Tmall Global - Отслеживание в реальном времени

Тмалл Глобальное Отслеживание

Tmall является крупнейшим онлайн-рынком "Бизнес для клиентов" в Азии. Созданные Джеком Ма, они являются дочерней компанией группы Alibaba. У них сотни миллионов китайских потребителей. Во всем мире у них более 500 миллионов активных пользователей ежемесячно.

Одной из главных причин их успеха является то, что они предлагают своим торговцам возможность настроить свои магазины на свой вкус. Эти магазины называются витринами на местном сайте Tmall. Эта новая идея создала удобную среду как для продавца, так и для покупателя.

Их успех создал Tmall Global, которая является платформой, где международные бренды могут продавать свою продукцию непосредственно на китайском рынке.

Где находится Тмолл?

Основанная в 2008 году компания Tmall находится в городе Ханчжоу, Китай. Они широко представлены в Китае. Большинство их клиентов обычно приезжают из материкового Китая, Макао, Гонконга и Тайваня.

Это доминирование в Китае меняется, потому что бренды Tmall становятся все более популярными за рубежом, особенно через такие платформы, как Tmall глобальной.

Откуда корабль Тмолл?

В Китае Tmall использует свои собственные логистические агентства и использует дочерние почтовые компании, такие как China Post. На международном уровне Tmall использует такие агентства, как логистические услуги группы Alibaba и дочерние судоходные компании.

К сожалению, логистические услуги компании Tmall не так эффективны за пределами Китая или при трансграничной доставке.

Интернет-покупатели должны убедиться, что при покупке пакета с платформы электронной коммерции они выбирают лучшую службу доставки от третьих лиц.

Тмолл отправляется в США?

В то время как Tmall действительно поставляет свою продукцию в США, ее основной целевой аудиторией является китайский потребитель.

Это означает, что доставка, отправленная в Соединенные Штаты, будет лучше для третьей стороны-партнера. курьерские компании типа FedEx в прямом эфире или DHL.

Главная проблема американских онлайн-покупателей с услугами Tmall судоходства заключается в том, что стоимость услуг по доставке часто стоит дороже, чем стоимость самого пакета. Доставка через аффилированные компании имеет минимальную стоимость доставки за ту же самую услугу.

Как отследить мой груз из Тмолла?

Tmall и Tmall по всему миру обычно посылают сотни миллионов посылок каждую неделю своим покупателям.

Вы можете отслеживать свой груз по номеру отслеживания, присвоенному вам после того, как вы оплатили товар. Чтобы найти ваш номер отслеживания, перейдите на Tmall.com. Войдите в свой аккаунт и перейдите в раздел "Мои купленные товары". Перейдите в меню "Все функции", а затем в раздел "Мои купленные товары". Там должны быть данные вашего заказа и номер отслеживания.

Для международной доставки выберите Зарубежный логистический заказ. Здесь вы найдете детали вашего заказа и номер отслеживания. Чтобы отследить отправление на tmall из интернет-магазина Tmall, введите свой номер отслеживания в поле ввода. Затем нажмите "ввод", и вы увидите статус вашей посылки.

Кроме того, вы можете использовать другой сайт отслеживания, чтобы увидеть статус вашей посылки. Просто введите ваш номер отслеживания или номер заказа на выбранный вами сайт отслеживания, чтобы просмотреть местоположение ваших товаров.

Сколько времени занимает доставка посылок в Tmall?

Для китайских потребителей, как только заказ был размещен и номер отслеживания при условии, что он может занять 7-40 рабочих дней, чтобы добраться до них. Пакет должен пройти через склад Tmall в China Post и другие филиалы.

Для международной доставки может потребоваться три или более недели, чтобы добраться до места назначения. Международная доставка занимает больше времени, потому что вы должны положить вашу продукцию через таможенный контроль и другие международные стандарты.

Глобальные поставки Tmall и Tmall - это длительный процесс. Вы можете воспользоваться услугами дочерних компаний, таких как DHL, которые доставляют посылку в течение 5-10 рабочих дней. Международные компании-партнеры, как правило, имеют более короткое время ожидания, потому что они имеют лучшие сети и логистические услуги.

Осуществляют ли Tmall и Tmall Global международную доставку?

Да, Tmall и Tmall Global занимаются международными перевозками. Тем не менее, это намного быстрее, чтобы положить вашу продукцию на корабли и грузовики компаний-партнеров судоходных компаний.

Трансграничное судоходство не является сильной стороной для Tmall и Tmall во всем мире. Вам придется ждать три недели или дольше, чтобы получить международный пакет.

Как мне вернуть Тмолла?

Иногда товар, купленный Вами в магазине электронной коммерции, может быть испорчен, поврежден или не соответствовать тому, как он выглядел на сайте.

