Παρακολούθηση Tophatter- Παρακολουθήστε το πακέτο σας ζωντανά

Πού βρίσκεται η Tophatter;

Η Tophatter, που ξεκίνησε το 2012, είναι μια αγορά αγορών με ανακάλυψη μέσω κινητών τηλεφώνων.

Συνδέει τους λιανοπωλητές με τους αγοραστές σε όλο τον κόσμο.

Τα κεντρικά τους γραφεία βρίσκονται στο Σαν Φρανσίσκο της Καλιφόρνια. Έχουν επίσης γραφεία στο Πόρτλαντ, το Σενζέν, τη Σαγκάη και το Μπανγκαλόρ.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου στην Tophatter χρησιμοποιώντας τον αριθμό παρακολούθησης;

1. Για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες της Tophatter, πρέπει να εισάγετε το όνομα χρήστη σας στο πρόγραμμα αναζήτησης στο τμήμα παραγγελιών.
2. Ένας άλλος τρόπος για να παρακολουθείτε τις παραγγελίες της Tophatter είναι να λαμβάνετε τον αριθμό παρακολούθησης. Ο αριθμός παρακολούθησης αποστέλλεται από την εταιρεία ταχυμεταφορών μόλις η παραγγελία είναι έτοιμη για αποστολή.
3. Πηγαίνετε στην ιστοσελίδα τους, κάντε κλικ στη λίστα "Προβολή της παραγγελίας μου" και θα μεταφερθείτε στη σελίδα παρακολούθησης.Αυτό το εργαλείο σας παρέχει πληροφορίες σχετικά με το πακέτο σας.
4. Μπορείτε να δείτε το ιστορικό της παραγγελίας σας και την κατάσταση των αποστολών σας εισάγοντας τον αριθμό παρακολούθησης στον λογαριασμό σας στη σελίδα παρακολούθησης.

Το Tophatter σας παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο για τις αποστολές σας.

Έχετε επίσης τη δυνατότητα να χρησιμοποιήσετε διεθνείς ταχυμεταφορείς τρίτων, όπως FedEx για παρακολούθηση και παράδοση.

Τι είναι το Tophatter express;

Η Tophatter express είναι ο βραχίονας δικτύωσης και logistics της εταιρείας.

Για να παρακολουθείτε τα πακέτα Tophatter express, εκδίδουν στους αγοραστές τους έναν αριθμό παρακολούθησης Tophatter express πριν από την αποστολή. Αυτός ο αριθμός παρακολούθησης παρέχει ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την τοποθεσία, το ιστορικό αποστολής, τη ρύθμιση και την απόδειξη της παράδοσης.

Το σύστημα εφοδιαστικής τους συμβάλλει στην αύξηση της προστασίας των αγοραστών.Αυτό οφείλεται στο γεγονός ότι οι πληροφορίες σχετικά με τις συσκευασίες και την κατάσταση των προϊόντων των πελατών είναι πάντα διαθέσιμες μέσω της ιστοσελίδας της Tophatter και της εφαρμογής της.

Πόσο καιρό χρειάζεται η Tophatter για να παραδώσει;

Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης ενός προϊόντος με το Tophatter express τοποθετείται συνήθως στη σελίδα του εμπόρου στον ιστότοπο.

Ο χρόνος παράδοσης του δέματος εξαρτάται από τον έμπορο. Καθώς και από τον μέσο χρόνο παράδοσης του δέματος στις αποθήκες της Tophatter. Η παράδοση εξαρτάται επίσης από το αν οι αγοραστές έχουν πληρώσει τα προϊόντα τους την ίδια ημέρα που τα παρήγγειλαν.

Κατά μέσο όρο, η παράδοση ενός πακέτου διαρκεί 1-5 εργάσιμες ημέρες.

Εάν το πακέτο του πελάτη χαθεί κατά την παράδοση, πρέπει να περιμένει 60 ημέρες για να δηλώσει ότι δεν το παρέλαβε.

Ποια είναι η πολιτική επιστροφών τους;

Η Tophatter express έχει κάνει την επιστροφή και την επιστροφή χρημάτων μια εύκολη εμπειρία.

Όλες οι πληροφορίες σχετικά με τις γενικές και ειδικές επιστροφές βρίσκονται στον ιστότοπό τους, αλλά εδώ είναι οι πιο σημαντικές πολιτικές:

Εάν ο πελάτης έχει αγοράσει ένα προϊόν και ζητήσει επιστροφή χρημάτων πριν από την παράδοση του δέματος, θα λάβει πλήρη επιστροφή χρημάτων.

Εάν το δέμα επιστραφεί εντός 30 ημερών από την παράδοση, ο πελάτης λαμβάνει πλήρη επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα του.

Οι πελάτες είναι ελεύθεροι να επιστρέψουν το δέμα τους για οποιονδήποτε λόγο εντός 30 ημερών από την παράδοση.

Εάν ο λογαριασμός ενός εμπόρου έχει είδη με υψηλό ποσοστό επιστροφών, τότε θα χρεώνονται τέλη συμβάντων και το κόστος των επιστροφών θα επιβαρύνει τον έμπορο.

Πώς μπορώ να επικοινωνήσω με την υπηρεσία εξυπηρέτησης πελατών της Tophatter;

Η Tophatter express διαθέτει αριθμό τηλεφώνου εξυπηρέτησης πελατών, ιστότοπο και ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να απαντά στα ερωτήματα των λιανοπωλητών και των πελατών.

Η τηλεφωνική γραμμή βοήθειας της Tophatter express courier είναι +86 021-66776511.

Ο ιστότοπος Tophatter express διαθέτει έναν εκτενή κατάλογο συχνών ερωτήσεων. Η ιστοσελίδα είναι www.tophatterexpress.com

Το email εξυπηρέτησης πελατών για λιανοπωλητές και πελάτες είναι help@tophatter.com

Οι υπηρεσίες εξυπηρέτησης πελατών Tophatter express προσφέρονται στα αγγλικά.

Συχνές ερωτήσεις

1) Πώς μπορώ να παρακολουθώ το Tophatter express;

Μπορείτε να παρακολουθήσετε το Tophatter express μέσω του αριθμού παρακολούθησης του Tophatter express.

2) Πώς μπορώ να λάβω πίστωση Tophatter;

Μπορείτε να λάβετε πίστωση Tophatter μέσω άμεσων επιστροφών, προωθητικών ενεργειών, ανταμοιβών και προσφορών. Αυτή η πίστωση δεν έχει καμία αξία εκτός του ιστότοπου Tophatter.