ebay élő követés

A ckage Tracking segítségével könnyedén nyomon követheti eBay-csomagjait, és valós idejű frissítéseket kaphat azok kézbesítéséről. Egyszerűen csak be kell adnia a nyomon követési azonosítót, és eszközünk minden információt megad a csomagról.

A Bay 1995-ben jött létre Kaliforniában, az egyik első e-kereskedelmi piactérként. Ez egy globális e-kereskedelmi vállalkozás, amely világszerte összeköti a vásárlókat a forgalmazókkal. Az eBay szintén az első olyan termékek piacai közé tartozott, amelyeket vagy csendes árverésen keresztül lehet értékesíteni, így a felhasználók megadhatják a maximális árat, amelyet hajlandóak fizetni, és amelyre a webhely automatikusan növeli a liciteket, vagy közvetlen vásárlással.

Az eBay-en, amikor az eladó feltölti a nyomon követési adatokat, online követheti a csomagját egészen a szállítási címéig. Ha az eladó nyomon követhető szállítási szolgáltatást használ, akkor megtekintheti a fuvarozó adatait, valamint a rendelés aktuális helyét. Láthatja a csomagja várható szállítási dátumát, ha a terméket nem nyomon követéssel küldik.

Hogyan követheti nyomon eBay megrendelését

Az évek során az eBay-megrendelések nyomon követése rengeteget fejlődött. A rendszer sokkal sikeresebb, mint az eBay első debütálásakor, és a vevő fiókján keresztül az eBay-megrendelés nyomon követése könnyen elérhető. Minden eladó küldeményének nyomon követhetőnek kell lennie, különben az eladó mérőszámai közvetlenül érintettek. Ha további segítségre van szüksége az eBay-követés megértéséhez, akkor olvassa tovább.

Hol kaphat nyomon követési információkat

A legtöbb esetben az eBay-vásárlások USPS-szel szállítva. A szokásos eBay oldalon kövesse ezt a hat lépést: 

• Menjen az eBay oldalamra. 
• Navigáljon a vásárlási előzményekhez. 
• Keresse meg a kérdéses tárgyakat. 
• A zöld árnyékos területen belül keresse meg a nyomon követési számot. 
• Kattintson a nyomon követési számra. 
• Megjeleníti a teljes követési előzményeket.

Az eBay mobilalkalmazásban kövesse a következő négy lépést: 

• Mozgás a vásárlásokhoz. 
• Kattintson az érintett tételekre, és olvassa el a rendelés részleteit. 
• Megjeleníti a nyomon követés alapvető adatait. 
• A nyomon követési folyamat minden egyes lépésének teljes listáját a "További nyomon követési részletek" gombra kattintva tekintheti meg.

Eladóként és vállalkozásként az Ön felelőssége, hogy az eBay-csomagot becsomagolja és elküldje a vevőnek, miután eladott egy terméket. A nyomon követési szám feltüntetése az elküldött eBay-csomagon garantálja mind Önnek, mind a vevőnek a nyugalmat - a vevő tudja, hogy mikor számíthat a csomagra, és amikor az megérkezik, Ön is tájékoztatást kap. A befejezett eBay-értékesítéshez csatolhatja, hogy a vevő láthassa, amint megkapta a nyomon követési számot.

Bár ez az eljárás a köznapi illemnek megfelel, az eBay-eladók nem kötelesek a rendelés adatai mellett a nyomon követési információkat is elküldeni a vásárlóiknak. 

Az eladóknak azonban meg kell adniuk, hogy hány napba telik a megrendelés feldolgozása, és Ön előre tudja, hogy milyen szállítási nyomon követési szolgáltatást fognak használni, és hogy a szállítás várhatóan hány napot vesz igénybe. Néha csak egy időablakot remélhet, amelyben várhatóan megérkezik a rendelése. 

Az eBay eladók azonban a legtöbb esetben proaktívan biztosítják a nyomon követési információkat, ami megkönnyíti a rendelés nyomon követését a feladástól kezdve a kiszállításon át egészen az Ön ajtajáig.

Hogyan küldhet nyomon követési számokat az eBay-en

1. Lépjen be és jelentkezzen be fiókjába az eBay weboldalán. 
2. A képernyő bal oldalán található menüben kattintson az "Eladott" gombra. 
3. Kattintson a feladandó tétel melletti jelölőnégyzetre a nyomon követési számmal együtt. A tételek listájának alján kattintson a "Nyomon követési szám hozzáadása" gombra. 
4. A "Tracking" mezőbe írja be a nyomon követési számot. 
5. A "Carrier" legördülő menüből válasszon egy szolgáltatót. 
6. Kattintson a "Beküldés" gombra. A vevő kap egy e-mailt, amely értesíti, hogy a nyomon követési szám megtekinthető.

