SPSR - Suivez votre colis en direct

My Package Tracking vous permet de suivre facilement vos colis SPSR et d'être informé en temps réel de leur livraison. Il vous suffit d'indiquer l'identifiant de suivi et notre outil vous fournira toutes les informations concernant le colis.

À propos de SPSR Tracking Company

La société de logistique SPSR a été créée en 2001 et, en peu de temps, elle s'est imposée comme l'une des principales sociétés de transport en Russie. La société compte environ 9 centres de distribution, 200 succursales dans différentes villes, 100 véhicules et plus de 4000 employés dans tout le pays. 

Actuellement, SPSR offre des services de logistique et de transport en termes de dossiers, de petits, de grands et d'ultra-fret. L'entreprise connaît une croissance exponentielle continue en raison de sa grande expérience dans le domaine des courriers express et des services de courrier fantastique.

Cliquez sur ici pour les colis livrés par le service de messagerie UPS.

Un soutien en personnel incroyable dans le monde entier

Le service de courrier de suivi SPSR Logistics dispose d'une équipe de collaborateurs intelligents pour s'assurer que les millions de colis doivent atteindre leurs destinations souhaitées le plus rapidement possible. Leur approche fantastique consistant à demander un retour d'information les aide à augmenter leur taux de performance. Pour répondre aux exigences des clients et développer une approche plus innovante, SPSR Logistics obtient régulièrement l'aide des départements d'entreprise et de terrain. Cela aide l'entreprise à mettre en place des innovations axées sur le client, notamment SPSR Fresh, Prime Now et SPSR Restaurants.

Pourquoi le SPSR lance-t-il sa propre logistique ?

SPSR veut contrôler ses colis avec des soins et des avantages supplémentaires. Ils ont donc créé leur propre société de messagerie SPSR Logistics. Ils savaient que lors de l'expédition, certains colis sont échangés et livrés à de mauvaises adresses. Pour éviter ces erreurs, ils ont créé leur propre société où ils peuvent contrôler chaque colis et être assurés qu'il atteindra la bonne personne.

Foire aux questions

Que faire si le coursier de SPSR Logistics arrive et qu'il n'y a personne à la maison ?

Il y a deux scénarios dans un tel cas. Si le colis n'exige pas de signature, le livreur laissera le colis dans un endroit sûr comme le porche ou le seuil de la porte.

Mais, d'autre part, si le colis nécessite une signature pour approuver la livraison, vous recevrez alors un message du type "Vous avez manqué votre livraison". Ils feront deux autres tentatives et, à la troisième, le client sera remboursé.

Peut-on se faire livrer en semaine ?

SPSR Logistics assure ses livraisons tous les 7 jours, de 8h à 20h. Mais si le client souhaite spécifiquement que son colis soit livré le week-end, il peut sélectionner cette option sous "Gérer le carnet d'adresses".

Que faire si le statut indique "livré" mais que le client n'a toujours pas reçu le colis ?

Le suivi de SPSR Logistics n'est pas souvent mis à jour en temps réel. Il y a donc des chances que si le statut est indiqué comme livré, la livraison finale peut être faite après quelques heures. Ou votre colis a été livré à votre voisin, au cas où vous seriez absent.