Rastreamento de tophatter- Rastreie seu pacote ao vivo

Onde está localizada a Tophatter?

Lançado em 2012, o Tophatter é um mercado de compras móveis de descoberta.

Conecta os varejistas a compradores de todo o mundo.

Sua sede fica em São Francisco, Califórnia. Eles também têm escritórios em Portland, Shenzen, Xangai e Bangalore.

Como rastrear meu pedido de Tophatter usando meu número de rastreamento?

1. Para rastrear os pedidos de Tophatter, você deve inserir seu nome de usuário no navegador de busca na seção de pedidos deles.
2. Outra maneira de rastrear os pedidos de Tophatter é recebendo seu número de rastreamento. O número de rastreamento é enviado pelo correio assim que o pedido estiver pronto para embarque.
3. Vá ao site deles, clique na lista "Ver meu pedido" e você será levado à página de rastreamento deles. Esta ferramenta torna as informações sobre seu pacote disponíveis para você.
4. Você pode ver o histórico de seus pedidos e o status de suas remessas inserindo seu número de rastreamento em sua conta na página de rastreamento.

Tophatter lhe dá atualizações em tempo real sobre suas remessas.

Você também tem a opção de utilizar correios internacionais de terceiros, como FedEx para rastreamento e entrega.

O que é Tophatter express?

Tophatter Express é o braço de rede e logística da empresa.

Para rastrear os pacotes expressos de Tophatter, eles emitem aos compradores um número de rastreamento expresso de Tophatter antes que o envio ocorra. Este número de rastreamento fornece atualizações em tempo real da localização, histórico de envio, regulamento e prova de entrega.

Isto porque as informações da embalagem e o status dos produtos dos clientes estão sempre disponíveis através da página da Tophatter e seu aplicativo.

Quanto tempo leva para a entrega de Tophatter?

O tempo estimado de entrega expressa de um item em Tophatter é normalmente colocado na página do comerciante no site.

O tempo que a encomenda leva para ser entregue depende do comerciante. Assim como o tempo médio de entrega da encomenda nos armazéns de Tophatter. A entrega também depende de os compradores terem pago por seus itens no mesmo dia em que os encomendaram.

Em média, demora de 1 a 5 dias úteis para que um pacote seja entregue.

Se o pacote do cliente for perdido durante a entrega, ele terá que esperar 60 dias para comunicar o item como não tendo sido recebido.

Qual é a política de retorno deles?

A Tophatter Express tornou a experiência de devolução e reembolso uma experiência fácil.

Todas as informações sobre reembolsos gerais e específicos estão em seu website, mas aqui estão as políticas mais importantes:

Se o cliente comprou um item e solicita um reembolso antes da entrega da encomenda, ele recebe um reembolso total.

Se a encomenda for devolvida dentro de 30 dias após a entrega, o cliente recebe um reembolso total de seus itens.

Os clientes são livres para devolver sua encomenda por qualquer motivo no prazo de 30 dias após a entrega.

Se a conta de um comerciante tiver itens com uma alta taxa de retorno, então serão cobradas taxas de incidentes e o custo das devoluções será cobrado do comerciante.

Como posso entrar em contato com o serviço de atendimento ao cliente da Tophatter?

A Tophatter Express tem um número de telefone de atendimento ao cliente, um website e um e-mail para responder a consultas de varejistas e clientes.

A linha de ajuda do correio expresso Tophatter é +86 021-66776511.

O site Tophatter Express tem uma extensa lista de FAQs. O site é www.tophatterexpress.com

Seu e-mail de atendimento ao cliente para varejistas e clientes é help@tophatter.com

Os serviços de atendimento expresso ao cliente Tophatter são oferecidos em inglês.

FAQs

1) Como eu rastreio o Tophatter Express?

Você pode rastrear a Tophatter express através de seu número de rastreamento expresso de Tophatter.

2) Como posso obter crédito de Tophatter?

Você pode obter crédito Tophatter através de reembolsos instantâneos, promoções, recompensas e ofertas. Este crédito não tem nenhum valor fora do site Tophatter.