Παρακολούθηση υπεραξιών με χρόνο υποστήριξης και παράδοσης

Παρακολούθηση Overstock: Πού βρίσκονται τα αντικείμενά σας

Το Overstock είναι ένα από τα πιο πρόσφατα καταστήματα λιανικής πώλησης ηλεκτρονικού εμπορίου με γνώμονα την τεχνολογία, το οποίο παρέχει στους πελάτες του ένα ευρύ φάσμα κατηγοριών προϊόντων. Το κύριο σημείο αναφοράς μεταξύ όλων των παραγγελιών είναι τα υψηλής ποιότητας είδη επίπλων που βοηθούν τους χρήστες να χτίσουν το σπίτι των ονείρων τους.

Εκτός από αυτό, η εταιρεία διαθέτει διάφορα άλλα είδη, όπως εξοπλισμό ομορφιάς, ρούχα, εξοπλισμό γυμναστικής και πολλά άλλα. Αυτός ο διαδικτυακός κόμβος αποστολής ξεκίνησε το 1999 και συνεχώς έχει αποκτήσει εκατομμύρια πελάτες με διεθνείς παραγγελίες.

Τοποθέτηση παραγγελίας

Οι παραγγελίες που πραγματοποιούνται στον ιστότοπο εμφανίζονται κάτω από το κουμπί παραγγελίας στην αρχική σελίδα. Οι πελάτες πρέπει να κάνουν κλικ στην παραγγελία και στη συνέχεια να επιλέξουν την κατηγορία των προϊόντων για να μεταβούν στη σελίδα λεπτομερειών της καταχώρισης. Μόλις επιλεγεί το προϊόν, το επόμενο βήμα είναι να γίνει μια παραγγελία Overstock.

Το προϊόν πρέπει να προστεθεί στο καλάθι και στη συνέχεια να γίνει η πληρωμή. Υπάρχουν πολλές επιλογές πληρωμής διαθέσιμες στον ιστότοπο και μπορείτε να επιλέξετε τη μέθοδο πληρωμής ανάλογα με τις προτιμήσεις σας για το προϊόν. Ορισμένες από τις ηλεκτρονικές αγορές συνοδεύονται από δωρεάν υπηρεσία αποστολής.

Παρακολούθηση της παραγγελίας σας Overstock

Από τη στιγμή που αγοράζετε ένα προϊόν από την Overstock, θα παρατηρήσετε ότι ο αριθμός παρακολούθησης έχει σταλεί σε εσάς μέσω της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτός ο αριθμός παρακολούθησης μπορεί να σας βοηθήσει να γνωρίζετε πού βρίσκονται τα αντικείμενά σας όσον αφορά την επεξεργασία της πώλησης και αν περιμένετε ακόμα την παραγγελία σας. Θα λάβετε έναν αριθμό παρακολούθησης για την παραγγελία σας μέσω του οποίου μπορείτε να ελέγξετε την κατάσταση της παραγγελίας σας.

Μόλις το προϊόν αποσταλεί, θα λάβετε ένα email επιβεβαίωσης που θα σας ενημερώνει για το πακέτο σας, τη γενική τοποθεσία του δέματος και το κόστος της παραγγελίας σας μαζί με τον αριθμό επιβεβαίωσης παράδοσης. Μπορείτε να κάνετε κλικ στο σύνδεσμο που περιέχεται στο email επιβεβαίωσης για να παρακολουθείτε το δέμα σας σε πραγματικό χρόνο. Μπορείτε επίσης να συνδεθείτε στο overstock.com αν θέλετε να ελέγξετε την κατάσταση της αποστολής σας στην ενότητα "Ο λογαριασμός μου".

Πού βρίσκεται η Overstock;

Για να είμαστε ειλικρινείς, η εταιρεία δεν έχει σημεία πώλησης για τα αντικείμενα. Τα πάντα πωλούνται μέσω της ιστοσελίδας Overstock. Ωστόσο, τα κεντρικά της γραφεία, από όπου γίνεται η διαχείριση του καταστήματος και η επαλήθευση των παραγγελιών, βρίσκονται στο Midvale της Γιούτα, κοντά στο Salt Lake City στις Ηνωμένες Πολιτείες. Για οποιαδήποτε απορία ή πληροφορίες παρακολούθησης, μπορείτε να στείλετε μήνυμα στην εταιρεία ή να επισκεφθείτε τα κεντρικά της γραφεία.

Αποθήκευση και αποθήκευση

Όταν ψωνίζετε προϊόντα από το Overstock, μην ξεχνάτε να ψωνίζετε για τα αγαθά που αποθηκεύονται. Θα γνωρίζετε ακριβώς πού αποθηκεύονται αυτά από την ποσότητα των "παραγγελιών παρακολούθησης" που αναφέρονται σε κάθε κατηγορία. Αυτό θα σας βοηθήσει να παρακολουθείτε τις παραγγελίες σας και να δείτε αν σας λείπουν κάποια προϊόντα. Η παρακολούθηση των παραγγελιών αποτελεί βασική λειτουργία της Overstock. Έχοντας αυτή τη λειτουργία, δεν θα χρειάζεται να σπαταλάτε χρόνο ή χρήμα επικοινωνώντας με την υποστήριξη πελατών για άλλες λεπτομέρειες.

Με τη βοήθεια της παρακολούθησης των παραγγελιών και των ειδοποιήσεων αποστολής, θα είστε σε θέση να καταλάβετε ποια είδη λείπουν από την αποθήκη και ποια έχετε αγοράσει. Μόλις έχετε αγοράσει μια συγκεκριμένη ποσότητα ειδών, θα μπορείτε να λάβετε μια ειδοποίηση στο email σας. Μπορείτε να βρείτε τους κωδικούς παρακολούθησης για τις συγκεκριμένες παραγγελίες σας εδώ.

Διαδικασία επιστροφής

Είναι χρονοβόρο και απογοητευτικό να περνάτε από κάθε βήμα επιστροφής ενός αγορασμένου προϊόντος σε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα. Ας πούμε, για παράδειγμα, ότι ένας πελάτης αποφασίζει να επιστρέψει ένα ηλεκτρονικό προϊόν για το οποίο είχε πληρώσει μερικές εκατοντάδες δολάρια. Για την επιστροφή της παραγγελίας σας, αυτή αποστέλλεται πρώτα σε μια υπηρεσία ταχυμεταφορών ή ακόμη και ο πελάτης πρέπει να πάει στο ταχυδρομείο.

Η διαδικασία αυτή διαρκεί πολλές ημέρες, αν όχι εβδομάδες, για να ολοκληρωθεί. Η Overstock διευκολύνει τους πελάτες να επιστρέφουν και να ανταλλάσσουν τα προϊόντα τους. Το μόνο που πρέπει να κάνει ο πελάτης είναι να συμπληρώσει τα απαιτούμενα έγγραφα ηλεκτρονικά ή στην οθόνη που θα τον κατευθύνει στο κέντρο πληροφοριών.

Διάρκεια αποστολής υπεραποθεμάτων

Σε γενικές γραμμές, αν ακολουθήσετε την πρόσφατη τάση "Παρακολούθηση της παραγγελίας μου", τα προϊόντα Overstock παραδίδονται εντός 1-2 εργάσιμων ημερών. Μόλις τοποθετήσετε την παραγγελία σας και δώσετε τη διεύθυνση αποστολής σας, μπορείτε επίσης να παρακολουθείτε την παραγγελία και να λαμβάνετε τις τελευταίες ενημερώσεις.

Συμπέρασμα

Το πλεονέκτημα των άμεσων πωλήσεων είναι ότι ο άμεσος πωλητής έχει άμεσα οφέλη. Σε αντίθεση με τα καταστήματα που πωλούν προϊόντα που έχουν μεγάλη ανατίμηση, ένας άμεσος πωλητής λαμβάνει επιστροφή χρημάτων για τα προϊόντα του. Επιπλέον, η πωλήτρια διατηρεί επίσης τον πλήρη έλεγχο των προϊόντων της, από το σχεδιασμό έως το μάρκετινγκ, τις παραδόσεις και την είσπραξη των χρημάτων.

Για τους εμπόρους άμεσων πωλήσεων, τα πράγματα έχουν γίνει ευκολότερα, καθώς μπορείτε να βρείτε διάφορα ηλεκτρονικά καταστήματα που προσφέρουν διάφορα προϊόντα και εμπορεύματα. Αυτός θα μπορούσε επίσης να είναι ένας λόγος για τον οποίο η τάση αυξάνεται στην αγορά.