Lazada Express es propiedad del Grupo Lazada, una empresa de mensajería del sudeste asiático propiedad del Grupo Alibaba.

La empresa ofrece sus servicios y capacidades de entrega con su sitio web de comercio electrónico en varios países como Indonesia, Malasia, Filipinas, Singapur, Tailandia y Vietnam.

Cuando Lazada elogistics lel se estableció inicialmente en 2012, venden los productos desde sus almacenes. En 2013, lex (Lazada) permitió a otros vendedores de terceros vender sus productos a través del sitio web oficial de Lazada.

En la actualidad, la empresa de logística Lazada Global Shipping cuenta con más de 155000 vendedores para más de 560 millones de clientes que venden una gran variedad de productos.

¿Cómo seguir el pedido de Lazada y obtener el estado del mismo?

Si tienes un pedido de Lazada, puedes seguir el estado de tu pedido visitando Lazada.com en la web. Para realizar el seguimiento de su pedido mediante la aplicación online de Lazada, debe abrir la aplicación y hacer clic en la opción "Tienda" para ver su pedido.

También puedes solicitar una confirmación por correo electrónico si tienes un pedido antiguo de Lazada que quieres cancelar.

Para facilitarle el trabajo, hemos ideado una solución rápida para rastrear el paquete de Lazada. My Package Tracking le permite seguir su paquete con el número de seguimiento del pedido y le proporciona todas las actualizaciones relativas al paquete.

¿Cómo funciona Lazada?

Mientras que la mayoría de las plataformas de comercio electrónico suelen estar centradas en los vendedores, Lazada es diferente. La plataforma se centra en llevar productos de calidad de vendedores independientes a los clientes en el menor tiempo posible.

Los agentes de Lazada reciben una media de 30-40% sobre todos los pedidos de los vendedores mediante un sistema de comisiones a través de Lazada Marketplace. Sin embargo, Lazada también ha puesto en marcha un modelo en el que los agentes reciben comisiones basadas en el total de pedidos que se realizan en Lazada.

Este modelo funciona para la mayoría de los vendedores, ya que cuanto más venden, más ganan, y esto incentiva a los vendedores a seguir vendiendo y a que sigan llegando nuevos vendedores.

¿Cuál es la diferencia entre Lazada Elogistics y Alibaba?

Todos los escaparates de Lazada son propiedad y están gestionados por minoristas de terceros. Estos pueden añadir, modificar o eliminar productos del menú de productos.

Lazada se lleva una comisión por cada venta realizada por uno de estos minoristas de terceros. Alibaba no tiene un inventario real.

Alibaba opera su AliExpress como un mercado con la ayuda de sus socios tecnológicos. Alibaba actúa como plataforma de mercado para los comerciantes que venden a los consumidores en sus sitios.

¿Cómo es la experiencia de compra en Lazada?

Lazada ofrece una de las experiencias de compra online más sencillas, con una amplia gama de productos, precios y opciones de entrega.

Lazada tiene dos formas de comprar, ambas requieren que hagas clic en un artículo y elijas cuál comprar.

¿Cuánto tiempo tarda Lazada en realizar las entregas?

Las unidades de negocio de Lazada envían todos los paquetes en un plazo de 4 a 7 días laborables a partir de la fecha de su pedido dentro del sudeste asiático.

Esto no incluye China-Pascua, así que asegúrese de buscar las fechas de entrega. Piden disculpas por las molestias que esto pueda causar.

¿Qué ocurre cuando no se entrega mi paquete?

Si su paquete no ha sido entregado, puede volver a averiguarlo entrando en el sitio web de seguimiento de Lazada. Le darán una opción para seguir su pedido utilizando el número de seguimiento y ver la ubicación actual de su paquete.

Lazada no permite a los clientes realizar el seguimiento de ningún artículo que no haya sido comprado.

¿Realiza Lazada entregas en domingo?

La respuesta directa será que no. Lazada sólo realiza entregas de lunes a sábado, pero no los domingos. Entrega pocos artículos los sábados, dependiendo de la zona del país en la que vivas.

Al hacer un pedido en el mercado de Lazada, los compradores tienen que asegurarse de su disponibilidad en el momento de la entrega. Si el comprador pone la dirección de su oficina, debe asegurarse de que está disponible durante los fines de semana si se entrega el paquete.

Debe programar su entrega que coincida con su horario de trabajo.