COSCO eGlobal- Παρακολουθήστε το πακέτο σας ζωντανά
Cosco eGlobal Traking, Παρακολούθηση του πακέτου μου σας επιτρέπει να παρακολουθείτε εύκολα τα πακέτα σας και να λαμβάνετε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο.
Παρακολούθηση παραγγελίας COSCO eGlobal
Όταν η παραγγελία σας έχει αποσταλεί μέσω της COSCO eGlobal Logistics, μπορείτε απλά να παρακολουθείτε την παραγγελία σας εισάγοντας το αναγνωριστικό παρακολούθησης στο Παρακολούθηση του πακέτου μου. Θα λάβετε το αναγνωριστικό παρακολούθησης με τα στοιχεία της παραγγελίας σας. Δείχνει το αναγνωριστικό παρακολούθησης μαζί με την αναμενόμενη ημερομηνία άφιξης της παράδοσης.
Απίστευτη υποστήριξη προσωπικού παγκοσμίως
Η υπηρεσία ταχυμεταφορών COSCO eGlobal Logistics Tracking διαθέτει μια ομάδα έξυπνου προσωπικού για να διασφαλίσει ότι τα εκατομμύρια δέματα πρέπει να φτάσουν στους επιθυμητούς προορισμούς τους το συντομότερο δυνατό. Η φανταστική προσέγγισή τους να ζητούν ανατροφοδότηση τους βοηθά να αυξήσουν το ποσοστό απόδοσής τους. Για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των πελατών και να αναπτύξει μια πιο καινοτόμο προσέγγιση, η COSCO eGlobal Logistics λαμβάνει τακτικά βοήθεια τόσο από τα εταιρικά όσο και από τα εξωτερικά τμήματα. Αυτό βοηθά την εταιρεία να ανταποκριθεί στις καινοτομίες με επίκεντρο τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των COSCO eGlobal Fresh, Prime Now και COSCO eGlobal Restaurants.
Γιατί η COSCO eGlobal λανσάρει τα δικά της Logistics;
Η COSCO eGlobal θέλει να ελέγχει τα δέματά της με ιδιαίτερη προσοχή και οφέλη. Έτσι ξεκίνησε τη δική της εταιρεία ταχυμεταφορών COSCO eGlobal Logistics. Γνώριζαν ότι κατά την αποστολή, ορισμένα από τα δέματα ανταλλάσσονται και παραδίδονται σε λάθος διευθύνσεις. Για να αποφύγουν αυτή την παραπλάνηση, ξεκίνησαν τη δική τους εταιρεία, όπου μπορούν να ρυθμίζουν κάθε πακέτο και να είναι σίγουροι ότι φτάνει στο σωστό άτομο.
Συχνές ερωτήσεις
Τι γίνεται αν το courier της COSCO eGlobal Logistics φτάσει και δεν είναι κανείς στο σπίτι;
Υπάρχουν δύο σενάρια σε μια τέτοια περίπτωση. Εάν το πακέτο παράδοσης δεν απαιτεί υπογραφή, ο διανομέας θα αφήσει το δέμα σε ασφαλές μέρος, όπως η βεράντα ή το κατώφλι.
Αλλά, από την άλλη πλευρά, αν το δέμα απαιτεί υπογραφή για να εγκριθεί η παράδοση, τότε θα λάβετε ένα μήνυμα όπως αυτό: "Χάσατε την παράδοσή σας". Θα προσπαθήσουν ξανά για δύο ακόμη προσπάθειες και στην τρίτη προσπάθεια, ο πελάτης θα λάβει επιστροφή χρημάτων.
Μπορούμε να έχουμε παράδοση τις καθημερινές;
Η COSCO eGlobal Logistics παρέχει τις παραδόσεις της και τις 7 ημέρες, από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. Αλλά αν ο πελάτης επιθυμεί συγκεκριμένα να παραδίδεται το δέμα του τα Σαββατοκύριακα, μπορεί να επιλέξει την επιλογή στο "Διαχείριση Βιβλίου Διευθύνσεων"
Τι γίνεται αν η κατάσταση δείχνει ότι παραδόθηκε, αλλά ο πελάτης δεν έχει παραλάβει ακόμα το πακέτο;
Η παρακολούθηση της COSCO eGlobal Logistics δεν ενημερώνεται συχνά σε πραγματικό χρόνο. Έτσι, υπάρχουν πιθανότητες αν η κατάσταση εμφανίζεται ως παραδοθείσα, η τελική παράδοση μπορεί να γίνει μετά από μερικές ώρες. Ή το δέμα σας έχει παραδοθεί στον γείτονά σας, σε περίπτωση που εσείς απουσιάζατε.
