Smartcat- Kövesse nyomon csomagját élőben
Intelligens macskakövetés, A csomagom nyomon követése segítségével könnyen nyomon követheti Smartcat csomagjait, és valós idejű frissítéseket kaphat velük kapcsolatban. Csomagja nyomon követéséhez egyszerűen adja meg a nyomon követési számot a nyomon követési eszközünkön, és az összes eredmény közvetlenül az Ön előtt lesz.
Smartcat Tracking Package- Minden, amit tudnod kell
Smartcat rendelés nyomon követése
Ha a Smartcat Logistics segítségével szállították ki a megrendelését, egyszerűen nyomon követheti a megrendelését, ha megadja a nyomonkövetési azonosítóját az alábbi oldalon. A csomagom nyomon követése. Megkapja a nyomon követési azonosítót a rendelés részleteivel együtt. Ez mutatja a nyomon követési azonosítót a várható szállítási dátummal együtt.
Hihetetlen személyzeti támogatás világszerte
A Smartcat Logistics Tracking futárszolgálat egy okos munkatársakból álló csapattal rendelkezik, hogy a több millió csomagnak a lehető leghamarabb el kell érnie a kívánt célállomást. Fantasztikus megközelítésük, hogy visszajelzéseket kérnek, segít nekik a teljesítményük arányának növelésében. Az ügyfelek igényeinek való megfelelés és az innovatívabb megközelítés kialakítása érdekében a Smartcat Logistics rendszeresen segítséget kap mind a vállalati, mind a helyszíni részlegektől. Ez segíti a vállalatot abban, hogy megfeleljen az ügyfélközpontú innovációknak, beleértve a Smartcat Fresh, a Prime Now és a Smartcat Éttermeket.
Miért indít saját logisztikát a Smartcat?
A Smartcat extra gondossággal és előnyökkel kívánja ellenőrizni csomagjait. Ezért indították el saját Smartcat Logistics futárcégüket. Tudták, hogy a szállítás során a csomagok egy részét kicserélik és rossz címre szállítják. Hogy elkerüljék ezt a félrevezetést, saját céget alapítottak, ahol minden csomagot szabályozni tudnak, és biztosak lehetnek benne, hogy az a megfelelő személyhez jut el.
Gyakran ismételt kérdések
Mi történik, ha a Smartcat Logistics futár megérkezik, és senki sincs otthon?
Ilyen esetben két forgatókönyv létezik. Ha a kézbesített csomag nem igényel aláírást, a kézbesítő a csomagot egy biztonságos helyen, például a tornácon vagy a küszöbön hagyja.
Másrészt, ha a csomaghoz aláírás szükséges a kézbesítés jóváhagyásához, akkor egy ilyen üzenetet kap: "Elmulasztotta a kézbesítést". Újabb két próbálkozást tesznek, és a harmadik próbálkozásnál az ügyfél visszatérítést kap.
Hétköznapokon is kaphatunk kiszállítást?
A Smartcat Logistics mind a 7 napon, reggel 8 órától este 8 óráig biztosítja a szállítást. De ha az ügyfél kifejezetten azt szeretné, hogy a csomagját hétvégén is kézbesítsük, akkor a "Címjegyzék kezelése" alatt kiválaszthatja ezt a lehetőséget.
Mi a helyzet, ha a státusz kézbesítve van, de az ügyfél még mindig nem kapta meg a csomagot?
A Smartcat Logistics nyomon követése nem frissül gyakran valós időben. Így van rá esély, hogy ha a státusz kézbesítettként jelenik meg, a végső kézbesítés néhány óra múlva történik meg. Vagy a csomagját a szomszédjának kézbesítették, ha Ön nem volt jelen.
