Express One - Sledování zásilky v reálném čase
Služba My Package Tracking vám umožní snadno sledovat zásilky Express One.
Express One Sledovací balíček - vše, co potřebujete vědět
Hlavním cílem bylo snížit náklady na sociální logistiku. Proto v uplynulých 10 letech zlepšili svou infrastrukturu, řízení a zkušenosti. Nyní patří mezi globální poskytovatele služeb v oblasti infrastruktury dodavatelského řetězce.
Obsah
- Express One - Sledování zásilky v přímém přenosu
- Expresní balíček One Tracking - vše, co potřebujete vědět
- Sledování expresní objednávky
- Neuvěřitelná podpora zaměstnanců po celém světě
- Proč společnost Express One spouští vlastní logistiku?
- Často kladené otázky
- Co když přijede kurýr Express One Logistics a nikdo není doma?
- Můžeme si nechat doručit zboží ve všední dny?
- Co když je ve stavu doručeno, ale zákazník balíček stále neobdržel?
Sledování expresní objednávky
Když je vaše objednávka odeslána prostřednictvím společnosti Express One Logistics, můžete ji jednoduše sledovat zadáním ID pro sledování zásilky na stránce My Package Tracking. Zobrazí se vám ID pro sledování zásilky s údaji o vaší objednávce. Zobrazí se zde sledovací ID spolu s očekávaným datem doručení.
Neuvěřitelná podpora zaměstnanců po celém světě
Kurýrní služba Express One Logistics Tracking má tým chytrých zaměstnanců, kteří zajišťují, aby miliony zásilek dorazily do požadovaných destinací co nejdříve. Jejich fantastický přístup spočívající v dotazování se na zpětnou vazbu jim pomáhá zvyšovat míru výkonnosti. Aby mohla společnost Express One Logistics plnit požadavky zákazníků a rozvíjet inovativnější přístup, pravidelně využívá pomoc firemních i terénních oddělení. To společnosti pomáhá plnit inovace zaměřené na zákazníky, včetně Express One Fresh, Prime Now a Express One Restaurants.
Proč společnost Express One spouští vlastní logistiku?
Společnost Express One chce své zásilky kontrolovat s mimořádnou péčí a výhodami. Proto založili vlastní kurýrní společnost Express One Logistics. Věděli, že při přepravě se některé balíky zaměňují a doručují na nesprávné adresy. Aby se vyhnuli tomuto klamání, založili vlastní společnost, kde mohou každý balík regulovat a mít jistotu, že se dostane ke správné osobě.
Často kladené otázky
Co když přijede kurýr Express One Logistics a nikdo není doma?
V takovém případě existují dva scénáře. Pokud zásilka nevyžaduje podpis, doručovatel ji zanechá na bezpečném místě, například na verandě nebo na prahu domu.
Na druhou stranu, pokud zásilka vyžaduje podpis pro schválení doručení, zobrazí se zpráva typu "Zmeškali jste doručení". Zkusí to znovu na další dva pokusy a při třetím pokusu dostane zákazník peníze zpět.
Můžeme si nechat doručit zboží ve všední dny?
Express One Logistics zajišťuje dodávky po celých 7 dní, od 8 do 20 hodin. Pokud si však zákazník výslovně přeje, aby mu byla zásilka doručena i o víkendu, může v části "Správa adresáře" vybrat tuto možnost.
Co když je ve stavu doručeno, ale zákazník balíček stále neobdržel?
Sledování Express One Logistics se neaktualizuje často v reálném čase. Je tedy pravděpodobné, že pokud je stav zobrazen jako doručeno, může být konečné doručení provedeno až za několik hodin. Nebo byl váš balíček doručen vašemu sousedovi v případě vaší nepřítomnosti.
