1SD- Siga su paquete en directo

Con Seguimiento de mi paqueteEn nuestra herramienta de seguimiento, puede seguir fácilmente todos sus paquetes de 1SD y ver las actualizaciones en tiempo real sobre el paquete. Solo tiene que introducir el número de seguimiento de 10 dígitos en nuestra herramienta de seguimiento y obtendrá toda la información necesaria sobre la entrega.

Increíble apoyo del personal en todo el mundo

El servicio de mensajería de seguimiento de 1SD Logistics cuenta con un equipo de personal inteligente para garantizar que los millones de paquetes deben llegar a sus destinos deseados lo antes posible. Su fantástico enfoque de pedir opiniones les ayuda a aumentar su tasa de rendimiento. Para satisfacer las necesidades de los clientes y desarrollar un enfoque más innovador, 1SD Logistics recibe regularmente la ayuda de los departamentos corporativos y de campo. Esto ayuda a la empresa a cumplir con las innovaciones centradas en el cliente, como 1SD Fresh, Prime Now y 1SD Restaurants. 

¿Por qué 1SD lanza su propia logística?

1SD quiere controlar sus paquetes con cuidado y beneficios adicionales. Por eso crearon su propia empresa de mensajería 1SD Logistics. Sabían que durante el envío, algunos de los paquetes se cambian y se entregan a direcciones equivocadas. Para evitar este error, crearon su propia empresa en la que pueden regular cada paquete y estar seguros de que llega a la persona correcta.

Preguntas frecuentes

¿Qué pasa si llega el mensajero de 1SD Logistics y no hay nadie en casa?

En este caso hay dos situaciones. Si el paquete de entrega no requiere ninguna firma, el repartidor dejará el paquete en un lugar seguro como el porche o la puerta.

Pero, por otro lado, si el paquete requiere una firma para aprobar la entrega, entonces recibirá un mensaje como éste: "Ha perdido la entrega". Volverán a intentarlo dos veces más y, al tercer intento, el cliente recibirá un reembolso.

¿Podemos recibir la entrega en días laborables?

1SD Logistics realiza sus entregas los 7 días, de 8 a 20 horas. Pero si el cliente desea específicamente que su paquete se entregue los fines de semana, puede seleccionar la opción en "Gestionar la libreta de direcciones"

¿Qué ocurre si el estado indica que ha sido entregado pero el cliente aún no ha recibido el paquete?

El seguimiento de 1SD Logistics no se actualiza en tiempo real con frecuencia. Así que hay posibilidades de que si el estado se muestra como entregado, la entrega final se puede hacer después de unas horas. O su paquete ha sido entregado a su vecino, en caso de que usted estuviera ausente.