1SD- Sledování zásilky v reálném čase

S Sledování mého balíku, můžete snadno sledovat všechny své zásilky 1SD a zobrazit aktualizace balíku v reálném čase. Stačí zadat 10místné sledovací číslo do našeho nástroje pro sledování a získáte všechny potřebné informace týkající se doručení.

Neuvěřitelná podpora zaměstnanců po celém světě

Kurýrní služba 1SD Logistics Tracking má tým chytrých zaměstnanců, kteří zajišťují, aby miliony zásilek dorazily do požadovaných destinací co nejdříve. Jejich fantastický přístup spočívající v dotazování se na zpětnou vazbu jim pomáhá zvyšovat míru výkonnosti. Aby mohla společnost 1SD Logistics plnit požadavky zákazníků a rozvíjet inovativnější přístup, pravidelně získává pomoc od firemních i terénních oddělení. To společnosti pomáhá plnit inovace zaměřené na zákazníky, včetně 1SD Fresh, Prime Now a 1SD Restaurants. 

Proč 1SD spouští vlastní logistiku?

1SD chce kontrolovat své pozemky s mimořádnou péčí a výhodami. Proto založila vlastní kurýrní společnost 1SD Logistics. Věděli, že při přepravě se některé balíky zaměňují a doručují na nesprávné adresy. Aby se vyhnuli tomuto klamání, založili vlastní společnost, kde mohou každý balík regulovat a mít jistotu, že se dostane ke správné osobě.

Často kladené otázky

Co když přijede kurýr 1SD Logistics a nikdo není doma?

V takovém případě existují dva scénáře. Pokud zásilka nevyžaduje podpis, doručovatel ji zanechá na bezpečném místě, například na verandě nebo na prahu domu.

Na druhou stranu, pokud zásilka vyžaduje podpis pro schválení doručení, zobrazí se zpráva typu "Zmeškali jste doručení". Zkusí to znovu na další dva pokusy a při třetím pokusu dostane zákazník peníze zpět.

Můžeme si nechat doručit zboží ve všední dny?

1SD Logistics zajišťuje dodávky po celých 7 dní, od 8 do 20 hodin. Pokud si však zákazník výslovně přeje, aby mu byla zásilka doručena i o víkendu, může v části "Správa adresáře" vybrat tuto možnost.

Co když je ve stavu doručeno, ale zákazník balíček stále neobdržel?

Sledování 1SD Logistics není často aktualizováno v reálném čase. Je tedy pravděpodobné, že pokud je stav zobrazen jako doručeno, konečné doručení může být provedeno až za několik hodin. Nebo byl váš balíček doručen vašemu sousedovi v případě vaší nepřítomnosti.