Zalando Παρακολούθηση με χρόνο υποστήριξης και παράδοσης

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Zalando Tracking: Ζαντόλο: Οδηγός βήμα προς βήμα

Η Zalando συγκαταλέγεται μεταξύ των κορυφαίων εταιρειών ταχυμεταφορών ηλεκτρονικού εμπορίου στην Ευρώπη, με έδρα το Βερολίνο της Γερμανίας. Η εταιρεία παρέχει υπηρεσίες ηλεκτρονικής παράδοσης σε ένα ευρύ φάσμα προϊόντων, από μόδα έως lifestyle, σε 17 ευρωπαϊκές χώρες. Οι αποστολές πραγματοποιούνται σε όλες τις περιοχές των κορυφαίων ευρωπαϊκών χωρών, συμπεριλαμβανομένης της Γαλλίας και της Ιταλίας.

Η διαδικτυακή πύλη Zalando σας επιτρέπει να επιλέξετε τα αγαπημένα σας παπούτσια, ρούχα και είδη ένδυσης από πάνω από 2000 μάρκες που περιλαμβάνονται στη λίστα. Μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την παραγγελία σας με τον μοναδικό σύνδεσμο παρακολούθησης. Οι χώρες παράδοσης της Zalando περιλαμβάνουν την Αυστρία, τη Φινλανδία, τη Νορβηγία, το Βέλγιο, τις Κάτω Χώρες, τη Γαλλία, τη Σουηδία, τη Δανία, την Ισπανία, την Πολωνία κ.λπ.

Πώς να εγγραφείτε στο Zalando;

Εάν είστε από ευρωπαϊκές χώρες, τότε μπορείτε να εγγραφείτε στο Zalando από την ιστοσελίδα του. Στο Zalando, θα έχετε έναν σύνδεσμο για να εγγραφείτε. Μετά την εγγραφή σας, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό χρήστη.

Μόλις δημιουργήσετε λογαριασμό χρήστη, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη σύνδεση Zalando και να κάνετε τις αγορές σας. Ο λογαριασμός σας θα είναι ενεργός εντός 24 ωρών. Εάν έχετε ήδη δημιουργήσει λογαριασμό, θα μπορείτε να συνδεθείτε από τα βήματα που δίνονται παρακάτω:

1. Εγγραφείτε μέλος της Zalando.
2. Επισκεφθείτε τον ιστότοπό τους, εγγραφείτε ως μέλος του Zalando συμπληρώνοντας τα στοιχεία σας.
3. Μετά την επιτυχή εγγραφή, θα λάβετε έναν σύνδεσμο για να εγγραφείτε.
4. Ακολουθήστε το σύνδεσμο, συμπληρώστε τα στοιχεία σας.
5. Θα εμφανιστεί μια σελίδα επιβεβαίωσης. Κάντε κλικ στο submit. Θα μεταφερθείτε στη σελίδα εγγραφής.
6. Κάντε κλικ στην επιλογή επιβεβαίωση.

Πώς να βρείτε τα προϊόντα που θέλετε;

Αν ψάχνετε για παπούτσια, ρούχα, αξεσουάρ ή οποιοδήποτε άλλο προϊόν που σας ενδιαφέρει, μπορείτε να ξεκινήσετε την αναζήτησή σας στο Zalando. Μπορείτε να κάνετε αναζήτηση χρησιμοποιώντας φίλτρα όπως μάρκα, χρώμα, μέγεθος και τιμή.

Εάν βρίσκεστε στο τμήμα παπουτσιών, μπορείτε να φιλτράρετε την κατηγορία με βάση το στυλ, το μέγεθος και την τιμή. Στη συνέχεια, μπορείτε να επιλέξετε τις αγαπημένες σας μάρκες. Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να κάνετε μια επιλογή των παπουτσιών που θέλετε. Αφού κάνετε την επιλογή, μπορείτε να επισκεφθείτε τη σελίδα του προϊόντος τους και να διαβάσετε τα πάντα για το προϊόν.

Πώς να προσθέσετε αντικείμενα στο καλάθι σας;

Για να δημιουργήσετε μια παραγγελία, πρέπει να κάνετε κλικ στο κουμπί Δημιουργία παραγγελίας στην επάνω αριστερή γωνία του ιστότοπου Zalando. Αυτό θα ξεκινήσει τη διαδικασία πληρωμής. Κάντε κλικ στη χώρα σας και εισαγάγετε τη διεύθυνσή σας.

Πώς να αγοράσετε προϊόντα από το Zalando;

Συνήθως, οι πελάτες κάνουν τις αγορές τους στον ιστότοπο του Zalando και το ταμείο στη σελίδα πληρωμής του Zalando, όπου θα πρέπει να πληρώσουν τα απαιτούμενα έξοδα αποστολής και το κόστος των προϊόντων από τη χώρα σας.

Μόλις η παραγγελία σας είναι έτοιμη να παραδοθεί στη χώρα, ο πωλητής θα σας στείλει μια ετικέτα αποστολής μετά το email επιβεβαίωσης της αποστολής, ώστε να στείλετε το δέμα στη διεύθυνση παράδοσης που αναφέρατε.

