Farfetch Spårning av - Prognos för support och leveranstid för Farfetch
Farfetch Spårning: Den kompletta guiden
Farfetch är en brittisk-portugisisk plattform för försäljning av lyxmode online som säljer produkter från över 700 butiker och varumärken världen över.
2007 grundade den portugisiske entreprenören José Neves företaget med huvudkontor i London och filialer i Porto, Guimarães, Braga, Lissabon, New York, Los Angeles, Tokyo, Shanghai, Hongkong, São Paulo och Dubai.
E-handelsföretaget har webbplatser och mobilappar på lokala språk för internationella marknader på engelska, spanska, franska, japanska, kinesiska, arabiska, tyska, portugisiska, koreanska, italienska och ryska.
Innehåll
Vad är Farfetch?
Farfetch är en global online-shoppingplattform som säljer olika modemärken och stilar och har nästan 400 butiker och varumärken.
Det finns inga fysiska butiker någonstans där du kan handla via webbplatsen. Företaget fokuserar på snabba och effektiva leveranser av högklassiga modemärken som Brioni, Giambattista Valli, Céline, Christian Dior och Gucci.
Farfetch är ett väletablerat och välrenommerat företag som är känt för sina trendiga och högmodiga varumärken och inte som en nätbutik för billiga och lågkvalitativa modevaror. Företaget har under de senaste åren lyckats uppnå höga betyg på olika webbplatser som utvärderar näthandlares produktrykte.
Hur Farfetch fungerar
Med ett värdeerbjudande som är centrerat på kurering och rekommendationer försöker Farfetch fånga upp så mycket som möjligt av mode- och köpupplevelsen. Om användaren väljer en produkt på Farfetchs webbplats visas produkten i en onlinekatalog med andra produkter i samma produktkategori som också kan köpas.
Webbplatsen erbjuder rådgivare och kunder ett "Know-how"-område där de kan lära sig mer om produkterna, få rekommendationer och beställa varor direkt.
Förutom att sälja konfektionskläder och accessoarer från boutiquer och varumärken över hela världen säljer Farfetch också ett omfattande sortiment av produkter från sina egna varumärken och märkesvaror, som inkluderar produkter som klockor, skor och solglasögon.
Farfetch Beställning Leverans
Beroende på vilken frakttjänst som valts levereras beställningar på Farfetch varje dag i veckan. Fraktkostnaderna varierar beroende på vilken tjänst du väljer, samt ursprung och destination för dina valda plagg. Expressleverans är tillgänglig för alla destinationer och standardleverans är tillgänglig i vissa länder.
Alla relevanta leveransalternativ som är tillgängliga för din beställning och till din destination visas i kassan. För sista minuten-köp erbjuds leverans samma dag och 90-minutersleverans i utvalda städer.
Leveranstider:
Expressleverans till större delen av Europa och USA: Leverans inom 2-4 dagar. Resten av världen: leverans inom 3-7 dagar.
Standardtjänst för utvalda länder: Leverans inom 2-6 dagar.
Spårning av beställningar från Farfetch
När du har gjort en beställning får du ett e-postmeddelande från dem med alla uppgifter om ditt köp. De kan också höra av sig om vi behöver ytterligare information för att verifiera din betalning. När din beställning har godkänts strävar den relevanta Farfetch-partneren efter att skicka den inom två arbetsdagar.
Beroende på var du befinner dig tar leveransen i allmänhet 2-7 arbetsdagar från avsändandet. De ser till att hålla dig uppdaterad med spårningsinformation och beräknade ankomstdatum. Du kan också följa leveransförloppet under "Mina beställningar" på ditt Farfetch-konto.
Om du beställer från flera Farfetch-partners, tänk på att dina varor kommer att levereras separat. Även om de strävar efter att leverera inom de angivna tiderna konsekvent, är de inte ansvariga för förseningar på grund av tullklarering eller misslyckade betalningsgodkännanden.
Skydd av kundernas uppgifter
Företaget delar inte personligt identifierbar information med någon tredje part och säljer inga uppgifter till tredje part. De använder tredjepartsprogramvara för att behandla och analysera data för att förbättra servicen och personaliseringen av tjänsterna för våra kunder.
Användningen av dessa uppgifter är dock begränsad till en rad funktioner, t.ex. teknisk support, bedrägeribekämpning, riskanalys, marknadsföring etc., och de delar inte med sig av några personuppgifter eller levererar resultatet av våra analyser till tredje part utan samtycke.
Slutsats
För att stödja sin del av verksamheten måste varumärkena ha en stark förståelse för sina konsumenter. En del av förståelsen för konsumenten ligger i att bättre fånga upp de lokala nyanserna i stilar och preferenser på marknader som Kina, som kan vara avgörande för ett varumärke.
Den ökande antalet internetanvändare i världen är därför en stor möjlighet för lyxvarumärken som Farfetch. Dessa användare exponeras alltmer för lyxprodukter och tenderar också att resa för att shoppa.
