Zalando Sledování s podporou a dodací lhůtou

Jak používat sledování Zalando: Průvodce krok za krokem

Společnost Zalando patří mezi přední kurýrní přepravní společnosti v oblasti elektronického obchodování v Evropě a její sídlo se nachází v Berlíně v Německu. Společnost poskytuje online služby doručování široké škály produktů od módy po životní styl v 17 evropských zemích. Zásilky jsou zasílány do všech oblastí předních evropských zemí, včetně Francie a Itálie.

Na webovém portálu Zalando si můžete vybrat své oblíbené boty, šaty a oblečení z více než 2000 uvedených značek. Svou objednávku můžete také sledovat pomocí jedinečného sledovacího odkazu. Mezi země doručení zboží Zalando patří Rakousko, Finsko, Norsko, Belgie, Nizozemsko, Francie, Švédsko, Dánsko, Španělsko, Polsko atd.

Jak se zaregistrovat na Zalando?

Pokud jste z evropských zemí, můžete se zaregistrovat na webových stránkách společnosti Zalando. Na stránkách Zalando najdete odkaz pro registraci. Po registraci si budete muset založit uživatelský účet.

Jakmile si vytvoříte uživatelský účet, můžete se přihlásit do služby Zalando a nakupovat. Váš účet bude aktivní do 24 hodin. Pokud jste si již účet vytvořili, budete se moci přihlásit podle níže uvedených kroků:

1. Zaregistrujte se jako člen Zalando.
2. Navštivte jejich webové stránky, zaregistrujte se a vyplňte své údaje.
3. Po úspěšné registraci se zobrazí odkaz pro registraci.
4. Následujte odkaz a vyplňte své údaje.
5. Zobrazí se potvrzovací stránka. Klikněte na tlačítko odeslat. Budete přesměrováni na registrační stránku.
6. Klikněte na tlačítko potvrdit.

Jak najít požadované produkty?

Pokud hledáte boty, oblečení, doplňky nebo jakýkoli jiný produkt, který vás zajímá, můžete začít hledat na Zalandu. Vyhledávat můžete pomocí filtrů, jako je značka, barva, velikost a cena.

Pokud se nacházíte v oddělení obuvi, můžete filtrovat kategorii podle stylu, velikosti a ceny. Poté si můžete vybrat své oblíbené značky. Tímto způsobem si můžete vybrat boty, které chcete. Po výběru můžete navštívit jejich stránku a přečíst si vše o produktu.

Jak přidat položky do košíku?

Chcete-li vytvořit objednávku, musíte kliknout na tlačítko Vytvořit objednávku v levém horním rohu webových stránek Zalando. Tím se spustí proces objednávky. Klikněte na svou zemi a zadejte svou adresu.

Jak nakupovat produkty na Zalando?

Obvykle zákazníci nakupují na webových stránkách Zalando a objednávají zboží na platební stránce Zalando, kde musí zaplatit požadované poplatky za dopravu a cenu zboží z vaší země.

Jakmile bude vaše objednávka připravena k doručení do země, prodejce vám po e-mailu s potvrzením o odeslání zašle přepravní štítek, abyste mohli zásilku odeslat na vámi uvedenou doručovací adresu.

Po doručení balíku je kurýrní služba přiveze a předá na vaši adresu. Jelikož se jedná o dovážené zboží, musíte za každý zakoupený balík zaplatit dovozní clo. Jako zákazník musíte zaplatit clo před dovozem zboží do vaší země.

V mnoha zemích bude clo za zásilku dvojnásobné oproti původní ceně, zatímco v jiných zemích bude clo dvacetkrát vyšší než původní cena.

Jak mohu sledovat svou objednávku - Zalando Tracking?

Po zakoupení produktů je objednávka odeslána ze skladu Zalando k vám domů. Bude vám zaslán e-mail s potvrzením o odeslání. V něm obdržíte údaje o sledování zásilky. Každý balíček obsahuje jedinečný sledovací kód nebo odkaz na sledování, abyste mohli získat odhad doručení.

Pokud neobdržíte informace o sledování zásilky, můžete si je ověřit na webových stránkách společnosti Zalando nebo na své e-mailové adrese. Sledování si můžete stáhnout také do zařízení iPhone a Android.

Zde najdete podrobný návod, jak sledovat zásilku:

1. Krok 1: Přihlaste se ke svému účtu Zalando nebo si vytvořte účet.
2. Krok 2: Informace o objednávce najdete na stránce online košíku. Pokud jsou informace o objednávce k dispozici, přejděte ke kroku 3.
3. Krok 3: Přihlaste se k možnosti sledování pomocí sledovacího kódu a sledujte svou zásilku.
4. Krok 4: Zadejte číslo zásilky.
5. Krok 5: Klikněte na tlačítko akce. Zobrazí se stav doručení a další informace o zásilce.

