COSCO eGlobal- Kövesse nyomon csomagját élőben
Cosco eGlobal Traking, A csomagom nyomon követése lehetővé teszi, hogy könnyedén nyomon követhesse csomagjait, és valós idejű frissítéseket kapjon.
COSCO eGlobal rendelés nyomon követése
Ha megrendelését a COSCO eGlobal Logistics segítségével szállították el, egyszerűen nyomon követheti megrendelését, ha megadja a nyomonkövetési azonosítóját az alábbi oldalon. A csomagom nyomon követése. Megkapja a nyomon követési azonosítót a rendelés részleteivel együtt. Ez mutatja a nyomon követési azonosítót a várható szállítási dátummal együtt.
Hihetetlen személyzeti támogatás világszerte
A COSCO eGlobal Logistics Tracking futárszolgálat egy okos munkatársakból álló csapat biztosítja, hogy a csomagok milliói a lehető leghamarabb eljussanak a kívánt célállomásra. A visszajelzések kérésének fantasztikus megközelítése segít nekik abban, hogy növeljék teljesítményük arányát. Az ügyfelek igényeinek való megfelelés és az innovatívabb megközelítés kialakítása érdekében a COSCO eGlobal Logistics rendszeresen segítséget kap mind a vállalati, mind a helyszíni részlegektől. Ez segíti a vállalatot abban, hogy megfeleljen az ügyfélközpontú innovációknak, beleértve a COSCO eGlobal Fresh, a Prime Now és a COSCO eGlobal Restaurants innovációkat.
Miért indítja el a COSCO eGlobal a saját logisztikáját?
A COSCO eGlobal extra gondossággal és előnyökkel kívánja ellenőrizni csomagjait. Ezért megalapították saját COSCO eGlobal Logistics futárcégüket. Tudták, hogy a szállítás során a csomagok egy részét kicserélik és rossz címre szállítják. Hogy elkerüljék ezt a félrevezetést, saját céget alapítottak, ahol minden csomagot szabályozni tudnak, és biztosak lehetnek abban, hogy az a megfelelő személyhez jut el.
Gyakran ismételt kérdések
Mi történik, ha a COSCO eGlobal Logistics futárszolgálata megérkezik, és senki sincs otthon?
Ilyen esetben két forgatókönyv létezik. Ha a kézbesített csomag nem igényel aláírást, a kézbesítő a csomagot egy biztonságos helyen, például a tornácon vagy a küszöbön hagyja.
Másrészt, ha a csomaghoz aláírás szükséges a kézbesítés jóváhagyásához, akkor egy ilyen üzenetet kap: "Elmulasztotta a kézbesítést". Újabb két próbálkozást tesznek, és a harmadik próbálkozásnál az ügyfél visszatérítést kap.
Hétköznapokon is kaphatunk kiszállítást?
A COSCO eGlobal Logistics mind a 7 napon, reggel 8 órától este 8 óráig biztosítja a szállításokat. De ha az ügyfél kifejezetten azt szeretné, hogy a csomagját hétvégén is kézbesítsük, akkor a "Címjegyzék kezelése" alatt kiválaszthatja ezt a lehetőséget.
Mi a helyzet, ha a státusz kézbesítve van, de az ügyfél még mindig nem kapta meg a csomagot?
A COSCO eGlobal Logistics nyomon követése nem frissül gyakran valós időben. Így előfordulhat, hogy ha a státusz kézbesítettként jelenik meg, a végleges kézbesítés néhány óra múlva történik meg. Vagy a csomagját a szomszédjának kézbesítették, ha Ön nem volt jelen.
