än att fortsätta att göra saker och ting värre för dina kunder.