Livraison - Suivez vos colis en direct

C'est exactement comme cela que le suivi des envois fonctionne avec Delhivery

Le suivi des colis est un outil utile pour les livraisons nationales et internationales. En tant qu'expéditeur d'un envoi crucial ou d'un cadeau, vous pouvez vous assurer que le destinataire a accepté l'envoi - et vous pouvez également surveiller chaque étape entre les deux. En tant qu'entreprise, vous pouvez être certain que votre client a reçu ses envois en toute sécurité et à quel moment - outre la possibilité d'adapter les choix de livraison en fonction de ses souhaits. C'est particulièrement utile en cas de perte de plans, car il est beaucoup plus facile pour le courrier d'y accéder et aussi pour le client de découvrir exactement où il a pu se perdre tout au long de la chaîne d'expédition et de livraison. .

Courrier de suivi de livraison

La perspective de surveiller un envoi sur Internet, de l'expédition à la livraison, repose sur le fonctionnement des systèmes de suivi. A chaque étape importante du colis, celui-ci va être scanné par des scanners dédiés. Cela commence avec l'expédition et la livraison du colis, en passant par le traitement dans les dépôts de colis, aussi gros que la livraison par le courrier. Même si les scanners fixes des centres de traitement des colis affichent les informations relatives à la livraison sur Internet, les scanners portatifs du personnel d'expédition et de livraison dépendent généralement d'un accès mobile à Internet. C'est la raison pour laquelle des retards de plusieurs heures se produisent généralement

Comment suivre votre colis Delhivery par carte

Malheureusement, Delhivery ne propose pas de suivi des colis par carte, même si c'est le cas. Néanmoins, si vous avez commandé un produit chez Amazon, vous pourriez avoir de la chance car Amazon commence à mettre en place un suivi des colis en temps réel par carte pour toutes ses livraisons. Pour plus d'informations sur ce sujet, consultez notre article sur suivi des paquets en direct. 

Dans un avenir proche, le suivi des colis en temps réel via une carte sera la norme dans l'industrie. Il s'agit simplement très pratique pour savoir où se trouve exactement votre paquet, car vous ne doivent rester à la maison toute une matinée juste pour attendre un paquet. En outre, la perte de colis, et cela est préjudiciable à toutes les personnes dans la livraison Les colis de la chaîne d'approvisionnement, deviennent vraiment rares lorsque chaque colis est suivi avec précision.

Puis-je suivre mon colis de livraison ?

Oui, c'est très facile. Pour suivre votre Pour les envois avec livraison, entrez votre numéro de suivi dans le champ de recherche. Ici, vous pouvez suivre votre colis de livraison.

Comment puis-je suivre mon colis Delhivery sans numéro de suivi ?

Malheureusement, il n'est normalement pas possible de suivre votre colis sans le numéro de suivi. Cependant, en tant qu'expéditeur et destinataire d'une livraison, vous devez recevoir un numéro de suivi. En tant qu'expéditeur, vous recevez un coupon si vous faites parvenir votre colis à Delhivery et en tant que destinataire, vous devez obtenir un numéro de suivi de l'expéditeur. Ceci est particulièrement vrai pour les commandes provenant de boutiques en ligne. Ainsi, si vous n'avez pas encore reçu de numéro de suivi, il est préférable de vous rendre dans le magasin où vous achetez vos marchandises.

Existe-t-il une application pour la livraison en connaissance de cause ?

Oui, vous pouvez télécharger gratuitement l'application de suivi des colis de livraison. L'application est gratuite et disponible sur pour iOS, Android dans le app magasins.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi de livraison ?

Lorsque vous achetez un article, vous recevez un reçu sur lequel figure le numéro de suivi de la livraison. Si vous surveillez un colis provenant d'un détaillant sur Internet comme Ebay ou Amazon, vous obtiendrez généralement la quantité de surveillance sur la confirmation d'expédition et de livraison.

Combien de temps faut-il à l'envoi de la livraison pour arriver ?

Les colis de livraison n'ont pas de délai de livraison garanti. Si vous souhaitez connaître l'emplacement du colis, vous pouvez suivre votre colis de livraison à tout moment ici. Normalement, votre colis devrait cependant arriver dans les jours qui suivent. Toutefois, dans certaines situations, il peut s'écouler jusqu'à une ou deux semaines avant que vous ne receviez votre colis. Le colis est livré les jours ouvrables, pendant les heures de bureau normales, de 8 h à 20 h.