Όταν παραδίδεται το πακέτο, η υπηρεσία ταχυμεταφορών φέρνει και παραδίδει στη διεύθυνσή σας τα τελωνεία. Καθώς πρόκειται για εισαγόμενα αγαθά, πρέπει να πληρώνετε εισαγωγικό δασμό για κάθε πακέτο που αγοράζετε. Ως πελάτης, πρέπει να πληρώσετε το δασμό πριν από την εισαγωγή των αγαθών στη χώρα σας.

Σε πολλές χώρες, ο δασμός δέματος θα είναι διπλάσιος από το ποσό της αρχικής τιμής, ενώ σε άλλες χώρες, ο δασμός θα είναι 20 φορές μεγαλύτερος από το αρχικό κόστος.

Πώς μπορώ να παρακολουθήσω την παραγγελία μου- Παρακολούθηση Zalando;

Με την αγορά των προϊόντων σας, η παραγγελία αποστέλλεται από την αποθήκη του Zalando στο σπίτι σας. Θα σας αποσταλεί email επιβεβαίωσης της αποστολής. Εκεί θα λάβετε τα στοιχεία παρακολούθησης. Κάθε πακέτο περιλαμβάνει έναν μοναδικό κωδικό παρακολούθησης ή σύνδεσμο παρακολούθησης, ώστε να μπορείτε να λάβετε την εκτίμηση παράδοσης.

Εάν δεν λάβετε τις πληροφορίες παρακολούθησης, μπορείτε να τις ελέγξετε στον ιστότοπο της Zalando ή στη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Μπορείτε επίσης να κατεβάσετε τον ανιχνευτή στο iPhone και το Android.

Ακολουθεί ένας οδηγός βήμα προς βήμα για τον τρόπο παρακολούθησης του πακέτου σας:

1. Βήμα 1: Συνδεθείτε στο λογαριασμό σας στο Zalando ή δημιουργήστε ένα λογαριασμό.
2. Βήμα 2: Ελέγξτε τη σελίδα του ηλεκτρονικού σας καλαθιού για πληροφορίες παραγγελίας. Εάν οι πληροφορίες παραγγελίας είναι διαθέσιμες, προχωρήστε στο βήμα 3.
3. Βήμα 3: Συνδεθείτε στην επιλογή παρακολούθησης με έναν κωδικό παρακολούθησης για να παρακολουθήσετε το δέμα σας.
4. Βήμα 4: Εισάγετε τον αριθμό παρακολούθησης της παράδοσης.
5. Βήμα 5: Κάντε κλικ στο κουμπί δράσης. Θα λάβετε την κατάσταση της παράδοσής σας μαζί με άλλες πληροφορίες για το δέμα.

Πώς μπορώ να αλλάξω τη διεύθυνση παράδοσης ή να ακυρώσω μια παραγγελία;

Ακολουθώντας τον παρακάτω οδηγό βήμα προς βήμα, μπορείτε εύκολα να ακυρώσετε μια παραγγελία ή να αλλάξετε τη διεύθυνση παράδοσης.

1. Βήμα 1: Επισκεφθείτε την ιστοσελίδα της Zalando.
2. Βήμα 2: Κάντε κλικ στο "Διαχείριση του λογαριασμού μου".
3. Βήμα 3: Συνδεθείτε χρησιμοποιώντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή τον αριθμό κινητού σας.
4. Βήμα 4: Κάντε κλικ στο "Οι παραγγελίες μου".
5. Βήμα 5: Τώρα, θα δείτε το τμήμα λογαριασμού.
6. Βήμα 6: Κάντε κλικ στο κουμπί "Ορισμός διεύθυνσης παράδοσης".
7. Βήμα 7: Επιλέξτε τη διεύθυνση από το αναπτυσσόμενο μενού.
8. Βήμα 8: Στη συνέχεια κάντε κλικ στο "Αποθήκευση και συνέχιση".

Πώς να επιλέξετε το σωστό μέγεθος συσκευασίας;

Το Zalando σας επιτρέπει να επιλέξετε ένα μέγεθος συσκευασίας, όπως μεγάλο ή μικρό, ανάλογα με την παραγγελία σας. Όταν αγοράζετε το σωστό μέγεθος συσκευασίας, τα έξοδα αποστολής ελαχιστοποιούνται.

Υποστήριξη Zalando: παρακολούθηση Προβλήματα με το πακέτο σας;

Το My Package Tracking σας επιτρέπει να παρακολουθείτε όλα τα δέματά σας από το Zalando χωρίς κόστος. Χρειάζεται απλώς να εισαγάγετε τον αριθμό παρακολούθησης και το εργαλείο παρακολούθησης θα σας ενημερώσει για τη θέση του πακέτου παράδοσής σας σε πραγματικό χρόνο.

1. Το πρώτο βήμα είναι να βρείτε το αναγνωριστικό παρακολούθησης του δέματός σας Zalando.