Mit jelent az UPBE/UPAAB/UPAAC nyomon követése?

Az eBay globális szállítási programja alá tartozó csomagok nyomon követése az UPBE/UPAAB/UPAAC nyomon követés. Amikor egy magánszemély ezt a lehetőséget választja, az UPBE / UPAAB / UPAAC kezdetű nyomon követési számokat rendeljük a csomagjaihoz, hogy egyedi eBay globális nyomon követési azonosító kódot kapjanak.

Az eBay nyomon követés keresőmezőjébe írja be az UPAA nyomon követési számát, és a szolgáltatás nyomon követi a megrendelését, ellenőrzi az összes érintett fuvarozót, és megjeleníti az összes aktuális nyomon követési státuszt, beleértve a csomag helyét is.

Hogyan követhetem nyomon a megrendelésemet az eBay-en vendégként?

A cég által az Ön e-mail címére küldött megrendelés visszaigazolást kell megkapnia, ha vendégként szeretné figyelemmel kísérni az eBay-árucikket. 

• Ellenőrizze e-mailjeit a vendégrendelést visszaigazoló e-mailért. A könnyebbség kedvéért keresse a "megrendelés megerősítve" kifejezést a tárgysorban. 
• Lépjen be az e-mailbe, és kattintson a "Megrendelés részleteinek megtekintése" gombra. 
• Kattintson a 'Szállítási részletek megjelenítése' gombra. 
• Ott megtalálja az összes szükséges szállítási adatot.

Royal Mail International Standard nyomon követés eBay

A Royal Mail International Standard az eBay-től egy nemzetközi szállítási módszer az eBay eladójától a vevőnek, és az eladó raktárától egészen az Ön ajtajáig nyomon követhető.

Mennyi ideig tart a szállítás?

Attól függően, hogy az eladó hogyan állította be a szállítási és kezelési ütemtervet, és milyen szállítási módot választott a fizetéskor, a szállítási határidő változik. A kezelési ütemterv a legtöbb esetben az a napok száma, amely alatt az eladó a terméket elszállítja. 

Az eladóknak egy munkanapon belül kell szállítaniuk a termékeket, hogy elérjék a Top Rated Seller státuszt. Bár a Top Rated elismerésre méltó pozíció, bizonyos korlátozások miatt sok eladó nem tudja megígérni az egynapos kezelést. Ha például egy eladó 9-től 5-ig tartó munkaviszonyban is dolgozik és utazik, előfordulhat, hogy távol van a készleteitől, és nem tud minden nap szállítani. 

Vásárlás előtt győződjön meg róla, hogy odafigyel az eladó hirdetési listáján szereplő kezelési ütemtervre. Néhány vásárlót nem érdekel, ha egy termék kézbesítése eltart egy ideig, de ha a termék ajándékba, nyaraláshoz vagy más, határidővel járó okból kerül forgalomba, más esetekben az idő elengedhetetlen. Ha nyaralni mennek, vagy családi vészhelyzet vagy életük megszakítása miatt, egyes eladók meghosszabbítják a kezelési időt. Ahelyett, hogy nyaralási üzemmódba helyeznék az áruházukat, az eladók megnövelhetik a kezelési időt, hogy ne maradjanak le az eladásokról.

Mi történik, ha az eBay-vásárlás nem érkezik meg?

A leveleket néha félreirányítják, és a kézbesítés késik. Az első teendő, ha nem kapja meg a küldeményt, hogy ellenőrizze a nyomon követési adatokat. Ellenőrizze, hogy a küldemény nem ragadt-e néhány napig egy adott helyen. Ez utalhat arra, hogy elveszett. 

Néha, amikor ez nem logikus, a levelet félreirányítják, és az ország másik végébe vagy egy távoli államba küldik. A tévesen irányított levelek általában visszakerülnek a helyes célállomásra. Türelmesen legyen. 

Vegye fel a kapcsolatot az eladóval az eBay üzenetküldő rendszerén keresztül, ha a termék nem érkezik meg ésszerű időn belül. Mindig az eBay üzenetküldő rendszeren keresztül kommunikáljon az eladóval, mert az eBay látja az összes levelezést, és segíthet az eladóval való együttműködésben, ha eltérés vagy probléma merül fel. Vegye fel a kapcsolatot az eladóval, és tisztázza, hogy a termék nem érkezett meg, és hogy mostanra már meg kellett volna érkeznie. 

