ebay Live-seuranta

ckage Trackingin avulla voit helposti seurata eBay-pakettejasi ja saada reaaliaikaisia päivityksiä niiden toimituksesta. Sinun tarvitsee vain laittaa seurantatunnus ja työkalumme antaa kaikki tiedot paketista.

Bay perustettiin vuonna 1995 Kaliforniassa yhdeksi ensimmäisistä sähköisen kaupankäynnin markkinapaikoista. Se on maailmanlaajuinen sähköisen kaupankäynnin yritys, joka yhdistää asiakkaat ja jälleenmyyjät maailmanlaajuisesti. eBay oli myös ensimmäisiä markkinoita tuotteille, joita voidaan myydä joko hiljaisen huutokaupan kautta niin, että käyttäjät voivat syöttää maksimihinnan, jonka he ovat valmiita maksamaan ja jonka tarjouksia sivusto lisää automaattisesti, tai suoran oston kautta.

Kun myyjä lataa eBayn seurantaan seurantatiedot, voit seurata pakettisi kulkua verkossa aina toimitusosoitteeseesi asti. Jos myyjäsi käyttää seurattavaa lähetyspalvelua, voit tarkastella kuljetusliikkeen tietoja sekä tilauksesi senhetkistä sijaintia. Näet pakettisi odotetun toimituspäivän, jos lähetystäsi ei ole lähetetty seurantatoiminnolla.

Miten seurata eBay-tilausta

Vuosien varrella eBay-tilauksen seuranta on kehittynyt valtavasti. Järjestelmä on paljon menestyksekkäämpi kuin silloin, kun eBay aloitti toimintansa, ja ostajan tilin kautta eBay-tilauksen seuranta on helposti saatavilla. Kaikkien myyjien lähetyksissä on oltava seuranta, tai se vaikuttaa suoraan myyjän mittareihin. Jos tarvitset lisäapua eBay-seurannan ymmärtämiseen, lue jatka lukemista.

Mistä saat seurantatiedot

Useimmissa tapauksissa eBay-ostokset ovat toimitetaan USPS:n kautta. Noudata tavallisella eBay-sivustolla näitä kuutta vaihetta: 

• Mene eBay-sivulleni. 
• Siirry ostohistoriaan. 
• Etsi kyseiset tuotteet. 
• Etsi seurantanumero vihreällä tummennetulla alueella. 
• Napsauta seurantanumeroa. 
• Se näyttää koko seurantahistorian.

Noudata eBayn mobiilisovelluksessa näitä neljää muuta vaihetta: 

• Siirry ostoksiin. 
• Napsauta kyseistä tuotetta ja lue tilauksen tiedot. 
• Se näyttää seurannan perustiedot. 
• Jos haluat nähdä täydellisen luettelon jokaisesta seurantaprosessin vaiheesta, napsauta "lisää seurantatietoja".

Myyjänä ja yrityksenä sinun vastuullasi on pakata eBay-paketti ja lähettää se ostajalle, kun myyt tuotteen. Seurantanumeron sisällyttäminen lähetettyyn eBay-pakettiin takaa sekä sinulle että ostajalle mielenrauhan - ostaja tietää, milloin odottaa pakettia, ja kun se saapuu, saat tiedon. Voit lähettää sen valmiiseen eBay-myyntiin, jotta ostaja näkee sen, kun olet saanut seurantanumeron.

Vaikka menettely kuuluu hyvän tavan mukaiseen käytäntöön, eBay-myyjien ei tarvitse lähettää ostajilleen tilaustietojen lisäksi myös seurantatietoja. 

Myyjien on kuitenkin ilmoitettava, kuinka monta päivää tilauksen käsittely kestää, ja tiedät etukäteen, mitä lähetyksen seurantapalvelua he käyttävät ja kuinka monta päivää lähetys todennäköisesti kestää. Joskus voit vain toivoa aikaikkunaa, jonka kuluessa odotat tilauksesi saapuvan. 

eBay-myyjät antavat kuitenkin useimmissa tapauksissa ennakoivasti seurantatietoja, joten tilauksen seuranta on helppoa lähetyksen ja toimituksen kautta aina kotiovellesi asti.

Kuinka lähettää seurantanumerot eBayssä

1. Pääset ja kirjaudut sisään tilillesi eBayn verkkosivustolla. 
2. Valitse näytön vasemmassa reunassa olevasta valikosta "Myyty". 
3. Napsauta lähetettävän lähetyksen ja sen seurantanumeron vieressä olevaa valintaruutua. Napsauta lähetysluettelon alareunassa "Lisää seurantanumero". 
4. Kirjoita "Seuranta"-kenttään seurantanumero. 
5. Valitse operaattori "Carrier" -pudotusvalikosta. 
6. Napsauta "Lähetä". Ostajalle lähetetään sähköpostiviesti, jossa ilmoitetaan, että seurantanumero on nähtävissä.

