Seguimiento de Tophatter- Siga su paquete en directo

¿Dónde se encuentra Tophatter?

Lanzado en 2012, Tophatter es un mercado de compras por descubrimiento móvil.

Conecta a los minoristas con los compradores de todo el mundo.

Su sede central está en San Francisco, California. También tienen oficinas en Portland, Shenzen, Shanghai y Bangalore.

¿Cómo puedo seguir mi pedido de Tophatter con mi número de seguimiento?

1. Para seguir los pedidos de Tophatter, debes introducir tu nombre de usuario en el buscador de su sección de pedidos.
2. Otra forma de seguir los pedidos de Tophatter es recibir el número de seguimiento. El número de seguimiento es enviado por la empresa de mensajería una vez que el pedido está listo para su envío.
3. Vaya a su sitio web, haga clic en la lista "Ver mi pedido" y accederá a su página de seguimiento. Esta herramienta pone a su disposición información sobre su paquete.
4. Puede ver el historial de su pedido y el estado de sus envíos introduciendo su número de seguimiento en su cuenta en la página de seguimiento.

Tophatter le ofrece actualizaciones en tiempo real sobre sus envíos.

También tiene la opción de utilizar servicios de mensajería internacional de terceros como FedEx para el seguimiento y la entrega.

¿Qué es Tophatter express?

Tophatter express es la rama de redes y logística de la empresa.

Para realizar el seguimiento de los paquetes de Tophatter express, emiten a sus compradores un número de seguimiento de Tophatter express antes de que se produzca el envío. Este número de seguimiento proporciona actualizaciones en tiempo real de la ubicación, el historial de envío, la regulación y la prueba de entrega.

Su sistema logístico ayuda a aumentar la protección del comprador, ya que la información del paquete y el estado de los productos del cliente están siempre disponibles a través de la página web de Tophatter y de su app.

¿Cuánto tiempo tarda Tophatter en entregar?

El tiempo estimado de entrega exprés de Tophatter de un artículo se suele colocar en la página del comerciante en el sitio.

El tiempo de entrega del paquete depende del comerciante. Así como del tiempo medio de entrega del paquete en los almacenes de Tophatter. La entrega también depende de si los compradores han pagado sus artículos el mismo día que los pidieron.

Por término medio, un paquete tarda entre 1 y 5 días laborables en ser entregado.

Si el paquete del cliente se pierde durante la entrega, tiene que esperar 60 días para denunciar el artículo como no recibido.

¿Cuál es su política de devoluciones?

Tophatter express ha facilitado la experiencia de devolución y reembolso.

Toda la información sobre reembolsos generales y específicos se encuentra en su sitio web, pero aquí están las políticas más importantes:

Si el cliente ha comprado un artículo y solicita el reembolso antes de la entrega del paquete, se le devuelve el importe íntegro.

Si el paquete se devuelve en un plazo de 30 días a partir de la entrega, el cliente obtiene el reembolso íntegro de sus artículos.

Los clientes son libres de devolver su paquete por cualquier motivo dentro de los 30 días siguientes a la entrega.

Si la cuenta de un comerciante tiene artículos con un alto índice de devoluciones, se cobrarán tasas por incidencias y el coste de las devoluciones correrá a cargo del comerciante.

¿Cómo puedo contactar con el servicio de atención al cliente de Tophatter?

Tophatter express dispone de un número de teléfono de atención al cliente, un sitio web y un correo electrónico para responder a las consultas de los minoristas y los clientes.

La línea de ayuda de Tophatter express courier es +86 021-66776511.

El sitio web de Tophatter express tiene una amplia lista de preguntas frecuentes. El sitio web es www.tophatterexpress.com

Su correo electrónico de atención al cliente para minoristas y clientes es help@tophatter.com

Los servicios de atención al cliente de Tophatter express se ofrecen en inglés.

Preguntas frecuentes

1) ¿Cómo puedo hacer el seguimiento de Tophatter express?

Puede seguir el rastro de Tophatter express a través de su número de seguimiento de Tophatter express.

2) ¿Cómo puedo obtener el crédito Tophatter?

Puedes obtener crédito Tophatter a través de reembolsos instantáneos, promociones, recompensas y ofertas. Este crédito no tiene valor fuera del sitio Tophatter.