FirstMile - Suivez vos colis en direct

C'est exactement comme cela que le suivi des envois fonctionne avec FirstMile

Le suivi des colis est un outil utile pour les livraisons internationales et nationales. En tant qu'expéditeur d'un cadeau ou d'un envoi crucial, vous pouvez vous assurer que le destinataire a accepté le colis - et vous pouvez également suivre chaque étape entre les deux. En tant qu'entreprise, vous pouvez être sûr que votre client a reçu ses envois en toute sécurité et quand - en plus de la possibilité de personnaliser les options d'expédition et de livraison en fonction de ses désirs. c'est particulièrement utile pour les plans qui se perdent, car il est plus facile pour le courrier d'y accéder et aussi pour le client de savoir où il peut essayer de se perdre dans la chaîne de distribution. .

Courrier de suivi de livraison

La possibilité de suivre un envoi en ligne, de l'expédition à la livraison, se fonde sur le mode de fonctionnement des méthodes de suivi. Dans chaque station critique du colis, le paquet a été scanné par des scanners spécialisés. Cela commence par la distribution du colis, en passant par le traitement dans les dépôts de colis, jusqu'à la livraison par le coursier. Même si les scanners fixes des centres de colis affichent les informations relatives à votre livraison spécifiquement sur Internet, les scanners portables des livreurs s'appuient principalement sur un accès mobile à Internet. C'est la raison pour laquelle des retards de plusieurs heures se produisent généralement

Comment suivre votre colis FirstMile par carte

Malheureusement, FirstMile ne propose pas encore le suivi des colis par carte. Néanmoins, si vous avez acheté un article chez Amazon, vous aurez peut-être de la chance car Amazon commence à mettre en place un suivi des colis en temps réel par carte pour toutes ses livraisons. Pour plus d'informations à ce sujet, consultez notre article sur suivi des paquets en direct. 

Dans un avenir proche, le suivi des colis en temps réel via un guide sera la norme dans le secteur. Il est juste très pratique pour savoir où se trouve exactement votre paquet, puisque vous ne doivent rester à la maison toute une matinée simplement pour tenir bon. En outre, la perte de colis, qui est préjudiciable à toutes les personnes qui se trouvent dans la zone de livraison devient vraiment inhabituel lorsque chaque colis est correctement suivi.

Puis-je suivre mon colis FirstMile ?

Oui, c'est très facile. Pour suivre votre Pour les envois FirstMile, entrez votre numéro de suivi dans le champ de recherche. Ici, vous pouvez suivre votre colis FirstMile.

Comment puis-je suivre mon colis FirstMile sans numéro de suivi ?

Malheureusement, il n'est généralement pas possible de suivre votre colis sans le numéro de suivi. Néanmoins, en tant qu'expéditeur et destinataire d'un contrat FirstMile, vous devriez tous deux recevoir un numéro de suivi. En tant qu'expéditeur, vous recevez un bon d'achat si vous envoyez votre colis à FirstMile et, en tant que destinataire, vous devez obtenir un numéro de suivi de l'expéditeur. Cela est particulièrement vrai pour les commandes passées dans des points de vente en ligne. Ainsi, si vous n'avez pas encore reçu de numéro de suivi, il est préférable de vous rendre dans le magasin où vous achetez vos articles.

Existe-t-il une application pour la livraison de FirstMile Informed ?

Oui, vous pouvez télécharger gratuitement l'application de suivi des colis FirstMile. L'application est gratuite et disponible sur pour iOS, Android dans le app magasins.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi FirstMile ?

Lorsque vous achetez un article, vous recevez un reçu sur lequel figure le numéro de suivi FirstMile. Si vous surveillez un colis provenant d'un détaillant sur Internet comme Ebay ou Amazon, vous obtiendrez généralement la quantité de surveillance sur la confirmation d'expédition et de livraison.

Combien de temps prend l'envoi du FirstMile pour arriver ?

Les colis FirstMile n'ont pas de délai de livraison garanti. Si vous souhaitez connaître l'emplacement du colis, vous pouvez suivre votre paquet FirstMile en permanence ici. Normalement, votre colis devrait cependant arriver dans les jours qui suivent. Toutefois, dans certaines situations, il peut s'écouler jusqu'à une ou deux semaines avant que vous ne receviez votre colis. Le colis est livré les jours ouvrables pendant les heures de bureau normales, de 8 h à 20 h.