Smartcat- Følg din pakke live
Smartcat-sporing, Sporing af min pakke giver dig mulighed for nemt at spore dine Smartcat-pakker og få opdateringer i realtid i forbindelse med dem. For at spore din pakke skal du blot indtaste trackingnummeret i vores trackingværktøj, og alle resultaterne vil være lige foran dig.
Smartcat Sporing af pakker - Alt, hvad du skal vide
Sporing af Smartcat-ordre
Når din ordre er blevet afsendt via Smartcat Logistics, kan du blot spore din ordre ved at indtaste dit sporingsnummer på Sporing af min pakke. Du vil få dit sporingsid med dine ordreoplysninger. Den viser sporingsid'et sammen med den forventede leveringsdato for ankomst.
Utrolig medarbejdersupport på verdensplan
Smartcat Logistics Tracking kurertjeneste har et team af smarte medarbejdere til at sikre, at de millioner af pakker skal nå deres ønskede destinationer så hurtigt som muligt. Deres fantastiske tilgang med at bede om feedback hjælper dem med at øge deres præstationsgrad. For at imødekomme kundernes krav og udvikle en mere innovativ tilgang får Smartcat Logistics jævnligt hjælp fra både virksomheds- og feltafdelinger. Det hjælper virksomheden med at imødekomme kundefokuserede innovationer, herunder Smartcat Fresh, Prime Now og Smartcat Restaurants.
Hvorfor lancerer Smartcat sin egen logistik?
Smartcat ønsker at kontrollere sine pakker med ekstra omhu og fordele. Derfor har de startet deres eget kurerfirma Smartcat Logistics. De vidste, at nogle af pakkerne under forsendelsen bliver ombyttet og leveret til de forkerte adresser. For at undgå denne vildledning startede de deres eget firma, hvor de kan regulere hver eneste pakke og være sikre på, at den når frem til den rigtige person.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad hvis Smartcat Logistics Courier ankommer, og der ikke er nogen hjemme?
Der er to scenarier i et sådant tilfælde. Hvis pakken ikke kræver nogen underskrift, vil budbringeren efterlade pakken på et sikkert sted, f.eks. på verandaen eller døren.
Men hvis pakken derimod kræver en underskrift for at godkende leveringen, får du en besked som denne: "Du har ikke fået leveret din pakke." De vil forsøge igen i yderligere to forsøg, og ved det tredje forsøg vil kunden få pengene tilbage.
Kan vi få levering på hverdage?
Smartcat Logistics leverer sine leverancer alle 7 dage fra kl. 8.00 til 20.00. Men hvis kunden specifikt ønsker, at hans pakke skal leveres i weekenden, kan han vælge denne mulighed under "Administrer adressebog".
Hvad sker der, hvis status viser leveret, men kunden stadig ikke har modtaget pakken?
Smartcat Logistics-sporing bliver ikke ofte opdateret i realtid. Så hvis status vises som leveret, kan den endelige levering ske efter et par timer. Eller din pakke er blevet leveret til din nabo, hvis du var fraværende.
