Smartcat- Seuraa pakettiasi livenä
Smartcat-seuranta, Pakettini seuranta avulla voit helposti seurata Smartcat-pakettejasi ja saada niihin liittyviä reaaliaikaisia päivityksiä. Jos haluat seurata pakettisi toimitusta, laita vain seurantanumero seurantatyökaluun ja kaikki tulokset ovat suoraan edessäsi.
Smartcat Seurantapaketti - kaikki mitä sinun tarvitsee tietää
Smartcat-tilauksen seuranta
Kun tilauksesi on lähetetty Smartcat Logisticsin kautta, voit seurata tilaustasi yksinkertaisesti syöttämällä seurantatunnuksesi osoitteessa Pakettini seuranta. Saat seurantatunnuksen tilauksesi tietojen kanssa. Se näyttää seurantatunnuksen sekä odotetun saapumispäivän.
Uskomaton henkilökunnan tuki maailmanlaajuisesti
Smartcat Logistics Tracking -kuriiripalvelulla on älykkään henkilökunnan tiimi, joka varmistaa, että miljoonat paketit saapuvat haluttuihin kohteisiin mahdollisimman pian. Heidän fantastinen lähestymistapansa palautteen pyytämiseen auttaa heitä lisäämään suorituskykyään. Vastatakseen asiakkaiden vaatimuksiin ja kehittääkseen innovatiivisempaa lähestymistapaa Smartcat Logistics saa säännöllisesti apua sekä yritys- että kenttäosastoilta. Se auttaa yritystä vastaamaan asiakaslähtöisiin innovaatioihin, kuten Smartcat Fresh, Prime Now ja Smartcat Restaurants.
Miksi Smartcat lanseeraa oman logistiikkansa?
Smartcat haluaa valvoa pakettejaan erityisen huolellisesti ja edukkaasti. Niinpä he perustivat oman Smartcat Logistics -kuriirifirman. He tiesivät, että kuljetuksen aikana osa paketeista vaihtuu ja toimitetaan vääriin osoitteisiin. Välttääkseen tämän harhaanjohtavuuden he perustivat oman yrityksen, jossa he voivat säädellä jokaista pakettia ja olla varmoja siitä, että se saapuu oikealle henkilölle.
Usein kysytyt kysymykset
Entä jos Smartcat Logistics Courier saapuu, eikä ketään ole kotona?
Tällaisessa tapauksessa on kaksi skenaariota. Jos paketti ei vaadi allekirjoitusta, lähettäjä jättää paketin turvalliseen paikkaan, kuten kuistille tai kynnykselle.
Mutta toisaalta, jos paketti vaatii allekirjoituksen toimituksen hyväksymiseksi, saat seuraavanlaisen viestin: "Myöhästyit toimituksesta." He yrittävät vielä kaksi kertaa, ja kolmannella yrityksellä asiakas saa hyvityksen.
Voimmeko saada toimituksen arkisin?
Smartcat Logistics tarjoaa toimituksiaan kaikkina 7 päivänä klo 8-20. Mutta jos asiakas haluaa erityisesti, että hänen pakettinsa toimitetaan viikonloppuisin, hän voi valita vaihtoehdon kohdasta "Hallitse osoitekirjaa".
Entä jos tila näyttää toimitettu, mutta asiakas ei ole vieläkään saanut pakettia?
Smartcat Logistics -seurantaa ei päivitetä usein reaaliaikaisesti. Joten on mahdollista, että jos tila näkyy toimitettuna, lopullinen toimitus voi tapahtua muutaman tunnin kuluttua. Tai pakettisi on toimitettu naapurillesi, jos olit poissa.