2. Δεύτερον, πρέπει να εισάγετε το ίδιο αναγνωριστικό παρακολούθησης στο εργαλείο παρακολούθησης μας

3. Πιθανόν να χρειαστούν μερικά δευτερόλεπτα για να εμφανιστούν οι πληροφορίες μπροστά σας.

4. Αφού δείτε τα αποτελέσματα, μπορείτε να τα μοιραστείτε στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης με τους φίλους σας.

5. Εισάγοντας τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας, θα σας ειδοποιούμε για όλες τις τακτικές ενημερώσεις.

Τα περισσότερα δέματα της Zalando αποστέλλονται με την εταιρεία ταχυμεταφορών UPS. Κάντε κλικ εδώ για να παρακολουθείτε ζωντανά τα πακέτα σας από την UPS.

Καθολική παρακολούθηση πακέτων

Το My package Tracking σας παρέχει το πλεονέκτημα να ελέγχετε όλα τα πακέτα σας εύκολα με ένα απλό εργαλείο. Γνωρίζουμε πόσο δύσκολο είναι να παρακολουθείτε τα πακέτα σας σε διαφορετικούς ιστότοπους. Ως εκ τούτου, καταλήξαμε σε μία λύση.

Χωρίς όρια

Με το My Package Tracking, θα σας δοθεί απεριόριστος αριθμός ορίων παρακολούθησης κάθε μέρα. Μπορείτε να ελέγξετε τις πληροφορίες της παραγγελίας σας οποιαδήποτε στιγμή μέσα στην ημέρα.

Συχνές ερωτήσεις

Πόσο καιρό χρειάζεται η Zalando για να στείλει;

Η κανονική παράδοση διαρκεί 3-5 ημέρες (Δευτέρα-Σάββατο). Εργάζονται όσο πιο σκληρά μπορούν για να παραδώσουν όλα τα δέματα όπως έχουν υποσχεθεί. Μπορείτε να βρείτε την εκτιμώμενη ημερομηνία παράδοσης στην επιβεβαίωση της παραγγελίας σας.

Τι ταχυμεταφορέα χρησιμοποιεί η Zalando;

Η παράδοση Zalando είναι μια συνεργασία με την DHL Express, την Hermes home delivery, την Hermes και την Click Collect. Πρόκειται για διεθνείς υπηρεσίες παράδοσης που παρέχουν την καλύτερη υπηρεσία αποστολής. Ο χρόνος παράδοσης της Zalando αναφέρεται στα email επιβεβαίωσης του δέματός σας, ώστε να παραλάβετε την παραγγελία σας τις προβλεπόμενες ημέρες.

Ποιος παραδίδει τα δέματα Zalando στην Ιρλανδία;

Η Zalando προσφέρει επί του παρόντος τρεις επιλογές παράδοσης για να φτάσει η παραγγελία σας σε εσάς: - Τυπική παράδοση: 4-6 ημέρες (Δευτέρα-Σάββατο), εξαιρουμένων των αργιών. Hermes Click & Collect - Τυπική παράδοση: (Δευτέρα-Σάββατο), εξαιρουμένων των αργιών.

Μπορείτε να επιστρέψετε στο Zalando;

Δεν προσφέρουν ανταλλαγές, μόνο επιστροφές χρημάτων. Αλλά με την πολιτική δωρεάν επιστροφών τους, απλά επιστρέψτε την αρχική σας παραγγελία για πλήρη επιστροφή χρημάτων και δώστε μια νέα παραγγελία. Τα είδη που φοριούνται μόνο για να δείτε αν ταιριάζουν δεν θεωρούνται φορεμένα. Διατηρούν το δικαίωμα να αρνηθούν την επιστροφή λόγω ζημιάς ή για λόγους υγιεινής.

Συμπέρασμα

Οι καταναλωτές στις μέρες μας θέλουν τα προϊόντα όσο το δυνατόν γρηγορότερα, χωρίς να έχουν να αντιμετωπίσουν το πρόσθετο άγχος της παράδοσης των πραγμάτων. Το καλό είναι ότι οι υπηρεσίες ηλεκτρονικών αγορών είναι γρήγορες και εύκολες στη χρήση. Η Zalando προσφέρει δυνατότητα παράδοσης σε όλο τον κόσμο.

Επίσης, διαθέτουν μια πολύ φιλική προς το χρήστη πλατφόρμα με εύκολη πλοήγηση. Έτσι, είναι εύκολο για τους πελάτες να κάνουν μια παραγγελία online και να ελέγχουν τις παραγγελίες τους επισκεπτόμενοι τους ιστότοπούς τους. Για να παραγγείλετε τα νέα σας είδη μόδας Zalando, αρκεί να μεταβείτε στην ιστοσελίδα τους και να κάνετε την παραγγελία σας.

Μπορείτε επίσης να βρείτε τα στοιχεία του προϊόντος σας στον ιστότοπό τους. Θα ενημερώνεστε επίσης για τα νέα προϊόντα ακολουθώντας τους λογαριασμούς τους στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης.