JD Logistik- Følg din pakke live

Sporing af min pakke giver dig mulighed for nemt at spore dine JD Logistics-pakker. 

Om JD Logistics

Jingdong Group startede sin egen logistikvirksomhed i 2007 og lancerede derefter Jingdong Logistics (JD Logistics) den 25. april 2017. Deres hovedformål var at reducere omkostningerne til social logistik. Derfor forbedrede de deres infrastruktur, ledelse og erfaring i løbet af de sidste 10 år. De er nu blandt de globale udbydere af forsyningskædens infrastrukturtjenester.

Sporing af JD Logistics-ordre

Når din ordre er blevet afsendt via JD Logistics Logistics, kan du nemt spore din ordre ved at indtaste dit sporings-id på JD-sporing. Du vil få dit sporingsid med dine ordreoplysninger. Den viser sporingsid'et sammen med den forventede leveringsdato for ankomst.

Utrolig medarbejdersupport på verdensplan

JD Logistics Logistics Tracking kurertjeneste har et team af smarte medarbejdere til at sikre, at de millioner af pakker skal nå deres ønskede destinationer så hurtigt som muligt. Deres fantastiske tilgang med at bede om feedback hjælper dem med at øge deres præstationsgrad. For at imødekomme kundernes krav og udvikle en mere innovativ tilgang får JD Logistics Logistics regelmæssigt hjælp fra både virksomheds- og feltafdelinger. Det hjælper virksomheden med at imødekomme kundefokuserede innovationer, herunder JD Logistics Fresh, Prime Now og JD Logistics Restaurants.  

Hvorfor lancerer JD Logistics sin egen logistik?

JD Logistics ønsker at kontrollere sine pakker med ekstra omhu og fordele. Derfor startede de deres egen JD Logistics Logistics-kurervirksomhed. De vidste, at nogle af pakkerne under forsendelsen bliver ombyttet og leveret til de forkerte adresser. For at undgå denne vildledning startede de deres eget firma, hvor de kan regulere hver eneste pakke og være sikre på, at den når frem til den rette person.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad sker der, hvis JD Logistics Logistics Courier ankommer, og der ikke er nogen hjemme?

Der er to scenarier i et sådant tilfælde. Hvis pakken ikke kræver nogen underskrift, vil budbringeren efterlade pakken på et sikkert sted, f.eks. på verandaen eller døren.

Men hvis pakken derimod kræver en underskrift for at godkende leveringen, får du en besked som denne: "Du har ikke fået leveret din pakke." De vil forsøge igen i yderligere to forsøg, og ved det tredje forsøg vil kunden få pengene tilbage.

Kan vi få levering på hverdage?

JD Logistics Logistics leverer sine leverancer alle 7 dage fra kl. 8.00 til 20.00. Men hvis kunden specifikt ønsker, at hans pakke skal leveres i weekenden, kan han vælge denne mulighed under "Administrer adressebog".

Hvad sker der, hvis status viser leveret, men kunden stadig ikke har modtaget pakken?

JD Logistics Logistiksporing bliver ikke ofte opdateret i realtid. Så hvis status vises som leveret, kan den endelige levering ske efter et par timer. Eller din pakke er blevet leveret til din nabo, hvis du var fraværende.

Scroll to Top