Suivi Nexive - Suivez votre colis en direct

Suivi de Nexive, avec Mon suivi de colis, vous pouvez facilement suivre tous vos colis Nexive et obtenir des mises à jour en temps réel concernant votre colis. Il suffit d'entrer l'ID de suivi dans votre outil de suivi et toutes les informations pertinentes s'afficheront.

Nexive est l'un des principaux fournisseurs de services de gestion de la chaîne d'approvisionnement. L'entreprise est spécialisée dans la fourniture de colis de livraison avec distribution, la gestion des stocks et l'offre de solutions logistiques de dédouanement.

DHL est l'un des principaux services postaux au monde et expédie également des colis Nexive. Cliquez ici pour suivre vos colis DHL en direct.

Suivi de la commande Nexive

Lorsque votre commande a été expédiée par Nexive Logistics, vous pouvez simplement suivre votre commande en entrant votre ID de suivi dans la section Mon suivi de colis. Vous obtiendrez votre ID de suivi avec les détails de votre commande. Il indique l'ID de suivi ainsi que la date d'arrivée prévue de la livraison.

Un soutien en personnel incroyable dans le monde entier

Le service de courrier de Nexive Logistics Tracking dispose d'une équipe de collaborateurs intelligents pour s'assurer que les millions de colis doivent atteindre leurs destinations souhaitées le plus rapidement possible. Leur approche fantastique consistant à demander des commentaires les aide à augmenter leur taux de performance. Afin de répondre aux exigences des clients et de développer une approche plus innovante, Nexive Logistics obtient régulièrement l'aide des départements d'entreprise et de terrain.  

Pourquoi Nexive lance sa propre logistique ?

Nexive veut contrôler ses colis avec un soin et des avantages supplémentaires. Ils ont donc créé leur propre entreprise de messagerie Nexive Logistics. Ils savaient que lors de l'expédition, certains colis sont échangés et livrés à de mauvaises adresses. Pour éviter ces erreurs, ils ont créé leur propre société où ils peuvent contrôler chaque colis et être assurés qu'il atteindra la bonne personne.

Foire aux questions

Que faire si le coursier de Nexive Logistics arrive et qu'il n'y a personne à la maison ?

Il y a deux scénarios dans un tel cas. Si le colis n'exige pas de signature, le livreur laissera le colis dans un endroit sûr comme le porche ou le seuil de la porte.

Mais, d'autre part, si le colis nécessite une signature pour approuver la livraison, vous recevrez alors un message du type "Vous avez manqué votre livraison". Ils feront deux autres tentatives et, à la troisième, le client sera remboursé.

Peut-on se faire livrer en semaine ?

Nexive Logistics assure ses livraisons tous les 7 jours, de 8h à 20h. Mais si le client souhaite spécifiquement que son colis soit livré le week-end, il peut sélectionner l'option sous "Gérer le carnet d'adresses".

Que faire si le statut indique "livré" mais que le client n'a toujours pas reçu le colis ?

Le suivi de Nexive Logistics n'est pas souvent mis à jour en temps réel. Il y a donc des chances que si le statut est indiqué comme livré, la livraison finale peut être faite après quelques heures. Ou votre colis a été livré à votre voisin, au cas où vous seriez absent.  

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