Zalando Seguimiento de con Soporte y tiempo de entrega

Cómo utilizar el seguimiento de Zalando: Guía paso a paso

Zalando es una de las principales empresas de envíos de comercio electrónico en Europa, con sede en Berlín (Alemania). La empresa ofrece servicios de entrega en línea de una amplia gama de productos, desde moda hasta estilo de vida, en 17 países europeos. Los envíos se realizan a todas las zonas de los principales países europeos, incluidos Francia e Italia.

El portal web de Zalando le permite seleccionar sus zapatos, vestidos y prendas de vestir favoritas entre más de 2.000 marcas. También puede seguir su pedido con el enlace de seguimiento único. Los países de entrega de Zalando incluyen Austria, Finlandia, Noruega, Bélgica, Países Bajos, Francia, Suecia, Dinamarca, España, Polonia, etc.

¿Cómo registrarse en Zalando?

Si eres de países europeos, puedes registrarte en Zalando desde su página web. En Zalando, tendrás un enlace para registrarte. Después de registrarte, tendrás que crear una cuenta de usuario.

Una vez que haya creado una cuenta de usuario, puede utilizar el inicio de sesión de Zalando y comprar. Su cuenta se activará en 24 horas. Si ya has creado una cuenta, podrás iniciar sesión desde los pasos que se indican a continuación:

  1. Regístrese para ser miembro de Zalando.
  2. Visita su página web y regístrate como miembro de Zalando rellenando tus datos.
  3. Después de registrarse con éxito, obtendrá un enlace para registrarse.
  4. Siga el enlace y rellene sus datos.
  5. Verá una página de confirmación. Haga clic en enviar. Pasará a la página de registro.
  6. Haga clic en confirmar.

¿Cómo encontrar los productos que desea?

Si buscas zapatos, ropa, accesorios o cualquier otro producto que te resulte interesante, puedes empezar tu búsqueda en Zalando. Puedes buscar utilizando filtros como la marca, el color, la talla y el precio.

Si está en el departamento de calzado, puede filtrar la categoría por estilo, talla y precio. A continuación, puede elegir sus marcas favoritas. De esta manera, puedes hacer una selección de los zapatos que quieres. Una vez hecha la selección, puedes visitar la página del producto y leer todo lo relacionado con él.

¿Cómo añadir artículos a su cesta?

Para crear un pedido, tiene que hacer clic en el botón Crear un pedido en la esquina superior izquierda del sitio web de Zalando. Esto iniciará el proceso de compra. Haz clic en tu país e introduce tu dirección.

¿Cómo comprar productos en Zalando?

Por lo general, los clientes compran en el sitio web de Zalando y realizan el pago en la página de pago de Zalando, donde tendrán que pagar los gastos de envío requeridos y el coste de los productos de su país.

En cuanto su pedido esté listo para ser entregado en el país, el vendedor le enviará una etiqueta de envío tras el correo electrónico de confirmación del envío para que pueda enviar el paquete a la dirección de entrega mencionada por usted.

Cuando se entrega el paquete, el servicio de mensajería lo lleva a la aduana y lo entrega en su dirección. Como se trata de mercancías importadas, tiene que pagar los derechos de importación por cada paquete que compre. Como cliente, tiene que pagar los derechos antes de importar la mercancía a su país.

En muchos países, el impuesto sobre el paquete será el doble del precio original, mientras que en otros países, el impuesto será 20 veces más que el coste original.

¿Cómo puedo seguir mi pedido - Zalando Tracking?

Al comprar sus productos, el pedido se envía desde el almacén de Zalando a su casa. Se le enviará un correo electrónico de confirmación del envío. Allí recibirás los detalles de seguimiento. Cada paquete incluye un código de seguimiento único o un enlace de seguimiento, para que puedas obtener la estimación de la entrega.

Si no recibe la información de seguimiento, puede comprobarlo en la página web de Zalando o en su dirección de correo electrónico. También puedes descargar el rastreador en iPhone y Android.

A continuación, una guía paso a paso sobre cómo realizar el seguimiento de su paquete:

  1. Paso 1: Acceda a su cuenta de Zalando o cree una cuenta.
  2. Paso 2: Compruebe la página de su cesta de la compra para ver la información del pedido. Si la información del pedido está disponible, proceda al paso 3.
  3. Paso 3: Acceda a la opción de seguimiento con un código de seguimiento para rastrear su paquete.
  4. Paso 4: Introduzca su número de seguimiento de la entrega.
  5. Paso 5: Haga clic en el botón de acción. Obtendrá el estado de la entrega junto con otra información del paquete.

