JT Express SG - Παρακολουθήστε το πακέτο σας ζωντανά

Το My Package Tracking σας επιτρέπει να παρακολουθείτε εύκολα τα δέματά σας JT Express και να λαμβάνετε ενημερώσεις σε πραγματικό χρόνο σχετικά με την παράδοσή τους. Πρέπει απλώς να βάλετε το αναγνωριστικό παρακολούθησης και το εργαλείο μας θα σας παρέχει όλες τις πληροφορίες σχετικά με το πακέτο.

Απίστευτη υποστήριξη προσωπικού παγκοσμίως

Η υπηρεσία ταχυμεταφορών JT Express SG Logistics Tracking διαθέτει μια ομάδα έξυπνου προσωπικού για να εξασφαλίσει ότι τα εκατομμύρια πακέτα πρέπει να φτάσουν στους επιθυμητούς προορισμούς τους το συντομότερο δυνατό. Η φανταστική προσέγγισή τους να ζητούν ανατροφοδότηση τους βοηθά να αυξήσουν το ποσοστό απόδοσής τους. Για να ανταποκριθεί στις απαιτήσεις των πελατών και να αναπτύξει μια πιο καινοτόμο προσέγγιση, η JT Express SG Logistics λαμβάνει τακτικά βοήθεια τόσο από τα εταιρικά όσο και από τα εξωτερικά τμήματα. Αυτό βοηθά την εταιρεία να ανταποκριθεί στις καινοτομίες με επίκεντρο τον πελάτη, συμπεριλαμβανομένων των JT Express SG Fresh, Prime Now και JT Express SG Restaurants.

Γιατί η JT Express SG εγκαινιάζει τα δικά της Logistics;

Η JT Express SG θέλει να ελέγχει τα δέματά της με ιδιαίτερη προσοχή και οφέλη. Έτσι ξεκίνησαν τη δική τους εταιρεία ταχυμεταφορών JT Express SG Logistics. Γνώριζαν ότι κατά την αποστολή, ορισμένα από τα δέματα ανταλλάσσονται και παραδίδονται σε λάθος διευθύνσεις. Για να αποφύγουν αυτή την παραπλάνηση, ξεκίνησαν τη δική τους εταιρεία όπου μπορούν να ρυθμίζουν κάθε πακέτο και να είναι σίγουροι ότι φτάνει στο σωστό άτομο.

Συχνές ερωτήσεις

Τι γίνεται αν φτάσει το courier της JT Express SG Logistics και δεν είναι κανείς στο σπίτι;

Υπάρχουν δύο σενάρια σε μια τέτοια περίπτωση. Εάν το πακέτο παράδοσης δεν απαιτεί υπογραφή, ο διανομέας θα αφήσει το δέμα σε ασφαλές μέρος, όπως η βεράντα ή το κατώφλι.

Αλλά, από την άλλη πλευρά, αν το δέμα απαιτεί υπογραφή για να εγκριθεί η παράδοση, τότε θα λάβετε ένα μήνυμα όπως αυτό: "Χάσατε την παράδοσή σας". Θα προσπαθήσουν ξανά για δύο ακόμη προσπάθειες και στην τρίτη προσπάθεια, ο πελάτης θα λάβει επιστροφή χρημάτων.

Μπορούμε να έχουμε παράδοση τις καθημερινές;

Η JT Express SG Logistics παρέχει τις παραδόσεις της και τις 7 ημέρες, από τις 8 π.μ. έως τις 8 μ.μ. Αλλά αν ο πελάτης επιθυμεί συγκεκριμένα να παραδίδεται το δέμα του τα Σαββατοκύριακα, μπορεί να επιλέξει την επιλογή στο "Διαχείριση βιβλίου διευθύνσεων"

Τι γίνεται αν η κατάσταση δείχνει ότι παραδόθηκε, αλλά ο πελάτης δεν έχει παραλάβει ακόμα το πακέτο;

Η παρακολούθηση της JT Express SG Logistics δεν ενημερώνεται συχνά σε πραγματικό χρόνο. Έτσι, υπάρχουν πιθανότητες αν η κατάσταση εμφανίζεται ως παραδοθείσα, η τελική παράδοση μπορεί να γίνει μετά από μερικές ώρες. Ή το πακέτο σας έχει παραδοθεί στον γείτονά σας, σε περίπτωση που εσείς απουσιάζατε.