Nouvelle-Zélande Post - Suivez votre colis en direct

My Package Tracking vous permet de suivre facilement vos envois postaux néo-zélandais et d'obtenir des mises à jour en temps réel concernant leur livraison. Il vous suffit d'indiquer l'identifiant de suivi et notre outil vous fournira toutes les informations concernant le colis.

Suivi de la commande des postes néo-zélandaises

Lorsque votre commande a été expédiée par le service logistique de la poste néo-zélandaise, vous pouvez simplement suivre votre commande en entrant votre numéro de suivi sur le site My Package Tracking. Vous obtiendrez votre ID de suivi avec les détails de votre commande. Il indique l'ID de suivi ainsi que la date d'arrivée prévue de la livraison.

De nombreux postes néo-zélandais sont expédiés par les courriers Yun Express. Cliquez ici pour suivre vos colis Yun Express..

Un soutien en personnel incroyable dans le monde entier

Le service de courrier de suivi logistique des postes néo-zélandaises dispose d'une équipe de collaborateurs intelligents qui veillent à ce que les millions de colis parviennent le plus rapidement possible à leur destination. Leur approche fantastique consistant à demander un retour d'information les aide à augmenter leur taux de performance. Afin de répondre aux exigences des clients et de développer une approche plus innovante, New Zealand Posts Logistics reçoit régulièrement l'aide des départements d'entreprise et de terrain. Cela aide l'entreprise à mettre en place des innovations axées sur le client, notamment New Zealand Posts Fresh, Prime Now et New Zealand Posts Restaurants.

Pourquoi les postes néo-zélandaises lancent-elles leur propre logistique ?

La poste néo-zélandaise veut contrôler ses colis avec un soin et des avantages supplémentaires. Elles ont donc créé leur propre entreprise de messagerie New Zealand Posts Logistics. Ils savaient que lors de l'expédition, certains colis sont échangés et livrés à de mauvaises adresses. Pour éviter ces erreurs, ils ont créé leur propre société, qui leur permet de contrôler chaque colis et de s'assurer qu'il parvient à la bonne personne.

Foire aux questions

À quelle heure NZ Post livre-t-elle ?

CourierPost - Objectifs de livraison

Service	Cible
Adresses professionnelles	Avant 9 heures le jour ouvrable suivant
Adresses résidentielles	Avant 17 heures le jour ouvrable suivant
Adresses de livraison rurales	2-3 jours ouvrables supplémentaires par rapport à la livraison cible standard
Livraison le samedi	Avant 12 heures

Pourquoi mon colis est-il retardé par NZ Post ?

Il se peut que l'acheminement de votre article vers sa destination soit retardé (par exemple, en raison des conditions météorologiques ou du transport) et qu'il soit retardé d'un ou plusieurs jours ouvrables. Votre colis sera actuellement entre les mains de l'agent de livraison (par exemple, le chauffeur du service de messagerie ou l'opérateur postal étranger) qui se chargera de le livrer.

Que se passe-t-il si un colis disparaît ?

Si un colis disparaît, vous pouvez demander l'annulation de la commande et vous faire rembourser. Si la date de livraison n'a pas été fixée, la société dispose de 30 jours pour effectuer le remboursement.

Les colis sont-ils livrés le dimanche en Nouvelle-Zélande ?

Les délais de livraison sont basés sur les jours ouvrables (NZ business), c'est-à-dire du lundi au vendredi (à l'exception des jours fériés nationaux et régionaux). ... Les samedis, dimanches et jours fériés néo-zélandais ne sont pas pris en compte dans la livraison. S'ils surviennent pendant le trajet de votre article, celui-ci prendra plus de temps.