Bluecare Express- Suivez votre colis en direct

Avec Suivi de mon colisvous pouvez vérifier rapidement toutes les mises à jour récentes et la localisation en temps réel de vos colis Bluecare Express.

Suivi de la commande Bluecare Express

Lorsque votre commande a été expédiée par Bluecare Express Logistics, vous pouvez simplement suivre votre commande en saisissant votre numéro de suivi sur Suivi de mon colis. Vous obtiendrez votre numéro de suivi avec les détails de votre commande. Il indique le numéro de suivi ainsi que la date d'arrivée prévue de la livraison.

Un soutien en personnel incroyable dans le monde entier

Le service de messagerie Bluecare Express Logistics Tracking dispose d'une équipe de collaborateurs intelligents qui veillent à ce que les millions de colis parviennent le plus rapidement possible à la destination souhaitée. Leur approche fantastique consistant à demander un retour d'information les aide à augmenter leur taux de performance. Afin de répondre aux exigences des clients et de développer une approche plus innovante, Bluecare Express Logistics obtient régulièrement l'aide des départements de l'entreprise et du terrain. Cela aide l'entreprise à mettre en place des innovations axées sur le client, notamment Bluecare Express Fresh, Prime Now et Bluecare Express Restaurants. 

Pourquoi Bluecare Express lance-t-il sa propre logistique ?

Bluecare Express veut contrôler ses colis avec un soin et des avantages supplémentaires. Ils ont donc créé leur propre entreprise de messagerie Bluecare Express Logistics. Ils savaient que lors de l'expédition, certains colis sont échangés et livrés à de mauvaises adresses. Pour éviter ces erreurs, ils ont créé leur propre société où ils peuvent contrôler chaque colis et être assurés qu'il parvient à la bonne personne.

Foire aux questions

Que faire si le coursier de Bluecare Express Logistics arrive et qu'il n'y a personne à la maison ?

Il y a deux scénarios dans un tel cas. Si le colis n'exige pas de signature, le livreur laissera le colis dans un endroit sûr comme le porche ou le seuil de la porte.

Mais, d'autre part, si le colis nécessite une signature pour approuver la livraison, vous recevrez alors un message du type "Vous avez manqué votre livraison". Ils feront deux autres tentatives et, à la troisième, le client sera remboursé.

Peut-on se faire livrer en semaine ?

Bluecare Express Logistics assure ses livraisons tous les 7 jours, de 8h à 20h. Mais si le client souhaite spécifiquement que son colis soit livré le week-end, il peut sélectionner cette option sous "Gérer le carnet d'adresses".

Que faire si le statut indique "livré" mais que le client n'a toujours pas reçu le colis ?

Le suivi de Bluecare Express Logistics n'est pas souvent mis à jour en temps réel. Il y a donc des chances que si le statut est indiqué comme livré, la livraison finale peut être effectuée quelques heures plus tard. Ou bien votre colis a été livré à votre voisin, au cas où vous seriez absent.  

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