Un poste - Suivez votre colis en direct

Avec notre outil de suivi, vous trouverez les mises à jour en temps réel de vos colis de livraison An Post.

Ils collaborent étroitement et efficacement avec leurs partenaires afin de minimiser la charge et le coût de l'envoi des colis de manière bien organisée.

A propos d'un poste

An Post est une importante organisation commerciale qui fournit un large éventail de services englobant les services postaux, de communication, de détail et financiers. C'est l'une des plus grandes entreprises d'Irlande, qui emploie directement plus de 10 000 personnes grâce à son réseau national de points de vente, de traitement et de livraison.

Les principaux concurrents d'An Post sur le marché irlandais et européen sont DHL et TNT.

Pourquoi un poste ?

● Soutien à l'éducation

● La protection de l'environnement

● Liv livraison pour vous

● La qualité du service

UPS est l'un des plus grands services d'expédition de colis au monde, qui assure également la distribution de la Poste. Cliquez ici pour suivre vos colis UPS.

Un service de suivi des colis postaux

Après avoir saisi l'identifiant de suivi, notre outil de suivi vous fournira la dernière mise à jour de votre colis de livraison. Maintenant, en fonction de son statut, de son origine, de sa destination et de la classe du service, vous avez de nombreuses options pour prendre vos décisions.

● Il vous offre la possibilité de consulter l'historique de suivi et les fonctionnalités et services qui y sont liés.

● Il vous donne la possibilité de demander des courriels ou des messages textuels sur le courrier de votre colis de livraison.

● Enfin, il offre une option permettant de laisser quelques instructions sur l'endroit où le paquet doit être laissé.

Durée pour les percées postales

Si vous livrez vos colis avec le service EMS d'An Post, il se peut que le délai de livraison varie. En effet, ce service est conçu pour les envois internationaux et le délai de livraison de votre colis dépend de nombreux facteurs liés au pays. Si votre colis passe par la Chine et qu'il y a une forte tempête de neige, il y a de fortes chances que le délai de livraison soit retardé de 24 à 48 heures. Le délai de livraison dépend également du poids et de la taille du colis. Toutefois, le délai de livraison moyen de certains services EMS est de 5 à 7 jours ouvrables dans le pays ou le continent.

• L'envoi d'un colis avec An Post en Europe prend généralement de 3 à 7 jours. Les pays proches de l'Irlande, comme le Royaume-Uni et la France, sont généralement livrés plus rapidement que les pays plus éloignés, comme la Pologne et la Hongrie.
• Pour l'Asie et l'Afrique, les délais de livraison d'un envoi postal peuvent prendre 1 à 2 semaines ou plus.
• Pour l'Océanie, le délai de livraison moyen est d'environ 2 semaines.
• L'Amérique du Nord et l'Amérique centrale peuvent prendre un peu plus de temps, entre 2 et 3 semaines.
• Enfin, les livraisons d'An Post en Amérique du Sud sont les plus longues, puisqu'elles durent de 3 à un mois, voire plus.

Foire aux questions

Que faire si le coursier de l'An Post arrive et qu'il n'y a personne à la maison ?

Il y a deux scénarios dans un tel cas. Si le colis n'exige pas de signature, le livreur laissera le colis dans un endroit sûr comme le porche ou le seuil de la porte.

Mais, d'autre part, si le colis nécessite une signature pour approuver la livraison, vous recevrez alors un message du type "Vous avez manqué votre livraison". Ils feront deux autres tentatives et, à la troisième, le client sera remboursé.

Peut-on se faire livrer en semaine ?

Un coursier de Post Tracking assure ses livraisons tous les 7 jours, de 8h à 20h. Mais si le client souhaite spécifiquement que son colis soit livré le week-end, il peut sélectionner cette option sous "Gérer le carnet d'adresses".

Que faire si le statut indique "livré" mais que le client n'a toujours pas reçu le colis ?

Le suivi d'une poste n'est pas souvent mis à jour en temps réel. Il y a donc des chances que si le statut est indiqué comme livré, la livraison finale peut être faite après quelques heures. Ou bien votre colis a été livré à votre voisin, au cas où vous seriez absent.