Sporing af Zalora - Følg din pakke live
Med My Package Tracking kan du nemt spore og få opdateringer i realtid for alle dine Zalora-pakker. Du skal blot indtaste dit sporings-ID i vores sporingsværktøj, og du vil få alle opdateringer vedrørende dine leveringspakker.
Om Zalora
Zalora Group er en e-forhandler, der er grundlagt af Kinnevik AB og Rocket Internet og har aktiviteter i flere sydøstasiatiske lande. Zalora er blandt de største på Asiens online modemarked. De skaber et stort udvalg af varige produkter, som tiltrækker en bred vifte af kunder til sig selv.
De lancerede deres e-handelswebsted i 2012 i Indonesien, Malaysia, Filippinerne, Singapore, Taiwan, Hong Kong, Thailand og Vietnam.
Zalora kundeservice
Du kan nemt kontakte Zalora kundeservice via både e-mail og telefon. My Package Tracking giver ikke direkte kontakt med spørgsmål vedrørende Zalora-sporing. For at løse alle dine spørgsmål vedrørende sporing kan du gå til den officielle hjemmeside og benytte dig af deres kundeservice.
Nogle af Zalora-pakkerne sendes med China Post-kurerier. Klik her for at spore dine China Post-pakker live.
Hvordan sporer man en ordre fra Zalora?
For at spore din ordre fra Zalora skal du udføre to enkle trin som følger-
- Dette trin omfatter sporing af ordren med Zalora-mobilapplikationen. Det første skridt er at logge ind på din Zalora-mobilapp og derefter gå til afsnittet "Mine ordrer". Det vil vise alle de listeordrer, du har lavet indtil nu. Vælg nu den ordre, som du skal spore, og kig efter muligheden "Track the order" for at tjekke dens status. Under indstillingen "Package tracking" finder du flere indstillinger om Zalora-forsendelser.
- For det andet kan du spore dine Zalora-pakker ved at gå ind på hjemmesiden og indtaste dit sporingsnummer under "Spor min ordre". Det kan dog tage op til 24 timer, før oplysningerne opdateres, efter at du har afgivet din ordre.
Ofte stillede spørgsmål
Hvor lang tid tager det for Zalora at levere?
ZALORA lover en leveringstid på 1-3 arbejdsdage, men de bestræber sig på at gøre det så hurtigt som muligt, nogle gange endda inden for 24 timer!
Kan jeg annullere min ordre på Zalora?
Hvis du ønsker at annullere din ordre, bedes du kontakte kundeservice. Der vil ikke blive opkrævet nogen afbestillingsgebyrer.
Sælger Zalora falske varer?
ZALORA sælger ikke falske produkter til sine kunder. Alle produkter, der sælges på ZALORA, er autentiske. Hvis du imidlertid skulle købe en vare, som ikke lever op til dine forventninger, anbefaler vi dig at returnere varen og få pengene tilbage.