Az eladó reklamációt nyújthat be a USPS vagy bármelyik fuvarozóval amely részt vett ebben. Az eladó felelős a pénz visszatérítéséért vagy a csomag megtalálásáért. Ezért van nyomon követés, hogy a csomagok ne vesszenek el. Lépjen kapcsolatba az eBay ügyfélszolgálatával, és kérjen segítséget, ha az eladó nem oldja meg a helyzetet. Az eBay képes kikényszeríteni a visszatérítést az eladó Paypal-fiókjáról, és jóváírni Önnek.

Az eBay-ről

Az eBay az egyik első piactéri e-kereskedelmi platform, amelyet 1995-ben hoztak létre Kaliforniában. Ma már multinacionális e-kereskedelmi piactér, amely összeköti a vevőket az eladókkal, és a termékek széles skáláját kínálja a ruházati cikkektől, játékkiegészítőktől, bútoroktól, cipőktől, irodai felszerelésektől és tisztítószerektől kezdve a szoftvereken, elektromos készülékeken, televíziókon, játékkonzolokon át a hírességek árucikkeiig. 

Nyomon követés eBay rendelés

Ha megrendelését az eBay Logistics segítségével szállították, egyszerűen nyomon követheti megrendelését, ha megadja a nyomonkövetési azonosítóját a Saját csomagkövetés menüpontban. A nyomonkövetési azonosítót a rendelés részleteivel együtt kapja meg. Ez mutatja a nyomonkövetési azonosítót a várható érkezési dátummal együtt.

Melyik futár szállítja az eBay csomagokat?

Az eBay piactér nem rendelkezik saját logisztikai vagy futárplatformmal, ezért más szállítási szolgáltatásokat vesznek igénybe, vagy más logisztikai cégek segítségét veszik igénybe a csomagok csomagküldéséhez. A legtöbbször az eladó tájékoztatja a vevőt az általa igénybe vett futárszolgálatokról és a várható szállítási időről.

Az amerikai standard szállításhoz a leggyakrabban az eBay futárszolgálatai a következők.

• UPS
• USPS
• FedEx

De ha nemzetközi megrendelést ad le, a szállítás tartalmazhat egy vagy több futárszolgálatot, az országok közötti csomagküldő szolgáltatástól függően. A termék súlya és mérete, valamint a rendeltetési cím szintén fontos szerepet játszik a futárok kiválasztásában.

Melyek az eBay szállítási módjai?

Ahogy fentebb is említettük, az eBay szállítási módszerei a mérettől, a súlytól és a megrendelés célállomásától függnek. Ha a megrendeléseket az Egyesült Államokból vagy az Egyesült Királyságból szállítják, az eladók az eBay által létrehozott Globális Szállítási Programot, vagy GSP-t használják. Ennek az eljárásnak a keretében a csomagokat a Pitney Bowes, egy amerikai globális technológia, amely a postai berendezések szolgáltatásairól ismert. Másrészt, ha a megrendelés Kínából érkezik, akkor a szállítás a következő módon történik Kína Hozzászólások.

A csomagokat különböző módszerekkel szállítják, beleértve a légi, vasúti, közúti és tengeri szállítást, a szállítási időtől függően. A gyorsabb szállítási mód, mint például a repülőgép, általában drága. Míg a közúton vagy tengeren küldött csomagok általában hosszabb időt vesznek igénybe, mint mások.

Gyakran ismételt kérdések

Mi történik, ha az eBay logisztikai futárszolgálata megérkezik, és senki sincs otthon?

Ilyen esetben két forgatókönyv létezik. Ha a kézbesített csomag nem igényel aláírást, a kézbesítő a csomagot egy biztonságos helyen, például a tornácon vagy a küszöbön hagyja.

Másrészt, ha a csomaghoz aláírás szükséges a kézbesítés jóváhagyásához, akkor egy ilyen üzenetet kap: "Elmulasztotta a kézbesítést". Újabb két próbálkozást tesznek, és a harmadik próbálkozásnál az ügyfél visszatérítést kap.

Hétköznapokon is kaphatunk kiszállítást?

Az eBay Logistics mind a 7 napon, reggel 8 órától este 8 óráig biztosítja a kiszállításokat. De ha a vásárló kifejezetten azt szeretné, hogy a csomagját hétvégén is kézbesítsék, akkor a "Címjegyzék kezelése" alatt kiválaszthatja ezt a lehetőséget.

Mi a helyzet, ha a státusz kézbesítve van, de az ügyfél még mindig nem kapta meg a csomagot?

Az eBay Logistics nyomon követése nem frissül gyakran valós időben. Így van rá esély, hogy ha a státusz kézbesítettként jelenik meg, a végleges kiszállítás néhány óra múlva történik meg. Vagy a csomagját a szomszédjának kézbesítették, ha Ön nem volt jelen.