Seguimiento de Houzz con Soporte y tiempo de entrega

Seguimiento de Houzz: Cómo hacer el seguimiento de un pedido online

Houzz es un sitio de compras en línea que se centra principalmente en la arquitectura del hogar, la integración del hogar, los diseñadores del hogar, el diseño del paisaje y los productos de decoración. La empresa ofrece diversos productos de diseño y descripción y un buen servicio de atención al cliente. Su comunidad también cuenta con diferentes secciones en las que los usuarios pueden clasificar fácilmente sus artículos favoritos. La empresa vende varios pedidos, como tarjetas de regalo, muebles y otros productos relacionados con la decoración del hogar.

Houzz y la historia de su creación

Houzz es una idea de Andrew Fernández, que también fundó la plataforma. A Andrew se le ocurrió la idea de Houzz en 2011. Esta idea fue muy innovadora en aquel momento. Antes de Houzz, la mayoría de las empresas utilizaban medios impresos y digitales para promocionar sus productos. Pero con la ayuda de Houzz, los usuarios tienen ahora acceso a una plataforma en la que pueden comprobar los precios de un pedido diferente. Pueden dar su opinión o sus comentarios a la empresa que ofrece los productos que necesitan. En aquel momento, Andrew era administrador de fincas. Solía gestionar propiedades para propietarios de pequeñas empresas. Después de desarrollar la idea, Andrew fue a abrir una agencia inmobiliaria. Cerró la agencia tres años después para poder centrarse en Houzz.

¿Qué es Houzz?

Houzz es una plataforma que ayuda a las personas en diferentes campos: Arquitectura, decoración de interiores, diseño de interiores y paisajismo. Permite a las personas crear habitaciones según sus necesidades, y esto crea un lugar personalizado. También ofrece herramientas para que la gente interactúe con los diseños, vea fotos del diseño y aprenda más sobre lo que está considerando.

¿Qué ventajas ofrece Houzz?

La plataforma Houzz tiene un gran número de ventajas. Una de ellas es la facilidad de uso del software de diseño que permite trabajar con los diseños fácilmente. Otra es la comodidad de ver el diseño de las habitaciones mientras se utiliza el teléfono móvil. De este modo, los clientes pueden ver y previsualizar las ideas. Los clientes también pueden ver lo que otros usuarios están discutiendo y compartir ideas con ellos.

Cómo comprar en Houzz

Houzz tiene un formulario muy sencillo para pedir cualquier paquete. Todos los detalles se definen en el mensaje que va a la cuenta del cliente. Encontrarás el mismo formulario en el sitio web oficial de la tienda. Se invita al cliente a hacer clic en el botón "añadir a la cesta". El sitio web enlaza todas sus páginas con diferentes plataformas. Entre ellas, Amazon, Walmart y Target. El cliente también puede consultar los precios y las opiniones de otros compradores. Por ejemplo, puede buscar un artículo de salón barato y ver si se ajusta a sus necesidades. Las tarifas de estas transacciones son bastante baratas y pueden aplicarse a la compra del producto final. El cliente sólo tiene que añadir los artículos al carrito y colocar la dirección de envío correcta para que los envíos sean correctos.

Seguimiento del pedido con número de seguimiento

Houzz cuenta con un sistema de seguimiento para que los clientes estén al tanto de sus pedidos y de los artículos que han solicitado. Si el cliente quiere hacer un seguimiento de su compra, solo tiene que seleccionar el botón de seguimiento del paquete en su cuenta. El envío y el estado del pedido se muestran en tiempo real. El cliente también puede cambiar la dirección de envío en la sección de un producto concreto. Toda la información de seguimiento se le proporcionará a su dirección de correo electrónico después de realizar el pedido.

También puedes realizar el seguimiento del pedido de tus paquetes de Houzz con Mi seguimiento de paquetes. Nuestro sistema de seguimiento te proporcionará el estado exacto y otra información de seguimiento de tu pedido de Houzz. Basta con que introduzcas tu número de seguimiento en nuestra página web para que te proporcionemos todos los detalles de la entrega.

¿Cuánto tiempo tarda Houzz en realizar las entregas?

En los servicios estándar y las rutas de media distancia, la entrega de pedidos de Houzz puede tardar un máximo de período de 3 días laborables. Las distancias más cortas pueden reducir el plazo de entrega incluso a 24 horas si el pedido no es un artículo muy grande. Las distancias más largas pueden tardar un máximo de cinco días laborables en las entregas puerta a puerta. Pero su contenido dentro de los paquetes siempre estará a salvo.

¿Qué servicio de envío utiliza Houzz?

ShipStation importa tus pedidos de Houzz con la información completa del pedido, del cliente y del artículo. En cuanto crees una etiqueta en ShipStation, actualizaremos la información del transportista y de seguimiento y actualizaremos el pedido al estado de envío en Houzz.

¿Es Houzz un sitio web fiable?

Houzz tiene una valoración de 4,73 estrellas de 33.981 opiniones, lo que indica que la mayoría de los clientes están generalmente satisfechos con sus compras. Los consumidores satisfechos con Houzz mencionan con mayor frecuencia la gran selección, el servicio de atención al cliente y el envío gratuito. Houzz ocupa el primer lugar entre los sitios de muebles.

¿Cobra Houzz los gastos de envío?

Si el producto cuesta más de $49 y aparece como "Vendido por Houzz", el envío es gratuito. Si el producto lo vende un tercero, las políticas de envío variarán según el producto. Sí, Houzz ofrece devoluciones y cambios gratuitos.

Conclusión:

Aparte de estas razones, cada vez hay más gente interesada en comprar por Internet porque quiere ahorrar tiempo y dinero. Por ello, las tiendas online ofrecen muchas soluciones que pueden ahorrar tiempo a los clientes; por lo tanto, pueden terminar sus compras más rápidamente.