Mitä on UPBE/UPAAB/UPAAC-seuranta?

eBay Global Shipping -ohjelman piiriin kuuluvien pakettien seuranta on UPBE/UPAAB/UPAAC-seuranta. Kun henkilö päättää valita tämän vaihtoehdon, hänen paketeilleen annetaan UPBE/UPAAB/UPAAC-alkuiset seurantanumerot, jotta ne saavat ainutlaatuisen eBayn maailmanlaajuisen seurantatunnuksen.

Kirjoita eBayn seurantahakukenttään UPAA-seurantanumero, ja palvelu seuraa tilaustasi, tarkistaa kaikki asiaankuuluvat lentoyhtiöt ja näyttää kaikki nykyiset seurantatiedot, mukaan lukien paketin sijainnin.

Miten voin seurata tilaustani eBayn vieraana?

Sinun pitäisi saada tilausvahvistus, jonka yritys lähettää sähköpostiosoitteeseesi, jos haluat seurata eBay-tavaraa vieraana. 

• Tarkista sähköpostistasi vierastilauksen vahvistussähköposti. Helpottaaksesi asiaa, etsi otsikkoriviltä "tilaus vahvistettu". 
• Mene sähköpostiin ja napsauta 'Näytä tilauksen tiedot' -painiketta. 
• Klikkaa nyt 'Näytä toimitustiedot'. 
• Sieltä löydät kaikki tarvittavat toimitustiedot.

Royal Mail International Standard -seuranta eBay

Royal Mail International Standard eBaysta on kansainvälinen toimitustapa eBay-myyjältä ostajalle, ja sitä voidaan seurata koko matkan myyjän varastosta kotiovellesi.

Kuinka kauan toimitus kestää?

Riippuen siitä, miten myyjä on määrittänyt toimitus- ja käsittelyaikataulun ja valitsemastasi toimitustavasta, toimitusaika vaihtelee. Käsittelyaikataulu on useimmissa tapauksissa niiden päivien määrä, jotka myyjältä kuluvat tavaran kuljettamiseen. 

Myyjien on lähetettävä tuotteet yhden työpäivän kuluessa saavuttaakseen Top Rated Seller -statuksen. Vaikka Top Rated on ihailtava asema, monet myyjät eivät voi tiettyjen rajoitusten vuoksi luvata yhden päivän käsittelyä. Jos myyjä esimerkiksi työskentelee ja matkustaa 9-5-työnsä vuoksi, hän saattaa olla poissa varastostaan eikä pysty lähettämään tuotteita joka päivä. 

Varmista ennen ostamista, että kiinnität huomiota myyjän ilmoituksessa olevaan käsittelyaikatauluun. Jotkut ostajat eivät välitä siitä, että tavaran toimitus kestää jonkin aikaa, mutta jos tavara on lahja, lomalle tai muusta syystä, johon liittyy määräaika, aika on olennainen muissa tapauksissa. Jos he ovat lähdössä lomalle tai heillä on perheessä hätätapaus tai elämän keskeytys, jotkut myyjät pidentävät käsittelyaikaa. Sen sijaan, että myyjät laittaisivat myymälänsä lomatilaan, he saattavat pidentää käsittelyaikaa, jotta he eivät menetä myyntiä.

Entä jos eBay-ostos ei saavu?

Posti ohjataan joskus väärin ja sen jakelu viivästyy. Ensimmäinen toimintatapa, jos et saa lähetystäsi, on tarkistaa seurantatiedot. Tarkista ja katso, onko lähetys ollut jumissa muutaman päivän ajan tietyssä paikassa. Se voi olla vihje siitä, että se on kadonnut. 

Joskus, kun se ei ole loogista, posti ohjataan väärin ja se menee maan toiselle puolelle tai kaukaiseen osavaltioon. Väärin ohjattu posti päätyy yleensä takaisin oikeaan määränpäähän. Kärsivällisesti olla. 

Ota yhteyttä myyjään eBay-viestijärjestelmän kautta, jos tuote ei saavu kohtuullisessa ajassa. Ole aina yhteydessä myyjään eBayn viestijärjestelmän kautta, koska eBay näkee kaiken kirjeenvaihdon ja auttaa sinua työskentelemään myyjän kanssa, jos on ristiriita tai ongelma. Ota yhteyttä myyjään ja selvitä, että tuote ei ole saapunut ja että sen olisi jo pitänyt saapua. 