Jak mohu změnit doručovací adresu nebo zrušit objednávku?

Podle níže uvedeného průvodce můžete snadno zrušit objednávku nebo změnit doručovací adresu.

1. Krok 1: Navštivte webové stránky Zalando.
2. Krok 2: Klikněte na možnost "Spravovat můj účet".
3. Krok 3: Přihlaste se pomocí e-mailové adresy nebo mobilního čísla.
4. Krok 4: Klikněte na možnost "Moje objednávky".
5. Krok 5: Nyní se zobrazí část účtu.
6. Krok 6: Klikněte na tlačítko "Nastavit doručovací adresu".
7. Krok 7: Z rozevírací nabídky vyberte adresu.
8. Krok 8: Poté klikněte na tlačítko "Uložit a pokračovat".

Jak vybrat správnou velikost balení?

Společnost Zalando umožňuje zvolit si velikost balení, například velké nebo malé, na základě vaší objednávky. Když si zakoupíte správnou velikost balíčku, náklady na dopravu se minimalizují.

Podpora Zalando: sledování Problémy s vaším balíčkem?

Služba My Package Tracking vám umožní bezplatně sledovat všechny vaše zásilky Zalando. Stačí zadat číslo zásilky a náš nástroj pro sledování zásilek vás bude v reálném čase informovat o poloze vaší zásilky.

1. Prvním krokem je zjištění sledovacího ID vaší zásilky Zalando.

2. Za druhé, musíte zadat stejné ID sledování do našeho nástroje pro sledování.

3. Zobrazení informací před vámi bude pravděpodobně trvat několik sekund.

4. Po zobrazení výsledků je můžete sdílet s přáteli na sociálních sítích.

5. Zadáním své e-mailové adresy budete informováni o všech pravidelných aktualizacích.

Většina zásilek Zalando je zasílána kurýrní službou UPS. Klikněte zde a sledujte své zásilky UPS živě.

Univerzální sledování zásilek

Služba Sledování mých balíčků vám poskytuje výhodu snadné kontroly všech vašich balíčků pomocí jednoho jednoduchého nástroje. Víme, jak moc je obtížné sledovat své balíky na různých stránkách. Proto jsme přišli s jedním řešením.

Žádné limity

S aplikací Moje sledování zásilek získáte každý den neomezený počet limitů sledování. Informace o své objednávce můžete zkontrolovat kdykoli během dne.

Často kladené otázky

Jak dlouho trvá odeslání zboží Zalando?

Standardní doručení trvá 3-5 dní (pondělí-sobota). Na doručení všech zásilek podle slibu pracují, jak nejlépe dovedou. Předpokládané datum doručení najdete v potvrzení objednávky.

Jakého kurýra používá společnost Zalando?

Doručování zboží Zalando probíhá ve spolupráci se společnostmi DHL Express, Hermes home delivery, Hermes a Click Collect. Jedná se o mezinárodní doručovací služby poskytující nejlepší přepravní služby. Doba dodání Zalando je uvedena v e-mailech s potvrzením zásilky, takže svou objednávku obdržíte v zamýšlených dnech.

Kdo doručuje zásilky Zalando v Irsku?

Společnost Zalando v současné době nabízí tři možnosti doručení vaší objednávky: Standardní doručení: (po-so), kromě státních svátků. Hermes Click & Collect - standardní doručení: 1: (po-so), vyjma státních svátků.

Můžete vrátit na Zalando?

Výměny nenabízejí, pouze vrácení peněz. Díky jejich zásadám bezplatného vrácení zboží však stačí vrátit původní objednávku a získat zpět plnou částku a zadat novou objednávku. Zboží nošené pouze za účelem zjištění, zda sedí, se nepovažuje za nošené. Vyhrazují si právo odmítnout vrácení z důvodu poškození nebo z hygienických důvodů.

Závěr

Spotřebitelé dnes chtějí produkty co nejrychleji, aniž by se museli potýkat s dalším stresem spojeným s jejich doručováním. Dobré je, že online nákupní služby jsou rychlé a snadno použitelné. Zalando nabízí možnost doručení po celém světě.

Mají také velmi uživatelsky přívětivou platformu se snadnou navigací. Pro zákazníky je tedy snadné zadat objednávku online a zkontrolovat své objednávky návštěvou jejich webových stránek. Chcete-li si objednat nové módní zboží Zalando, stačí jít na jejich webové stránky a objednat si je.

Podrobnosti o produktu najdete také na jejich webových stránkách. O nových produktech budete informováni také sledováním jejich účtů na sociálních sítích.