COSCO eGlobal- Śledź swoją paczkę na żywo
Cosco eGlobal Traking, Śledzenie mojej paczki pozwala na łatwe śledzenie przesyłek i otrzymywanie aktualizacji w czasie rzeczywistym.
Śledzenie zamówienia COSCO eGlobal
Kiedy zamówienie zostało wysłane przez COSCO eGlobal Logistics, możesz po prostu śledzić swoje zamówienie, wprowadzając identyfikator śledzenia na stronie Śledzenie mojej paczki. Otrzymasz swój identyfikator śledzenia wraz ze szczegółami zamówienia. Pokazuje on id śledzenia wraz z oczekiwaną datą dostawy.
Niewiarygodne wsparcie personelu na całym świecie
Firma kurierska COSCO eGlobal Logistics Tracking posiada zespół inteligentnych pracowników, którzy dbają o to, aby miliony paczek jak najszybciej docierały do pożądanych miejsc. Ich fantastyczne podejście polegające na proszeniu o informacje zwrotne pomaga im w zwiększeniu wskaźnika wydajności. Aby sprostać wymaganiom klienta i opracować bardziej innowacyjne podejście, COSCO eGlobal Logistics regularnie korzysta z pomocy zarówno działu korporacyjnego, jak i terenowego. Pomaga to firmie wprowadzać innowacje ukierunkowane na klienta, w tym COSCO eGlobal Fresh, Prime Now i COSCO eGlobal Restaurants.
Dlaczego COSCO eGlobal wprowadza własną Logistykę?
COSCO eGlobal chce kontrolować swoje przesyłki z dodatkową troską i korzyściami. Dlatego założyli własną firmę kurierską COSCO eGlobal Logistics. Wiedzieli, że podczas wysyłki, niektóre z paczek są zamieniane i dostarczane pod niewłaściwe adresy. Aby uniknąć tego błędu, założyli własną firmę, w której mogą kontrolować każdą paczkę i mieć pewność, że dotrze ona do właściwej osoby.
Najczęściej zadawane pytania
Co zrobić, jeśli kurier COSCO eGlobal Logistics przyjedzie, a nikogo nie ma w domu?
W takim przypadku istnieją dwa scenariusze. Jeśli przesyłka nie wymaga podpisu, doręczyciel zostawia ją w bezpiecznym miejscu, np. na ganku lub w progu domu.
Ale, z drugiej strony, jeśli paczka wymaga podpisu, aby zatwierdzić dostawę, wtedy otrzymasz wiadomość jak to "You missed your delivery." Będą próbować ponownie przez kolejne dwie próby, a przy trzeciej próbie klient otrzyma zwrot pieniędzy.
Czy możemy otrzymać dostawę w dni powszednie?
COSCO eGlobal Logistics zapewnia dostawy przez wszystkie 7 dni, od 8:00 do 20:00. Jeśli jednak klient wyraźnie życzy sobie, aby jego przesyłka została dostarczona w weekendy, może wybrać opcję w "Zarządzaj książką adresową".
Co jeśli status pokazuje dostarczone, ale klient nadal nie otrzymał paczki?
Śledzenie przesyłki przez COSCO eGlobal Logistics nie jest często aktualizowane w czasie rzeczywistym. Istnieją więc szanse, że jeśli status jest wyświetlany jako doręczony, ostateczne doręczenie może nastąpić po kilku godzinach. Albo Twoja paczka została dostarczona do Twojego sąsiada, w przypadku gdy byłeś nieobecny.