Вы можете вернуть свой товар в крупнейшем интернет-магазине за четыре простых шага. Первый шаг - перейти в интернет-магазин Tmall и в выпадающем меню нажать кнопку Предыдущие покупки. Шаг второй - найти пункт, который вы хотите вернуть, и нажать кнопку Вернуть товар. На третьем шаге у вас есть два варианта; первый - хотите ли вы вернуть деньги или вернуть деньги и вернуть товар. Щелкните на тот вариант, который вам подходит. Четвертый шаг начинается после того, как вы выбрали опцион из третьего шага.

Вам нужно будет заполнить форму о том, почему вы хотите вернуть купленный товар, затем нажать кнопку "Ввести" и вернуть пакет.

Отправьте посылку обратно на склад в Тмолле. Если Вы не знаете, где находится ближайший к Вам склад, зайдите на его сайт или свяжитесь с представителем Tmall по работе с клиентами.

В чем разница между Tmall и Tmall Global?

Интернет-рынок Tmall - это фронт сотен интернет-магазинов специально для китайских брендов, продаваемых китайскими торговцами. Миллионы китайских товаров выходят на платформу электронной коммерции для китайского рынка.

Tmall Global, с другой стороны, является платформой электронной коммерции для международных торговцев для продажи международных брендов китайским потребителям.

Еще одним отличием Tmall от Tmall Global, как правило, являются официальные цвета на их платформах. Официальные цвета Tmall - красный и черный, а официальные цвета Tmall Global - фиолетовый и черный.

Из-за депозитных и таможенных сборов, бренды Tmall Global дороже покупать и отправлять в международные направления.

Торговцы Tmall Global не связаны китайским законодательством, гораздо сложнее для онлайн-покупателей получить компенсацию, если что-то пойдет не так. Новые более высокие депозитные сборы являются способом защиты потребителей, а также магазина, если что-то пойдет не так.

Какая разница между Таобао и Тмаллом?

Tmall и Tmall Global - это фронт сотен магазинов под зонтиком Taobao. Taobao, Tmall и Tmall Global являются дочерними компаниями, принадлежащими и управляемыми группой Alibaba.

Taobao и Tmall отличаются тем, что используют разные бизнес-модели. Taobao использует бизнес-модель "от потребителя к потребителю". Tmall использует бизнес-модель "от бизнеса к потребителю".

На Taobao любой может зарегистрироваться и начать продавать новые продукты. Однако, с Tmall и Tmall Global торговцы должны пройти строгий процесс проверки, чтобы продать новые товары на этой платформе.

Как я могу связаться с группой Tmall?

Если на ваши запросы не были получены ответы на рынке Tmall или Tmall Global. Зайдите в их онлайн-справочный центр, чтобы поговорить с представителем службы поддержки клиентов.

Чтобы найти помощь для глобальных торговцев, вы можете позвонить им по телефону 400-860-8608 с понедельника по воскресенье с 9:00 утра до 9:00 вечера. Чтобы найти помощь для международных онлайн-покупателей, Вы можете позвонить им по телефону t 400-843-2288 с понедельника по пятницу с 9:00 утра до полуночи.

Чтобы найти помощь своим потребителям в Китае, они могут посетить офисы Tmall и Tmall Global в Alibaba Brazil Park, Wenyi West Road, Ханчжоу, округ Юхань, почтовый индекс 311100.

Tmall и Tmall Global создали повествование о том, что они являются надежным онлайн-рынком для потребителей, чтобы покупать как международные, так и китайские фирменные продукты. Благодаря своей маркетинговой стратегии и приверженности качественной продукции, Tmall и Tmall Global собираются стать общеизвестным именем за рубежом.

Часто задаваемые вопросы

Предлагает ли Tmall бесплатную доставку?

Бесплатная доставка и доставка зависят от деталей продавца и от того, где вы покупаете новые товары. Свяжитесь с продавцом, чтобы узнать, предлагают ли они бесплатную доставку или нет.

Тмалл доставляет по выходным?

Нет, Тмолл не доставляет по выходным. Тем не менее, дочерние шиллинговые компании, с которыми они работают, как и DHL, доставляют грузы по выходным.

Безопасно ли покупать товары в Tmall?

В отличие от некоторых интернет-магазинов, Tmall принимает только проверенные магазины, которые они проверили. Это дает клиенту гарантию того, что товары, которые он покупает, являются подлинными и высококачественными.

Какие способы оплаты я могу использовать на Tmall?

Вы можете использовать дебет, кредит или Paypal универсально. Другие варианты оплаты доступны в зависимости от вашего географического положения.

Если я отменю свой заказ, включает ли мой возврат купонов со скидкой?

Когда вы отменяете заказ, Tmall возвращает деньги в зависимости от того, сколько вы заплатили за товар.

Могу ли я связаться с Tmall через их социальные сети?

Вы можете связаться с Tmall через социальные медиа-платформы группы Alibaba, такие как Facebook, Instagram и Twitter.