Отслеживание Zalora - Отследить ваш пакет жить
С помощью My Package Tracking вы можете легко отслеживать и получать обновления в режиме реального времени для всех ваших посылок Zalora. Просто введите свой идентификатор отслеживания в наш инструмент отслеживания, и вы получите все обновления, касающиеся ваших посылок.
О компании Zalora
Zalora Group - компания электронной розничной торговли, основанная компаниями Kinnevik AB и Rocket Internet и осуществляющая свою деятельность в нескольких странах Юго-Восточной Азии. Zalora входит в число крупнейших азиатских онлайн-магазинов модной одежды. Они создают огромный ассортимент постоянно обновляющейся продукции, которая привлекает к себе широкий круг покупателей.
В 2012 году они запустили свой сайт электронной коммерции в Индонезии, Малайзии, Филиппинах, Сингапуре, Тайване, Гонконге, Таиланде и Вьетнаме.
Служба поддержки клиентов Zalora
Вы можете легко связаться со службой поддержки клиентов Zalora как по электронной почте, так и по телефону. My Package Tracking не обеспечивает прямой контакт с любыми запросами, связанными с отслеживанием Zalora. Для решения всех ваших вопросов, связанных с отслеживанием, вы можете перейти на официальный сайт и воспользоваться услугами службы поддержки клиентов.
Некоторые посылки Zalora отправляются курьерами China Post. Нажмите здесь для отслеживания посылок Почты Китая в реальном времени.
Как отследить заказ в Zalora?
Чтобы отследить свой заказ в Zalora, вам нужно выполнить два простых действия, описанных ниже.
- Этот шаг включает в себя отслеживание заказа с помощью мобильного приложения Zalora. Первый шаг - войти в мобильное приложение Zalora, а затем перейти в раздел "Мои заказы". Там будут показаны все заказы, которые вы сделали на данный момент. Теперь выберите заказ, который вам нужно отследить, и найдите опцию "Отследить заказ", чтобы проверить его статус. Под опцией "Отслеживание посылки" вы найдете дополнительные сведения об отправлениях Zalora.
- Во-вторых, вы можете отслеживать свои посылки Zalora, зайдя на сайт и введя свой номер отслеживания в опции "Отследить мой заказ". Однако обновление информации после оформления заказа может занять до 24 часов.
Часто задаваемые вопросы
Как долго Zalora осуществляет доставку?
Хотя ZALORA обещает срок доставки от 1 до 3 рабочих дней, они стремятся сделать это как можно быстрее, иногда даже в течение 24 часов!
Могу ли я отменить заказ на Zalora?
Если вы хотите отменить свой заказ, пожалуйста, свяжитесь с отделом обслуживания клиентов. Плата за отмену заказа не взимается.
Продает ли Zalora подделку?
ZALORA не продает своим клиентам поддельные товары. Все товары, продаваемые на ZALORA, являются подлинными. Однако если вы приобрели товар, который не соответствует вашим ожиданиям, мы любезно советуем вам вернуть товар для возврата денег.