¿Cómo puedo cambiar la dirección de entrega o cancelar un pedido?

Siguiendo la siguiente guía paso a paso, puede cancelar fácilmente un pedido o cambiar la dirección de entrega.

  1. Paso 1: Visita la página web de Zalando.
  2. Paso 2: Haga clic en "Gestionar mi cuenta".
  3. Paso 3: Inicie sesión con su dirección de correo electrónico o número de móvil.
  4. Paso 4: Haga clic en "Mis pedidos".
  5. Paso 5: Ahora, verá la sección de la cuenta.
  6. Paso 6: Haga clic en el botón "Establecer dirección de entrega".
  7. Paso 7: Seleccione la dirección en el menú desplegable.
  8. Paso 8: A continuación, haga clic en "Guardar y continuar".

¿Cómo elegir el tamaño correcto del envase?

Zalando le permite elegir un tamaño de paquete como grande o pequeño en función de su pedido. Cuando compras el tamaño de paquete correcto, los gastos de envío se minimizan.

Soporte de Zalando: seguimiento ¿Problemas con su paquete?

My Package Tracking le permite seguir el rastro de todos sus paquetes de Zalando de forma gratuita. Solo tiene que introducir su número de seguimiento y nuestra herramienta de seguimiento le informará de la ubicación en tiempo real de su paquete.

1. El primer paso es averiguar el ID de seguimiento de su paquete Zalando

2. En segundo lugar, debe introducir ese mismo ID de seguimiento en nuestra herramienta de seguimiento

3. Probablemente tardará unos segundos en mostrar la información que tiene delante

4. Después de ver los resultados, puedes compartirlos en tus redes sociales con tus amigos

5. Al introducir su dirección de correo electrónico, le notificaremos todas las actualizaciones periódicas

La mayoría de los paquetes de Zalando se envían con mensajeros de UPS. Haga clic aquí para rastrear sus paquetes de UPS en vivo.

Seguimiento universal de paquetes

My package Tracking le proporciona la ventaja de comprobar todos sus paquetes fácilmente con una simple herramienta. Sabemos lo difícil que es hacer el seguimiento de sus paquetes en diferentes sitios. Por lo tanto, se nos ocurrió una solución.

Sin límites

Con My Package Tracking, tendrá un número ilimitado de límites de seguimiento cada día. Puede comprobar la información de su pedido en cualquier momento del día.

Preguntas frecuentes

¿Cuánto tiempo tarda Zalando en realizar los envíos?

La entrega estándar tarda entre 3 y 5 días (de lunes a sábado). Están trabajando al máximo para que todos los paquetes se entreguen según lo prometido. Puedes encontrar la fecha de entrega estimada en la confirmación de tu pedido.

¿Qué mensajería utiliza Zalando?

La entrega de Zalando es una colaboración con DHL Express, Hermes home delivery, Hermes y Click Collect. Se trata de servicios de entrega internacionales que ofrecen el mejor servicio de envío. El plazo de entrega de Zalando se menciona en los correos electrónicos de confirmación del paquete, por lo que recibirá su pedido en los días previstos.

¿Quién entrega los paquetes de Zalando en Irlanda?

Zalando ofrece actualmente tres opciones de entrega para hacer llegar su pedido: Entrega a domicilio Hermes - Entrega estándar: 4-6 días (de lunes a sábado), excluyendo los días festivos. Hermes Click & Collect - Entrega estándar: 4-6 días (de lunes a sábado), excluyendo los días festivos.

¿Se puede devolver en Zalando?

No ofrecen cambios, sólo reembolsos. Pero con su política de devoluciones gratuitas, simplemente devuelva su pedido original para obtener un reembolso completo y haga un nuevo pedido. Los artículos que se usan sólo para ver si se ajustan no se consideran usados. Se reservan el derecho a rechazar una devolución por daños o por motivos de higiene.

Conclusión:

Los consumidores de hoy en día quieren los productos lo más rápido posible sin tener que lidiar con el estrés adicional de recibir las cosas. Lo bueno es que los servicios de compra online son rápidos y fáciles de usar. Zalando ofrece una opción de entrega en todo el mundo.

Además, cuentan con una plataforma muy fácil de usar y con una navegación sencilla. Por lo tanto, es fácil para los clientes hacer un pedido en línea y comprobar sus pedidos visitando sus sitios web. Para pedir tus nuevos artículos de moda de Zalando, solo tienes que ir a su página web y hacer tu pedido.

También puede encontrar los detalles de sus productos en su sitio web. También estarás al día de los nuevos productos siguiendo sus cuentas en las redes sociales.

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