Zalora követés - Kövesse nyomon csomagját élőben
A My Package Tracking segítségével könnyedén nyomon követheti és valós idejű frissítéseket kaphat minden Zalora-csomagjáról. Egyszerűen csak adja meg a nyomonkövetési azonosítóját a nyomonkövetési eszközünkön, és máris megkapja az összes frissítést a kiszállított csomagokkal kapcsolatban.
A Zalora-ról
A Zalora Group a Kinnevik AB és a Rocket Internet által alapított, több délkelet-ázsiai országban működő e-kiskereskedelmi vállalat. A Zalora Ázsia legnagyobb online divatpiaca közé tartozik. Hatalmas választékot hoznak létre örökké tartó termékekből, amelyek széles körű vásárlót vonzanak magukhoz.
2012-ben indítják el e-kereskedelmi weboldalukat Indonéziában, Malajziában, a Fülöp-szigeteken, Szingapúrban, Tajvanon, Hongkongban, Thaiföldön és Vietnamban.
Zalora ügyfélszolgálat
A Zalora ügyfélszolgálatával könnyen kapcsolatba léphet e-mailben és telefonon is. A My Package Tracking nem biztosít közvetlen kapcsolatot a Zalora nyomon követésével kapcsolatos kérdésekkel. A nyomon követéssel kapcsolatos összes kérdésének megoldásához a hivatalos weboldalra léphet, és igénybe veheti az ügyfélszolgálatukat.
A Zalora csomagok egy részét a China Post futárszolgálattal szállítják. Kattintson ide a China Post csomagjainak élő követéséhez.
Hogyan lehet nyomon követni a Zalora megrendelését?
A Zalora megrendelésének nyomon követéséhez két egyszerű lépést kell végrehajtania, mint az alábbiak szerint.
- Ez a lépés magában foglalja a megrendelés nyomon követését a Zalora mobilalkalmazással. Első lépésként jelentkezzen be a Zalora mobilalkalmazásba, majd lépjen be a "Megrendeléseim" részbe. Ez megmutatja az összes eddigi listás rendelését. Most válassza ki azt a rendelést, amelyet nyomon kell követnie, és keresse meg a "Rendelés nyomon követése" opciót, hogy ellenőrizze a rendelés állapotát. A "Csomagkövetés" opció alatt további lehetőséget talál a Zalora küldeményről.
- Másodszor, nyomon követheti a Zalora csomagjait a weboldalon keresztül, és a "Rendelésem nyomon követése" opcióban megadhatja a nyomon követési számot. A rendelés leadása után azonban akár 24 óráig is eltarthat, amíg az információ frissül.
Gyakran ismételt kérdések
Mennyi ideig tart a Zalora szállítása?
Bár a ZALORA 1-3 munkanapos szállítási időt ígér, igyekszik a lehető leghamarabb, néha akár 24 órán belül teljesíteni!
Törölhetem a rendelést a Zalora-n?
Ha le szeretné mondani a megrendelését, kérjük, lépjen kapcsolatba az ügyfélszolgálattal. Nem kell lemondási díjat fizetni.
A Zalora hamisítványt árul?
A ZALORA nem ad el hamis termékeket ügyfeleinek. A ZALORA-n értékesített összes termék hiteles. Azonban, ha véletlenül olyan terméket vásárol, amely nem felel meg az elvárásainak, kérjük, küldje vissza a terméket visszatérítés ellenében.
