Jumian seuranta - Tuki- ja toimitusaikaennuste Jumialle

Jumia on yksi Nigerian suosituimmista verkkokauppa-alustoista, joka tunnetaan laajan tuotevalikoiman myynnistä muoti-, peli-, elektroniikka-, terveys-, kauneus-, jne. tuotteissa. Yritys aloitti toimintansa vuonna 2012 Lagosissa, ja sen pääkonttori sijaitsee Ikejassa, Lagosin osavaltiossa, Nigeriassa.

Vaikka yritys on kysytyin Nigerian, Egyptin ja Kenian kaltaisissa maissa, se lähettää tilauksiaan myös Algeriaan, Norsunluurannikolle, Kameruniin, Ghanaan, Marokkoon, Tansaniaan, Senegaliin, Tunisiaan ja Ugandaan.

Mikä on Jumia

Jumia on verkkokauppa, joka tarjoaa paljon tuotteita useissa eri kategorioissa. Toisin kuin monet muut verkkokaupat maailmanlaajuisesti, Jumia tunnetaan parhaiten verkko-ostos- ja toimituspalveluistaan. Yrityksen tukena on erilaisia maksumahdollisuuksia, ja se tarjoaa asiakkailleen todella helppoja ja nopeita toimituspalveluita. Se tarjoaa myös pakettisi seurannan seurantanumeron avulla.

Mikä on paketin seuranta

Puhumme web-seurantatyökalujärjestelmästä, jonka avulla voit seurata tarkasti pakettien kulkua niiden lähetyksen aikana. Tämä tarkoittaa, että heti kun Jumia-tilauksesi saapuu lopulliseen määränpäähän, voit seurata niitä, jotta tiedät tuotteiden tilan jo ennen kuin ne saapuvat ostajalle. Seurantanumero annetaan heti, kun olet suorittanut maksun sähköpostiosoitteen tai puhelinnumeron kautta.

Pakettiseuranta on sähköinen järjestelmä, jonka avulla voit seurata pakettien toimitusta reaaliaikaisesti verkossa. Se tarkoittaa, että voit seurata pakettejasi verkossa ja voit seurata niiden sijaintia ja tilaa. Pystyt siis tietämään pakettisi tilan, kun olet vielä kadulla tai toimistossasi. Se on turvallista tavaroille, ja se on kätevää sinulle.

Maksutavat

Jumialla on erilaisia maksutapoja verkko-ostoksia varten: luottokortteja, prepaid-kortteja, pankkikortteja, käteistä, matkashekkejä ja Western Unionia. Mutta he ottivat käyttöön myös uuden maksutavan verkko-ostoksia varten.

Jumia tilauksen toimitusaika

Yrityksellä on erinomainen tukiajoitus kaikille paketeille.

Tuotteiden toimittaminen Kairossa ja Gizassa tapahtuu seuraavan aikataulun mukaisesti:

• Jumia Express: Jumia Jumia: 4 - 5 arkipäivää.
• Jumia Standard Shipping: 5 - 6 arkipäivää.
• Jumia Global: 16-17 työpäivää.

Tuotteiden toimittaminen kaikkiin muihin Afrikan kaupunkeihin tapahtuu seuraavan aikataulun mukaisesti:

• Jumia Express: Jumia Jumia: 5-10 arkipäivää.
• Jumia Standard Shipping: 6-12 arkipäivää.
• Jumia Global: 17-23 arkipäivää.

Myykö Jumia väärennettyjä tuotteita?

Jumia haluaa suojella verkkoyhteisöä varmistamalla, että väärennettyjä tuotteita ei koskaan listata. Vahvistamme asemaamme rakastetuimpana ja luotettavimpana ostospaikkana myymällä vain aitoja tuotteita, mikä hyödyttää verkkoliiketoimintaasi. Väärennettyjen tai väärennettyjen tuotteiden myynti rikkoo asiakkaiden luottamusta.

Toimittaako Jumia viikonloppuisin?

Jumia Nigeria, numero 1 verkkokauppa Nigeriassa, ilahduttaa asiakkaita ottamalla käyttöön sunnuntaina toimitukset. Sunnuntain toimitusmahdollisuus alkaa Lagosissa ja antaa asiakkaille mahdollisuuden valita vastaanottaa tilauksensa sunnuntaisin klo 11 alkaen.

Asiakastuki

Jumian asiakaspalveluosasto on yrityksen erillinen osasto, jossa asiakaspalveluosasto käsittelee kaikki asiakkaan kyselyt, jotka tapahtuvat pääasiassa verkossa. Käyttäjät todistavat, että asiakaspalvelutiimi vastaa asiakkaiden kyselyihin nopeasti, yleensä alle 48 tunnissa. Jumian pikatilausten seuranta on yksi yrityksen innovatiivisimmista ominaisuuksista.

Pika-asiakasseuranta on toiminto, jonka avulla asiakas voi seurata tilaustaan verkossa ja seurata sen tilaa reaaliaikaisesti. Pikatilauksen seurannan toteuttamiseksi asiakkaan on tehtävä tilaus Pikatilauksen kautta; tämä on Jumian maksuportaali.

Päätelmä

Voimme sanoa, että tämä on merkittävä osa sen liiketoimintaa, koska asiakkaidemme tarpeet täyttyvät, ja he ovat helpottuneita siitä, että paketti toimitetaan heille muutaman päivän tai joissakin tapauksissa parin päivän kuluttua.

He voivat jopa tarkistaa toimituksen tilan paketin reaaliaikaisesta seurannasta. Löydät lisätietoja Jumian pakettiseurantaan ja Jumian verkkokauppaan liittyvistä asioista heidän verkkosivuiltaan.