Rintracciamento Jumia - Previsioni di supporto e tempi di consegna per Jumia

Jumia è una delle più popolari piattaforme di vendita al dettaglio online della Nigeria, conosciuta per la vendita di una vasta gamma di prodotti di moda, giochi, elettronica, salute, bellezza, ecc. L'azienda è stata avviata nel 2012 a Lagos, con sede a Ikeja, Stato di Lagos, Nigeria.

Anche se l'azienda è più richiesta in paesi come Nigeria, Egitto e Kenya, invia i suoi ordini anche in Algeria, Costa d'Avorio, Camerun, Ghana, Marocco, Tanzania, Senegal, Tunisia e Uganda.

Cos'è Jumia

Jumia è un negozio web che offre una buona quantità di prodotti in una vasta gamma di categorie. A differenza di molti altri negozi online a livello globale, Jumia è meglio conosciuto per i suoi servizi di shopping e consegna online. L'azienda è supportata da una serie di strutture di pagamento e offre ai suoi clienti alcuni servizi di spedizione davvero facili e veloci. Fornisce anche la possibilità di rintracciare il tuo pacco con un numero di tracking.

Cos'è il tracciamento dei pacchi

Stiamo parlando di un sistema di strumenti web tracker che ti aiuterà a tenere traccia rigorosa dei tuoi pacchetti mentre vengono spediti. Questo significa che non appena il tuo ordine Jumia arriva alla destinazione finale, sarai in grado di tracciarlo in modo da conoscere lo stato dei prodotti anche prima che raggiungano l'acquirente. Il numero di tracking verrà fornito non appena avrai effettuato il pagamento tramite l'indirizzo email o il numero di telefono.

Package Tracking è un sistema elettronico che vi permette di seguire i vostri pacchi per la consegna in tempo reale online. Significa che sarete in grado di seguire i vostri pacchi online, e sarete in grado di seguire la loro posizione e il loro stato. Così sarete in grado di conoscere lo stato del vostro pacco mentre siete ancora per strada o in ufficio. È sicuro per gli oggetti ed è conveniente per voi.

Metodi di pagamento

Jumia ha vari metodi di pagamento per gli acquisti online che vanno dalle carte di credito, carte prepagate, carte di debito, contanti, traveler's cheques, Western Union. Ma hanno anche introdotto un nuovo metodo di pagamento per lo shopping online.

Tempo di consegna dell'ordine di Jumia

L'azienda ha ottimi tempi di supporto per tutti i pacchetti.

Per la consegna dei prodotti al Cairo e a Giza, si stabilisce il seguente lasso di tempo:

• Jumia Express: Da 4 a 5 giorni lavorativi.
• Spedizione standard Jumia: Da 5 a 6 giorni lavorativi.
• Jumia Global: da 16 a 17 giorni lavorativi.

Per la consegna dei prodotti in tutte le altre città servite in Africa, si stabilisce il seguente calendario:

• Jumia Express: Da 5 a 10 giorni lavorativi.
• Spedizione standard Jumia: Da 6 a 12 giorni lavorativi.
• Jumia Global: da 17 a 23 giorni lavorativi.

Jumia vende prodotti falsi?

Jumia vuole proteggere la comunità online assicurandosi che gli articoli falsi non siano mai elencati. Rafforziamo la nostra posizione come la destinazione di shopping più amata e affidabile vendendo solo prodotti autentici, a vantaggio del tuo business online. La vendita di prodotti falsi o contraffatti è una violazione della fiducia dei clienti.

Jumia consegna nei fine settimana?

Jumia Nigeria, il negozio online numero 1 in Nigeria, sta deliziando i clienti introducendo le consegne domenicali. L'opzione di consegna domenicale inizia a Lagos e dà ai clienti la possibilità di ricevono i loro ordini la domenica dalle 11.

Assistenza clienti

La Divisione Servizio Clienti di Jumia è un dipartimento separato dell'azienda, dove il dipartimento di assistenza clienti gestisce tutte le richieste dei clienti, che si verificano principalmente online. Gli utenti testimoniano che il team di assistenza clienti è rapido nell'affrontare le richieste dei clienti, di solito in meno di 48 ore. Il monitoraggio degli ordini espresso di Jumia è una delle caratteristiche più innovative dell'azienda.

Il monitoraggio del cliente espresso è una funzione che permette al cliente di seguire il proprio ordine online e di seguirne lo stato in tempo reale. Per implementare il monitoraggio dell'ordine espresso, il cliente avrebbe bisogno di effettuare un ordine con ordine espresso; questo è un gateway di pagamento di Jumia.

Conclusione

Possiamo dire che questo è un aspetto significativo della sua attività perché le esigenze dei nostri clienti sono soddisfatte, e saranno sollevati nel sapere che il pacco sarà consegnato a loro dopo pochi giorni o dopo un paio di giorni in alcuni casi.

Possono anche controllare lo stato della consegna sul tracking in tempo reale del pacco. È possibile trovare ulteriori informazioni relative al monitoraggio dei pacchetti Jumia e al negozio online Jumia sul loro sito web.