Myyjä voi tehdä reklamaation USPS:n tai minkä tahansa kuljetusyhtiön kanssa joka on ollut mukana. Myyjä on vastuussa rahojen palauttamisesta tai paketin löytämisestä. Tämän vuoksi on olemassa seuranta, jotta paketit eivät katoa. Ota yhteyttä eBayn asiakaspalveluun ja pyydä apua, jos myyjä ei ratkaise tilannetta. eBay voi pakottaa palautuksen myyjän Paypal-tililtä ja hyvittää sinulle.

Tietoja eBaysta

eBay, yksi ensimmäisistä sähköisen kaupankäynnin markkinapaikoista, perustettiin Kaliforniassa vuonna 1995. Nykyään se on monikansallinen sähköisen kaupankäynnin markkinapaikka, joka yhdistää ostajat ja myyjät, ja sen valikoimaan kuuluu monenlaisia tuotteita vaatteista, lelutarvikkeista, huonekaluista, kengistä, toimistotarvikkeista ja siivoustuotteista ohjelmistoihin, sähkölaitteisiin, televisioihin, pelikonsoleihin ja julkkistavaroihin. 

Seuranta eBay-tilaus

Kun tilauksesi on lähetetty eBay Logisticsin kautta, voit seurata tilaustasi yksinkertaisesti syöttämällä seurantatunnuksesi Oma paketin seurantaan. Saat seurantatunnuksesi tilauksesi tietojen kanssa. Se näyttää seurantatunnuksen sekä odotetun saapumispäivän.

Mitkä kuriirit toimittavat eBay-paketteja?

eBay-markkinapaikalla ei ole omaa logistiikka- tai kuriirialustaa, joten ne käyttävät muita jakelupalveluja tai ottavat apua muilta logistiikkapalveluilta pakettiensa paketoimiseen. Useimmiten myyjä ilmoittaa ostajalle käyttämänsä kuriiripalvelut ja arvioidun toimitusajan.

Yhdysvaltain vakiolähetysten osalta eBayn yleisimmät kuriiripalvelut ovat-

• UPS
• USPS
• FedEx

Mutta jos teet kansainvälisen tilauksen, toimitukseen voi sisältyä yksi tai useampi kuriiri riippuen eri maiden välisistä pakettipalveluista. Tuotteen painolla ja koolla sekä määränpääosoitteella on myös tärkeä rooli kuriirien valinnassa.

Mitkä ovat eBayn toimitustavat?

Kuten edellä mainittiin, myös eBayn toimitustavat riippuvat koosta, painosta ja tilauksen määränpäästä. Kun tilauksesi lähetetään Yhdysvalloista tai Yhdistyneestä kuningaskunnasta, myyjät käyttävät eBayn luomaa Global Shipping Program -ohjelmaa eli GSP:tä. Tämän prosessin mukaisesti paketit lähettää Pitney Bowes, amerikkalainen maailmanlaajuinen teknologia, joka tunnetaan postituslaitepalveluista. Toisaalta, kun tilaus lähetetään Kiinasta, se lähetetään seuraavan yrityksen kautta Kiina Posts.

Paketit toimitetaan eri menetelmiä käyttäen, kuten lentäen, rautateitse, maanteitse ja meritse, riippuen toimitusajasta. Nopeampi toimitustapa, kuten lentokone, on yleensä kallis. Kun taas maanteitse tai meritse lähetettävät paketit vievät yleensä pidemmän ajan kuin muut.

Usein kysytyt kysymykset

Entä jos eBay Logistiikan kuriiri saapuu, eikä kukaan ole kotona?

Tällaisessa tapauksessa on kaksi skenaariota. Jos paketti ei vaadi allekirjoitusta, lähettäjä jättää paketin turvalliseen paikkaan, kuten kuistille tai kynnykselle.

Mutta toisaalta, jos paketti vaatii allekirjoituksen toimituksen hyväksymiseksi, saat seuraavanlaisen viestin: "Myöhästyit toimituksesta." He yrittävät vielä kaksi kertaa, ja kolmannella yrityksellä asiakas saa hyvityksen.

Voimmeko saada toimituksen arkisin?

eBay Logistics tarjoaa toimituksiaan kaikkina 7 päivänä klo 8-20. Mutta jos asiakas haluaa erityisesti, että hänen pakettinsa toimitetaan viikonloppuisin, hän voi valita vaihtoehdon kohdasta "Hallitse osoitekirjaa".

Entä jos tila näyttää toimitettu, mutta asiakas ei ole vieläkään saanut pakettia?

eBay Logistics -seurantaa ei päivitetä usein reaaliaikaisesti. Joten on mahdollista, että jos tila näkyy toimitettuna, lopullinen toimitus voi tapahtua muutaman tunnin kuluttua. Tai pakettisi on toimitettu naapurillesi, jos olit poissa.