Zalora seuranta - Seuraa pakettiasi livenä
My Package Tracking -palvelun avulla voit helposti seurata ja saada reaaliaikaisia päivityksiä kaikista Zalora-paketeistasi. Laita vain seurantatunnuksesi seurantatyökaluun, niin saat kaikki päivitykset toimitetuista paketeistasi.
Tietoja Zalorasta
Zalora Group on Kinnevik AB:n ja Rocket Internetin perustama verkkokauppayhtiö, joka toimii useissa Kaakkois-Aasian maissa. Zalora kuuluu Aasian suurimpiin muotialan verkkokauppoihin. Ne luovat valtavan valikoiman ikiaikaisia tuotteita, jotka houkuttelevat monenlaisia asiakkaita puoleensa.
He käynnistivät verkkokauppasivustonsa vuonna 2012 Indonesiassa, Malesiassa, Filippiineillä, Singaporessa, Taiwanissa, Hongkongissa, Thaimaassa ja Vietnamissa.
Zaloran asiakaspalvelu
Voit helposti ottaa yhteyttä Zaloran asiakaspalveluun sekä sähköpostitse että puhelimitse. My Package Tracking ei tarjoa suoraa yhteyttä Zalora-seurantaan liittyvissä kyselyissä. Ratkaistaksesi kaikki seurantaan liittyvät kysymykset voit mennä viralliselle verkkosivustolle ja hyödyntää heidän asiakaspalveluaan.
Osa Zalora-paketeista lähetetään China Postin kuriiripalvelun avulla. Klikkaa tästä seurata China Postin paketteja suorassa lähetyksessä..
Miten seurata tilausta Zalorasta?
Jotta voit seurata tilaustasi Zalorasta, sinun on suoritettava kaksi yksinkertaista vaihetta seuraavasti-
- Tässä vaiheessa tilausta seurataan Zalora-mobiilisovelluksella. Ensimmäinen vaihe on kirjautua Zalora-mobiilisovellukseen ja siirtyä sitten "Omat tilaukset" -osioon. Se näyttää kaikki tähän mennessä tekemäsi listatilaukset. Valitse nyt tilaus, jota haluat seurata, ja etsi vaihtoehto "Seuraa tilausta" tarkistaaksesi sen tilan. "Paketin seuranta" -vaihtoehdon alta löydät lisää vaihtoehtoja Zalora-lähetyksistä.
- Toiseksi, voit seurata Zalora-pakettisi menemällä verkkosivuston kautta ja syöttämällä seurantanumerosi "Seuraa tilaustani" -vaihtoehtoon. Tietojen päivittäminen voi kuitenkin kestää jopa 24 tuntia tilauksen tekemisen jälkeen.
Usein kysytyt kysymykset
Kuinka kauan Zaloran toimitus kestää?
Vaikka ZALORA lupaa 1-3 työpäivän toimitusajan, he pyrkivät toimittamaan tuotteet mahdollisimman pian, joskus jopa 24 tunnin sisällä!
Voinko peruuttaa tilauksen Zalorassa?
Jos haluat peruuttaa tilauksesi, ota yhteyttä asiakaspalvelutiimiin. Peruutusmaksuja ei peritä.
Myykö Zalora väärennöksiä?
ZALORA ei myy asiakkailleen väärennettyjä tuotteita. Kaikki ZALORAssa myytävät tuotteet ovat aitoja. Jos kuitenkin satut ostamaan tuotteen, joka ei vastaa odotuksiasi, kehotamme sinua palauttamaan tuotteen hyvitystä varten.
