COSCO eGlobal- Sledování zásilky v reálném čase
Cosco eGlobal Traking, Sledování mého balíku vám umožní snadno sledovat vaše zásilky a získávat aktualizace v reálném čase.
Sledování objednávky COSCO eGlobal
Když je vaše objednávka odeslána prostřednictvím společnosti COSCO eGlobal Logistics, můžete jednoduše sledovat svou objednávku zadáním svého ID pro sledování na stránce. Sledování mého balíku. Obdržíte sledovací ID s údaji o objednávce. Zobrazuje sledovací ID spolu s očekávaným datem doručení.
Neuvěřitelná podpora zaměstnanců po celém světě
Kurýrní služba COSCO eGlobal Logistics Tracking disponuje týmem chytrých zaměstnanců, kteří zajišťují, aby miliony zásilek dorazily do požadovaných destinací co nejdříve. Jejich fantastický přístup spočívající ve vyžadování zpětné vazby jim pomáhá zvyšovat míru výkonnosti. Aby společnost COSCO eGlobal Logistics mohla vyhovět požadavkům zákazníků a vyvinout inovativnější přístup, pravidelně získává pomoc od firemních i terénních oddělení. To společnosti pomáhá plnit inovace zaměřené na zákazníky, včetně COSCO eGlobal Fresh, Prime Now a COSCO eGlobal Restaurants.
Proč společnost COSCO eGlobal zavádí vlastní logistiku?
Společnost COSCO eGlobal chce své zásilky kontrolovat s mimořádnou péčí a výhodami. Proto založila vlastní kurýrní společnost COSCO eGlobal Logistics. Věděli, že při přepravě se některé balíky zaměňují a doručují na nesprávné adresy. Aby se vyhnuli tomuto klamání, založili vlastní společnost, kde mohou každý balík regulovat a mít jistotu, že se dostane ke správné osobě.
Často kladené otázky
Co když přijede kurýr COSCO eGlobal Logistics a nikdo není doma?
V takovém případě existují dva scénáře. Pokud zásilka nevyžaduje podpis, doručovatel ji zanechá na bezpečném místě, například na verandě nebo na prahu domu.
Na druhou stranu, pokud zásilka vyžaduje podpis pro schválení doručení, zobrazí se zpráva typu "Zmeškali jste doručení". Zkusí to znovu na další dva pokusy a při třetím pokusu dostane zákazník peníze zpět.
Můžeme si nechat doručit zboží ve všední dny?
Společnost COSCO eGlobal Logistics zajišťuje dodávky po celých 7 dní od 8 do 20 hodin. Pokud si však zákazník výslovně přeje, aby mu byla zásilka doručena i o víkendu, může v části "Správa adresáře" vybrat tuto možnost.
Co když je ve stavu doručeno, ale zákazník balíček stále neobdržel?
Sledování COSCO eGlobal Logistics není často aktualizováno v reálném čase. Je tedy pravděpodobné, že pokud je stav zobrazen jako doručený, může být konečné doručení provedeno až za několik hodin. Nebo byl váš balíček doručen vašemu sousedovi v případě vaší nepřítomnosti.
