Farfetch Sporing - Prognose for support og leveringstid for Farfetch

Farfetch-sporing: Den komplette guide

Farfetch er en britisk-portugisisk online-platform for detailhandel med luksusmode, der sælger produkter fra over 700 butikker og mærker over hele verden.

I 2007 grundlagde den portugisiske iværksætter José Neves virksomheden med hovedkvarter i London og hovedafdelinger i Porto, Guimarães, Braga, Lissabon, New York, Los Angeles, Tokyo, Shanghai, Hongkong, São Paulo og Dubai.

E-handelsvirksomheden driver lokalsprogede websteder og mobilapps til internationale markeder på engelsk, spansk, fransk, japansk, kinesisk, kinesisk, arabisk, tysk, portugisisk, koreansk, italiensk, russisk og spansk.

Hvad er Farfetch?

Farfetch er en global online shoppingplatform, der sælger forskellige modebrands og stilarter og har næsten 400 butikker og brands.

Der er ingen fysiske forretninger nogen steder, hvor du kan handle via webstedet. Virksomheden fokuserer på hurtig og effektiv levering af high-end modebrands som Brioni, Giambattista Valli, Céline, Christian Dior og Gucci.

Som en veletableret og velrenommeret virksomhed er Farfetch kendt for sine trendy og højmodige mærker og ikke som en onlinebutik for billige modevarer af lav kvalitet. Virksomheden har formået at opnå høje vurderinger i de sidste mange år på forskellige websteder, der evaluerer onlineforhandleres produktomdømme.

Sådan fungerer Farfetch

Med et værditilbud, der er centreret om kuratering og anbefalinger, forsøger Farfetch at indfange så meget som muligt af mode- og købsoplevelsen. Hvis brugeren vælger et produkt på Farfetch-webstedet, vises dette produkt i et onlinekatalog med andre produkter i den pågældende produktkategori, som også kan købes.

Webstedet tilbyder rådgivere og kunder et "Know-how"-område, hvor de kan lære om produkterne, få anbefalinger og bestille varer direkte.

Ud over at sælge tøj og tilbehør fra butikker og mærker fra hele verden sælger Farfetch også et omfattende sortiment af produkter fra egne private-label- og mærkevarer, herunder ure, sko og solbriller.

Farfetch Bestil Forsendelse

Afhængigt af den valgte forsendelsesservice leveres ordrer afgivet på Farfetch hver dag i ugen. Forsendelsesomkostningerne varierer afhængigt af den valgte service samt oprindelsen og destinationen for dine valgte varer. Ekspreslevering er tilgængelig for alle destinationer, og standardlevering er tilgængelig i nogle lande.

Alle relevante leveringsmuligheder, der er tilgængelige for din ordre og til din destination, vil blive vist ved kassen. For de sidste øjebliks køb tilbydes levering samme dag og 90-minutters levering i udvalgte byer.

Forsendelsestider:

Ekspresforsendelse til det meste af Europa og USA: levering inden for 2-4 dage. Resten af verden: levering inden for 3-7 dage.

Standardservice for udvalgte lande: levering inden for 2-6 dage.

Sporing af Farfetch-ordrer

Når du har afgivet en ordre, modtager du en e-mail fra dem med alle oplysninger om dit køb. De kan også kontakte dig, hvis vi har brug for yderligere oplysninger for at bekræfte din betaling. Når din ordre er godkendt, vil den relevante Farfetch-partner bestræbe sig på at afsende den inden for to hverdage.

Afhængigt af din placering tager leveringen normalt 2-7 hverdage fra afsendelsen. De sørger for at holde dig opdateret med sporingsoplysninger og forventede ankomstdatoer. Du kan også følge leveringsforløbet under "Mine ordrer" på din Farfetch-konto.

Hvis du bestiller fra flere Farfetch-partnere, skal du huske på, at dine varer kommer separat. Selv om de tilstræber at levere inden for de angivne frister, er de ikke ansvarlige for forsinkelser på grund af toldbehandling eller mislykket betalingsgodkendelse.

Beskyttelse af kundens data

Virksomheden deler ikke personligt identificerbare oplysninger med nogen tredjepart, og de sælger ingen data til tredjeparter. De bruger software fra tredjepart til at behandle og analysere data for at forbedre servicen og personalisering af tjenester til vores kunder.

Brugen af disse data er dog begrænset til en række funktioner såsom teknisk support, forebyggelse af svig, risikoanalyse, markedsføring osv., og de deler ikke personlige oplysninger eller leverer resultatet af vores analyser til tredjeparter uden samtykke.

Konklusion

For at støtte deres del af forretningen skal brands have en stærk forståelse af deres forbrugere. En del af forståelsen af deres forbrugere består i bedre at fange de lokale nuancer i stilarter og præferencer på markeder som Kina, som kan være afgørende for et mærke.

Derfor er stigningen i antallet af internetbrugere på verdensplan en stor mulighed for luksusmærker som Farfetch. Disse brugere bliver i stigende grad udsat for luksusprodukter og har en tendens til også at rejse på shoppingferie.