Etsy live-sporing

Sporing af Etsy-ordrer

Etsy er en amerikansk e-handelsplatform, der fokuserer på håndlavede eller vintageprodukter. Etsy forbinder sælgere med forbrugere mod et gebyr på $ 0,20 pr. vare.

En af Etsys unikke funktioner er, at de ikke bruger lagre. Sælgeren sørger for, at alt bliver fremstillet, indsamlet og solgt til forbrugeren. Etsy fungerer blot som mellemmand, der stiller en platform og oplysninger om ordren til rådighed.

Hvor er Etsy placeret?

Etsy blev grundlagt den 18. juli 2005 og har fire stiftere. Etsys hovedkontor ligger i Brooklyn, New York.

Hvordan kan du spore din Etsy-pakke?

Du kan se forsendelsesstatus og sporingsoplysninger via Etsy.com-webstedet eller Etsy-appen.

Hvis du ikke har en Etsy-konto, skal du oprette en. Følg din ordre ved at gå til ikonet Min konto og derefter klikke på Køb og anmeldelser. Gå til Find min ordre på Etsy-webstedet, og klik derefter på din ordre. Når du har klikket på din ordre, vil du se dine ordre- og sporingsoplysninger.

Du får et sporingsnummer for at spore pakken, før den har forladt forsendelsesstedet. Med et sporingsnummer kan du vide, hvornår pakken har forladt sælgeren. Hvis sælgeren ikke har afsendt, udsteder Etsy ikke et sporingsnummer. Sørg for, at sælgeren har tilføjet et sporingsoplysninger før levering.

Etsy-webstedet kontakter dig via en e-mail om status for din forsendelse.

Hvor lang tid tager det Etsy at sende?

Da Etsy ikke bruger lagre, vil den fragtmand, du bruger, spore din Etsy-ordre. Status for din ordre afhænger af sælgeren, placeringen og den anvendte forsendelsestjeneste.

I gennemsnit tager forsendelsen i USA ca. to dage. Forsendelse til et andet land tager i gennemsnit 10 dage. Du kan følge din ordre via Etsy.com-webstedet.

Spor din ordre, og hvis dette ikke er muligt, og du ikke kan finde sporingsoplysninger eller forsendelsesstatus, skal du kontakte sælgeren.

Tilbyder Etsy international forsendelse?

Etsy er ikke en del af en logistikkæde for forsendelse og tilbyder derfor ikke internationale forsendelsestjenester. De er begrænsede i logistiksporing og kan ikke spore din ordre. Sørg for, at sælgeren har tilføjet et sporingsnummer, inden din ordre sendes, for at få sporingsoplysninger og sporingsopdateringer.

Spørg sælgeren, om han tilbyder eller er villig til at gøre undtagelser, især hvis du har planer om at købe mange varer.

Alternativt kan du få din ordre på Etsy sendt til et postkontor i nærheden af sælgeren og derefter få pakken sendt derfra ved hjælp af tjenester som DHL eller FedEx. Husk, at tilknyttede transporttjenester udsteder et sporingsnummer, før ordren på Etsy sendes.

Hvordan fungerer Etsys returpolitik?

Det kan være meget vanskeligt at få en tilbagebetaling på din Etsy-konto fra sælgeren. Hver sælger er ansvarlig for sine politikker for refusioner, ombytninger og returneringer.

Sælgere er ikke forpligtet til at acceptere returnering eller ombytning, medmindre det er angivet i deres butikspolitik. Etsy fungerer som mellemmand og kan ikke tvinge en sælger til at give en tilbagebetaling.

Før du køber et produkt fra Etsy, skal du sørge for at gennemgå deres View Shop Returpolitik for at se, om sælgeren yder tilbagebetaling.

Hvor meget koster det at sende på Etsy?

Forsendelsen på Etsy afhænger af placeringen, pakkens vægt og den fragtmand, du har valgt. Prisen for din pakke bør være inkluderet i dine sporingsoplysninger på din Etsy-konto. Sørg altid for, at sælgeren har tilføjet et sporingsnummer for at kende status for din ordre.

Du kan finde din ordre og leveringsomkostningerne ved at gå til produktsiden og klikke på Forsendelse og politikker. Gå derefter til rullemenuen på Forsendelse til, og vælg dit land.

Den eneste måde at få alle sporingsoplysningerne, herunder leveringsomkostningerne, på, er ved at kontakte sælgeren.

Hvordan kontakter jeg Etsy?

Etsy har ikke et telefonnummer, hvor du kan henvende dig til dem, hvis du har spørgsmål eller klager. Deres kundeservicerepræsentanter kan kontaktes via e-mailen help@etsy.com. Du kan også bruge feedback-relaterede artikler om Etsy fra Google-søgningsbrowseren.

Hvis problemet er et problem med den vare, du har bestilt, f.eks. at den er gået tabt under forsendelsen, skal du kontakte sælgeren. Hvis det ikke virker, kan du anmode om tilbagebetaling.

Ofte stillede spørgsmål

Kan jeg spore min Etsy-ordre Live?

Ja, du kan spore din Etsy-ordre via deres websted. Brug dine sporingsoplysninger, og følg ovenstående trin for at spore pakken.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har sporingsoplysninger eller et sporingsnummer?

Hvis sælgeren ikke har afsendt ordren endnu, får du ikke et sporingsnummer.

Hvor lang tid tager det for Etsy-ordrer at komme frem?

Det tager 2 dage i USA, efter at pakken har forladt forsendelsesstedet, og 10 dage for international forsendelse.