Smartcat- Отследить ваш пакет жить
Слежение за умными кошками, Отслеживание моего пакета позволяет вам легко отслеживать ваши посылки Smartcat и получать информацию о них в режиме реального времени. Чтобы отследить посылку, просто введите номер отслеживания в наш инструмент отслеживания, и все результаты будут прямо перед вами.
Smartcat Отслеживание посылки - все, что вам нужно знать
Отслеживание заказа Smartcat
Когда ваш заказ будет отправлен через Smartcat Logistics, вы можете просто отследить его, введя идентификатор отслеживания на сайте Отслеживание моего пакета. Вы получите ваш идентификатор отслеживания с деталями вашего заказа. Он показывает идентификатор отслеживания вместе с ожидаемой датой прибытия.
Невероятная поддержка персонала во всем мире
В курьерской службе Smartcat Logistics Tracking работает команда умных сотрудников, которые следят за тем, чтобы миллионы посылок как можно быстрее достигали желаемых пунктов назначения. Их фантастический подход, заключающийся в запросе обратной связи, помогает им повысить уровень производительности. Чтобы соответствовать требованиям клиентов и развивать более инновационный подход, Smartcat Logistics регулярно получает помощь как от корпоративных, так и от местных отделов. Это помогает компании внедрять инновации, ориентированные на клиента, включая Smartcat Fresh, Prime Now и Smartcat Restaurants.
Почему Smartcat запускает собственную логистику?
Smartcat хочет контролировать свои посылки с особой тщательностью и выгодой. Поэтому они основали свою собственную курьерскую компанию Smartcat Logistics. Они знали, что во время доставки некоторые посылки обмениваются и доставляются по неправильным адресам. Чтобы избежать этого недоразумения, они основали свою собственную компанию, где они могут регулировать каждую посылку и быть уверенными, что она дойдет до нужного человека.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если курьер Smartcat Logistics прибыл, а дома никого нет?
В этом случае есть два сценария. Если посылка не требует подписи, доставщик оставит посылку в безопасном месте, например, на крыльце или на пороге.
Но, с другой стороны, если в посылке требуется подпись, подтверждающая доставку, то вы получите сообщение типа "Вы пропустили доставку". Они попробуют еще две попытки, и с третьей попытки клиент получит возврат денег.
Мы можем получить доставку в будние дни?
Smartcat Logistics осуществляет доставку в течение всех 7 дней, с 8 утра до 8 вечера. Но если клиент хочет, чтобы его посылка была доставлена в выходные дни, он может выбрать соответствующую опцию в разделе "Управление адресной книгой".
Что делать, если статус показывает, что посылка доставлена, но клиент все еще не получил посылку?
Отслеживание Smartcat Logistics не часто обновляется в режиме реального времени. Поэтому есть вероятность, что если статус отображается как доставленный, то окончательная доставка может быть осуществлена через несколько часов. Или ваша посылка была доставлена вашему соседу, если вы отсутствовали.
