1SD- Παρακολουθήστε το πακέτο σας ζωντανά

Με Παρακολούθηση του πακέτου μου, μπορείτε εύκολα να παρακολουθείτε όλα τα δέματα 1SD και να βλέπετε τις ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με το πακέτο. Απλά βάλτε τον 10ψήφιο αριθμό παρακολούθησης στο εργαλείο παρακολούθησης και θα λάβετε όλες τις απαραίτητες πληροφορίες σχετικά με την παράδοση.

Απίστευτη υποστήριξη προσωπικού παγκοσμίως

Η υπηρεσία ταχυμεταφορών 1SD Logistics Tracking διαθέτει μια ομάδα έξυπνου προσωπικού για να εξασφαλίσει ότι τα εκατομμύρια πακέτα πρέπει να φτάσουν στους επιθυμητούς προορισμούς τους το συντομότερο δυνατό. Η φανταστική προσέγγισή τους να ζητούν ανατροφοδότηση τους βοηθά να αυξήσουν το ποσοστό απόδοσής τους. Για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των πελατών και να αναπτύξει μια πιο καινοτόμο προσέγγιση, η 1SD Logistics λαμβάνει τακτικά βοήθεια τόσο από τα εταιρικά όσο και από τα εξωτερικά τμήματα. Αυτό βοηθά την εταιρεία να ανταποκριθεί στις καινοτομίες με επίκεντρο τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των 1SD Fresh, Prime Now και 1SD Restaurants. 

Γιατί η 1SD λανσάρει τα δικά της Logistics;

Η 1SD επιθυμεί να ελέγχει τα δέματά της με ιδιαίτερη προσοχή και οφέλη. Έτσι ξεκίνησε τη δική της εταιρεία ταχυμεταφορών 1SD Logistics. Γνώριζαν ότι κατά την αποστολή, κάποια από τα δέματα ανταλλάσσονται και παραδίδονται σε λάθος διευθύνσεις. Για να αποφύγουν αυτή την παραπλάνηση, ξεκίνησαν τη δική τους εταιρεία όπου μπορούν να ρυθμίζουν κάθε πακέτο και να είναι σίγουροι ότι φτάνει στο σωστό άτομο.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται αν φτάσει το courier της 1SD Logistics και δεν είναι κανείς στο σπίτι;

Υπάρχουν δύο σενάρια σε μια τέτοια περίπτωση. Εάν το πακέτο παράδοσης δεν απαιτεί υπογραφή, ο διανομέας θα αφήσει το δέμα σε ασφαλές μέρος, όπως η βεράντα ή το κατώφλι.

Αλλά, από την άλλη πλευρά, αν το δέμα απαιτεί υπογραφή για να εγκριθεί η παράδοση, τότε θα λάβετε ένα μήνυμα όπως αυτό: "Χάσατε την παράδοσή σας". Θα προσπαθήσουν ξανά για δύο ακόμη προσπάθειες και στην τρίτη προσπάθεια, ο πελάτης θα λάβει επιστροφή χρημάτων.

Μπορούμε να έχουμε παράδοση τις καθημερινές;

Η 1SD Logistics παρέχει τις παραδόσεις της και τις 7 ημέρες, από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. Αλλά αν ο πελάτης επιθυμεί συγκεκριμένα να παραδίδεται το δέμα του τα Σαββατοκύριακα, μπορεί να επιλέξει την επιλογή στο "Διαχείριση βιβλίου διευθύνσεων"

Τι γίνεται αν η κατάσταση δείχνει ότι παραδόθηκε, αλλά ο πελάτης δεν έχει παραλάβει ακόμα το πακέτο;

Η παρακολούθηση της 1SD Logistics δεν ενημερώνεται συχνά σε πραγματικό χρόνο. Έτσι, υπάρχουν πιθανότητες αν η κατάσταση εμφανίζεται ως παραδοθείσα, η τελική παράδοση μπορεί να γίνει μετά από μερικές ώρες. Ή το πακέτο σας έχει παραδοθεί στον γείτονά σας, σε περίπτωση που εσείς απουσιάζατε.