Spårning av topphattar- Spåra ditt paket live

Var ligger Tophatter?

Tophatter lanserades 2012 och är en mobil marknadsplats för shopping.

Det sammanlänkar återförsäljare med köpare över hela världen.

Deras huvudkontor ligger i San Francisco, Kalifornien. De har också kontor i Portland, Shenzen, Shanghai och Bangalore.

Hur kan jag spåra min Tophatter-order med hjälp av mitt spårningsnummer?

1. För att spåra Tophatter-beställningar måste du ange ditt användarnamn i sökbläddraren i deras beställningssektion.
2. Ett annat sätt att spåra Tophatter-beställningar är att få ett spårningsnummer. Spårningsnumret skickas av kuriren när beställningen är klar för leverans.
3. Gå in på deras webbplats och klicka på listan "Visa min beställning" så kommer du till deras spårningssida.Med detta verktyg får du tillgång till information om ditt paket.
4. Du kan se din beställningshistorik och statusen för dina försändelser genom att ange ditt spårningsnummer i ditt konto på sidan för spårning.

Tophatter ger dig uppdateringar i realtid om dina försändelser.

Du har också möjlighet att använda internationella kurirer från tredje part, t.ex. FedEx för spårning och leverans.

Vad är Tophatter express?

Tophatter express är företagets nätverks- och logistikavdelning.

För att spåra Tophatter Express-paket ger de sina kunder ett Tophatter Express-spårningsnummer innan de skickas. Detta spårningsnummer ger uppdateringar i realtid om plats, frakthistorik, reglering och leveransbevis.

Deras logistiksystem bidrar till att öka skyddet för köparen, eftersom paketinformation och status för kundernas produkter alltid är tillgängliga via Tophatter-webbplatsen och deras app.

Hur lång tid tar det för Tophatter att leverera?

Den beräknade tiden för Tophatter expressleverans av en vara anges vanligen på handlarens sida på webbplatsen.

Hur lång tid det tar för paketet att levereras beror på säljaren. Samt den genomsnittliga tiden de levererar paketet till Tophatter-lagren. Leveransen beror också på om köparna har betalat sina varor samma dag som de beställde dem.

I genomsnitt tar det 1-5 arbetsdagar innan ett paket levereras.

Om kundens paket går förlorat under leveransen måste kunden vänta 60 dagar på att anmäla att varan inte har mottagits.

Vad är deras returrätt?

Tophatter express har gjort det enkelt att returnera och återbetala pengarna.

All information om allmänna och specifika återbetalningar finns på deras webbplats, men här är de viktigaste riktlinjerna:

Om kunden har köpt en vara och begär återbetalning innan paketet har levererats får han eller hon full återbetalning.

Om paketet returneras inom 30 dagar efter leveransen får kunden full återbetalning av sina varor.

Kunderna kan returnera sina paket av vilken anledning som helst inom 30 dagar efter leveransen.

Om en handlare har varor med hög returfrekvens på sitt konto kommer incidentavgifter att tas ut och kostnaden för returerna kommer att debiteras handlaren.

Hur kontaktar jag Tophatter kundtjänst?

Tophatter express har ett telefonnummer för kundtjänst, en webbplats och e-post för att besvara frågor från återförsäljare och kunder.

Tophatter Express Kurirens hjälplinje är +86 021-66776511.

På Tophatter Express-webbplatsen finns en omfattande lista med vanliga frågor och svar. Webbplatsen är www.tophatterexpress.com

Deras e-postadress för kundtjänst för återförsäljare och kunder är help@tophatter.com.

Tophatter express kundtjänst erbjuds på engelska.

Vanliga frågor

1) Hur spårar jag Tophatter express?

Du kan spåra Tophatter express genom ditt spårningsnummer för Tophatter express.

2) Hur får jag Tophatter-kredit?

Du kan få Tophatter-kredit genom omedelbar återbetalning, kampanjer, belöningar och erbjudanden. Denna kredit har inget värde utanför Tophatter-webbplatsen.